Help ! Impossible d'ouvrir une session sur mon ordi

[krystal33380]

Bonsoir à vous,

 

Depuis hier, impossible d'ouvrir ma session. Soit ma souris ne marque rien, soit les petits ronds s'affichent seuls et bcp plus nombreux que le mdp initial !

je n'arrive pas à lancer le mode sans échec.... N'étant pas une experte de l'ordi, auriez-vous une solution pour m'aider ???

D'avance, merci

[pear]

Bonsoir,

Quelques pistes:

Ce qui peut empêcher un démarrage en Mode sans Echec(MSE),
c'est la présence d'un virus (Bagle , Security Tool) ,
ou un manque d'attente pour y accéder.
On a vu des cas de 30 minutes, alors soyez patient.
Il ne faut jamais utiliser l'option Safeboot de Msconfig sur un pc infecté sous peine de voir
le pc redémarrer en boucle ,indéfiniment.
Or un pc qui ne peut pas démarrer en mode sans échec est souvent infecté.
Une vérification s'impose!

Sous Vista et Seven le mode sans échec est "mis en echec" si le lecteur Canal+ est installé
Désinstaller le logiciel Canal+ et ensuite c'est gagné.

Pour débloquer la situation,vous suivez cette méthode:
Elle ne vous dispensera pas de vous faire ,éventuellement,désinfecter sur le forum sécurité.
Si vous n'arrivez plus à démarrer en mode sans échec par la touche F5 ou F8 au démarrage du PC, vous pouvez le réparer en téléchargeant un de ces fichiers :

Attention Téléchargez uniquement le fichier correspondant à la version de votre système d'exploitation :
Téléchargez ce fichier et décompressez le sur votre bureau,
Double cliquez sur safeboot.reg et acceptez la fusion à la base de registre

Windows XP SP2
Windows Vista sans Service Pack
Vista_SP1

 

Ouverture Automatique
Démarrer->Exécuter->Control userpasswords2
Valider
Décocher ou pas selon le stratégie à appliquer
"Les utilisateurs doivent entrer etc.... etc ..."


Vous avez le message "Le système n'a pas pu ouvrir de session"
Microsoft

Avant toute autre chose, faites une vérification approfondie du disque:
Dans le cas où la console n'est pas installée, munissez-vous de votre CD d'installation ou du cd que vous avez fait.
Assurez-vous que les options du Boot soient bien paramétrées pour démarrer sur le lecteur de CD en premier dans votre BIOS
- Insérez le CD dans le lecteur de CD, puis redémarrez l'ordinateur
- Lorsque l'écran de bienvenue du programme d'installation s'affiche, Appuyez sur la touche R pour démarrer la console de récupération.
Si on vous le demande, parce que vous n'avez pas installé la commande Set:
Tapez votre mot de passe Administrateur si vous en avez un, sinon, ne tapez rien et cliquez sur ENTRÉE.
Au prompt C:\Windows>
tapez chkdsk /p/r

Modifié le 18 juillet 2014 par pear