[Résolu] Connexions réseaux et sans fil disparues + autres problèmes

[walzouk]

mauvaises nouvelles :

je n'arrive pas à copier dwprot.sys sur une clé,

à part la première commande cmd les autres m'indiquent avertissement : impossible d'obtenir des renseignements sur l’hôte à partir de l'ordinateur gl certaines commandes peuvent ne pas être disponibles cet interface n'est pas pris en charge.

[walzouk]

j'ai le sentiment que la situation s'aggrave de plus en plus, la fonction copier coller ne marche plus de l'ordinateur sur lui même ou de l'ordinateur vers une clé

[walzouk]

en passant par le dos j'ai reussi à copier dwprot.sys, ci joint le rapport virus total

http://cjoint.com/?DHwvVQTCpng

merci

[pear]

Pas d'infection grave.

On va d'abord nettoyer.

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.

sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix


[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}]
O43 - CFD: 07/05/2014 - 19:38:00 - [0] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 18/08/2014 - 16:56:48 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\regid.1986-12.com.adobe
O44 - LFC:[MD5.5098365A111CFB5D5B92FB5A19FF17D9] - 22/08/2014 - 11:08:34 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\EventSystem.log [1220]
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\11332837.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\11332837.sys (.not file.)
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\11332837.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\11332837.sys (.not file.)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (...) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll (.not file.)
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
O42 - Logiciel: Updater - (.Ask.com.) [HKCU] -- {79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
[HKCU\Software\APN]
[HKCU\Software\APN]


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Mises à jour Java et Flash:
Télécharger FlashPlayerUpdate.exe

Désactiver l'anti virus provisoirement.
Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur


JavaUpdate de Pierre13
Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes.
Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte)
Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés)

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

Ensuite:

 

Vérificateur des fichiers système pour résoudre les problèmes des fichiers système manquants ou endommagés sur Windows

Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.

1) Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
Pour ce faire, cliquez sur Démarrer-> Tous les programmes->Accessoires->Clic sur Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à donner un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe ou cliquez sur Autoriser.
Taper
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.



2) À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante et valdez:
sfc /scannow
La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

3)Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Ouvrez une Invite de commande et Exécuter en tant qu'administrateur.
À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
Validez
ou
Télécharger cbslog.bat
Enregistrez-le sur le Bureau
Clic droit sur cbslog.bat
Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,

[walzouk]

Pear bonjour,

Le 22 j'ai un peu paniqué, le PC fonctionnant de moins en moins bien. J'ai un très mauvais souvenir d'infection qui m'a coûté cher. J'ai utilisé Combofix deux fois, JRT Roguekiller et Tdsskiller (puisque Malware trouvait rien). Certaines fonctions sont revenues notamment copier coller. Puis j'ai réinstallé XP avec /unattend. Depuis hier (j'étais absent pour vous répondre) le PC semble fonctionner correctement, le DD ne gratte pas qd je n'utilise pas de softs. Il reste quelques bugs, affichage sautillant, la fonction rechercher de l'explorateur plante, accessoires n'est pas dans le menu démarrer, ...

j'ai effectué un diag ZHP que je joins au message : http://cjoint.com/?DHBpGREQyfC

Si vous pouvez me donner votre avis, en m'excusant de de pas vous avoir répondu plus tôt.

j'ai oublié : merci pour votre dernier message très attentionné à mon problème

[pear]

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.

sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix

[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\UpdateStar]
[HKCR\CLSID\{19C81748-7CA2-342A-8840-EBA2B62687AE}] (Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SqlVerifyAction)
[HKCR\CLSID\{42795DC9-8BB4-4990-B46D-CBAF99943812}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCR\CLSID\{6A255761-53A0-3F19-A61B-49DEC8E72058}] (Microsoft.SqlServer.Management.Smo.Agent.ProxyAccount)
[HKCR\CLSID\{7E95ABF4-1E60-4664-B24E-8765D95895E3}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCR\CLSID\{88FD3B36-E40F-4EC8-BEBA-BE4A3724807E}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCR\CLSID\{A71E7639-85D3-4DE0-BF09-DCB9C1D4CB35}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCU\Software\InstallCore]
[HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}]
[HKCU\Software\UpdateStar]
[HKCR\CLSID\{19C81748-7CA2-342A-8840-EBA2B62687AE}] (Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SqlVerifyAction)
[HKCR\CLSID\{42795DC9-8BB4-4990-B46D-CBAF99943812}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCR\CLSID\{6A255761-53A0-3F19-A61B-49DEC8E72058}] (Microsoft.SqlServer.Management.Smo.Agent.ProxyAccount)
[HKCR\CLSID\{7E95ABF4-1E60-4664-B24E-8765D95895E3}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCR\CLSID\{88FD3B36-E40F-4EC8-BEBA-BE4A3724807E}] (AcadBlockArrayActionEntity)
[HKCR\CLSID\{A71E7639-85D3-4DE0-BF09-DCB9C1D4CB35}] (AcadBlockArrayActionEntity)
O43 - CFD: 07/05/2014 - 19:38:00 - [0] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 18/08/2014 - 16:56:48 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\regid.1986-12.com.adobe
O44 - LFC:[MD5.F7EB0DB238498EAE99AA76CB17A9E372] - 24/08/2014 - 17:22:42 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\TZLog.log [896244]
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\11332837.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\11332837.sys (.not file.)
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\11332837.sys . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\11332837.sys (.not file.)
O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} Clé orpheline
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Mises à jour Java et Flash:
Télécharger FlashPlayerUpdate.exe

Désactiver l'anti virus provisoirement.
Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur


JavaUpdate de Pierre13
Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes.
Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte)
Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés)

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[walzouk]

Voilà les rapports, pour zhpfix il y en a 2 mais ils semblent être identiques

http://cjoint.com/?DHBqHcZqMrH

http://cjoint.com/?DHBqJ3Wo7X4

http://cjoint.com/?DHBqKFFPr1W

merci

[pear]

Ca me semble propre.

Si ce n'est déjà fait:
Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.
Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.
Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic.
par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que 01net depuis quelques temps repack des logiciels pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.
Alors .ATTENTION

Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque).
Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels :

Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien).
Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables
Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité
et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google.
Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox




Si ce n'est déjà fait,installez ces 4 extensions

pour Firefox:
Adblock
Ghostery
Noscript
Blockulicious
(L'extension étant en cours de validation par Mozilla vous avez un avertissement: passez outre)


et ,si vous utilisez Chrome:
Adblock pour Chrome
Ghostery pour Chrome
Noscript pour Chrome
Blockulicious pour Chrome


Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit

B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection

Télécharger DelFix de Xplode

Lancez-le.

Cochez [suppression des outils]
et Cliquez [Exécuter]


C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications

[walzouk]

merci pour votre aide