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[Résolu] Redémarrage intempestif Dell Dimension E520


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Posté(e)

Bonsoir,

 

Je souhaiterai avoir confirmation sur la cause de mon problème.

 

sur une de mes configs un DELL DIMENSION E520 avec Windows 7 Ed intégrale, lorsque je le démarre celui ci met dans un premier temps du temps pour arriver sur le bureau, puis au bout d'une minute environs, ils se coupe et reboot, me proposant alors un redémarrage normale de Windows, ou les différents mode sans échec.

en MSE il ne se met pas à rebooter, par contre si je choisit avec la prise en charge réseau, rebelote il reboot au bout de quelques secondes.

 

difficile dans ce cas là de faire une analyse avec MBAM car je ne pourrais pas faire la mise à jour.

puisque seul le mode sans échec classique fonctionne.

 

j'en ai déduit que c'est un problème de RAM (DDR2-533Mhz - 4barettes de 512Mo) , j'ai donc commandé sur LDLC 2barrettes de 1Go en 667Mhz (je devrais les recevoir mardi matin), j'ai aussi vérifié la pile, mais vu que cela démarre bien en MSE je l'ai éliminé du problème.

 

est ce que mon problème pourrais provenir d'un autre éléments?

 

en attendant est ce qu'il est possible de faire une analyse d'une éventuel infection en mode sans échec?

 

Merci d'avance de l'assistance que vous pourrez m'apporter.

Posté(e)

Bonjour Morron2,

 

j'ai essayé ce que tu propose, mais c'est pareil.

 

en MSE j'ai aussi tenté une analyse ZHPDiag, mais faut croire que cela ne supporte pas le mode sans échec, puisque ZHPDiag plante.

essayé aussi une analyse Adware Cleaner, elle c'est bien déroulé, mais lorsque j'ai demandé le nettoyage, plantage intégrale du PC avec un BSOD furtif puis un reboot.

 

j'ai aussi fait un test en enlevant un barrette mémoire (ce qui fait qu'il reste 1,5Go de RAM), là le PC démarre puis reste indéfiniment en processus tournant, sur un bureau noir, seule la barre d'état est visible.

 

Je pense quand l'état, je vais attendre de recevoir la nouvelle RAM, pour pouvoir aller plus loin.

en espérant que cela résoudra mon problème, je croise les doigts

 

@+ ;)

Posté(e)

Re,

 

Oui, lorsque j'ai essayé en enlevant une barrette, lors de la remise en place, j'en ai profiter pour intervertir les barrettes.

 

++

Posté(e)

Re,

 

Non effectivement c'est la première chose que j'aurais du faire, j'ai même pas penser à créer un live CD de memtest+86 doh.gif

merci de me le rappeler.

 

pour ZHPDiag je ferais une demande "normale" (pas pour le mode sans échec) lorsque j'aurais installé la nouvelle RAM.

 

++

Posté(e)

salut Wullfk

 

si tu veux voir un code erreur s'afficher

menu Démarrer => clic "droit" sur Ordinateur

=> Propriétés

=> Paramètres système avancés

=> Propriétés système

=> Paramètres système avancés

=> Démarrage et récupération

=> décocher Redémarrer automatiquement

 

à+

Posté(e)

Re,

 

Ça c'est déjà fait, ce que je voulais dire par furtif, c'est que le BSOD c'est affiché avec en dernière ligne un compteur d'analyse, qui une fois arrivé rapidement à 100 à rebooter le PC.

 

A+

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