[Résolu] Cdm.exe et schtashs.exe

[claire]

Bonjour,

j'espère etre au bon endroit mais je n'en suis pas certaine..

voici mon "nouveau" problème

quand j'ouvre mon ordinateur j'ai le message suivant qui s'affiche

cdm.exe

l'application n'a pas réussi à s'installer correctement (0X000142)

cliquez sur OK pour arreter l'application

 

je clique donc sur ok et là j'ai un second message qui s'ouvre... le meme mais avec

schtashs.exe

obéissante je clique également sur ok et j'ai le 1er message qui s'affiche... et ainsi de suite..

je passe ccleaner et je redemarre mon ordi.. et là miracle je n'ai plus ce fichu message.. qui refusait de s'effacer

pouvez-vous m'aider?

merci

 

 

Modifié le 21 septembre 2014 par claire

[Dylav]

Bonjour Claire,

 

[...] et là miracle je n'ai plus ce fichu message... qui refusait de s'effacer. Pouvez-vous m'aider ?

 

Ton problème semble pourtant résolu ?

[claire]

Non il n'est pas résolu car quand j'ouvre de nouveau mon ordi après l'avoir éteint ( par exemple pour la nuit), sans faire redémarrer le problème revient grrrrr

[leminou]

Bonjour à vous deux

 

 

après l'avoir éteint ( par exemple pour la nuit), sans faire redémarrer le problème revient

Peut-être un problème de veille prolongée, la désactiver pour test)

 

schtashs.exe est en rapport avec les programmes planifiés (schedule / Outils d’administration > Planificateur de tâches)

désactiver les programmes un à un pour voir ci cela a un effet ?

 

Bonne journée

[pear]

Bonjour,

 

Programme indésirable:

http://www.bleepingcomputer.com/startups/cdm.exe-3293.html

 

Important:
*- Si vous utilisez Malwarebytes Anti-Malware PRO, il faut le désinstaller et faire redémarrer le PC, avant d'installer la version 2.0
Mais les licences "à vie" de la version 1.x seront reportées sur la version 2.x.



Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici
ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.

Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette case Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.



Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez Tout et particulièrement la case Recherche de Rootkits

Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invité à Corriger maintenant.

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:
'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'
[Cliquez sur[b 'Oui'][/b] sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.
Redémarrez l'ordinateur .
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés
cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers

les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs
(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)

Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

[claire]

Bonjour,

Je tiens en 1er lieu vous remercier pour votre aide..

j'ai été absente jusqu'à hier voilà pourquoi je découvre seulement votre message.. veuillez m'excuser

j'ai effectué les manipulations que vous m'avez indiquées..

voici le résultat

http://cjoint.com/?DItr1C1dFuF

j'attends à présent la suite des évènements.. en vous remerciant par avance..

bonne journée

Claire

Modifié le 19 septembre 2014 par claire

[pear]

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[claire]

bonjour,

voici le rapport

http://cjoint.com/?3IuqpFjo15t

bonne journée

[pear]

Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner

NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

 

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.

sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix

M2 - MFEP: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default\{fe0eba8d-c733-3073-a258-26b4f9edb1dd}] [] SafeFinder Smartbar v4.9.23 (..)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At1] (...) -- C:\DOCUME~1\Administrateur\APPLIC~1\WSE_AS~1\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Final Media Player Update Checker] (...) -- C:\Program Files\FinalMediaPlayer\FMPCheckForUpdates.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: Final Media Player Update Checker - (...) -- C:\WINDOWS\Tasks\Final Media Player Update Checker.job [404]
[HKCU\Software\Bitberry]
[HKCU\Software\ParetoLogic]
[HKCU\Software\UpdateStar]
[HKCU\Software\YourFileDownloader]
[HKCU\Software\fabulous]
[HKLM\Software\ParetoLogic]
[HKLM\Software\YourFileDownloader]
O43 - CFD: 13/08/2014 - 18:48:38 - [0] ----D C:\Program Files\BearShare Applications
O43 - CFD: 05/09/2013 - 09:36:29 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\espionServerData
O43 - CFD: 12/08/2014 - 18:59:45 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ParetoLogic
O43 - CFD: 12/11/2013 - 14:14:54 - [] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\0F0W0T1V0D0L0M
O43 - CFD: 11/08/2014 - 18:40:19 - [] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ParetoLogic
O43 - CFD: 10/08/2014 - 22:03:31 - [0] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\YourFileDownloader
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\YourFileDownloader\Downloader.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFile.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.)
O47 - AAKE:Key Export DP - "C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\BearShare Applications\BearShare\BearShare.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Allin1Convert Home Page Guard 32 bit [Key] . (...) -- C:\Program Files\ALLIN1~2\bar\2.bin\AppIntegrator.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Allin1Convert Search Scope Monitor [Key] . (...) -- C:\Program Files\ALLIN1~2\bar\2.bin\8hsrchmn.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Allin1Convert_8h Browser Plugin Loader [Key] . (...) -- C:\Program Files\ALLIN1~2\bar\2.bin\8hbrmon.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Browser Infrastructure Helper [Key] . (...) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Smartbar\Application\SafeFinder.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\fabulous_08091222 [Key] . (...) -- c:\documents and settings\administrateur\local settings\application data\fabulous_08091222\fabulous_08091222.exe (.not file.)
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.backPageCapacity", 3);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.backPageCounter", 0);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.backPageDay", 13);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.backPageLastEvent", "1407777126922");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.backPageMinInterval", 15);
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.barcodeid", "144150");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.countryiso", "fr");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.downloadprovider", "irssf");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.externalJsFiles", "{\"d\":\"[{\\\"ExcludeDomains\\\":[],\\\"HttpInjection\\\":\\\"http:\\\\\\/\\\\[...]
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.fromautoupdate", "false");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.installationid", "fe0eba8d-c733-3073-a258-26b4f9edb1dd");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.installdate", "13/08/2014");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.keepAliveLastevent", "1407949912");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.lastExternalJsUpdate", "1411129249736");
O69 - SBI: prefs.js [Administrateur - 94jpx5rz.default] user_pref("extensions.helperbar.publisher", "irssf");
O90 - PUC: "8B501B6E56F182443979D1DFA8309BD4" . (.SupraSavings.) -- c:\WINDOWS\Installer\{E6B105B8-1F65-4428-9397-1DFD8A03B94D}\icon64.ico
O90 - PUC: "DF720937002023F49ACAE8048560C5A1" . (.SupraSavings.) -- c:\WINDOWS\Installer\{739027FD-0200-4F32-A9AC-8E4058065C1A}\icon64.ico
[MD5.532D0E5A26AD55C9C90DF8461796BCA2] [WIS][13/08/2014] (.LPT - LPT System Updater Service.) -- C:\Windows\Installer\10056ad.msi [462848]
[MD5.607A594681678B3B7EE39449599D607E] [WIS][13/11/2011] (.Aedge Performance BCN SL - Official Video Converter.) -- C:\Windows\Installer\17f3823.msi [3488256]
[MD5.5D24814123F0027D7E93EC5E915739E9] [WIS][30/04/2014] (.SupraSavings - SupraSavings.) -- C:\Windows\Installer\8880da.msi [1868288]
[MD5.5FE84CCCC966D1AB58015623DD248265] [WIS][30/04/2014] (.SupraSavings - SupraSavings.) -- C:\Windows\Installer\8880e2.msi [500224]
[HKCR\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] (SafeFinder Smartbar)
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Allin1Convert Home Page Guard 32 bit]
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Allin1Convert Search Scope Monitor]
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Allin1Convert_8h Browser Plugin Loader]
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Browser Infrastructure Helper]
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\fabulous_08091222]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{0ABE0FED-50E7-4e42-A125-57C0A11DBCDE}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7C3B01BC-53A5-48A0-A43B-0C67731134B9}]
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}]
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]
[HKCU\Software\ParetoLogic]
[HKLM\Software\ParetoLogic]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CD1A63BA-A08C-431B-9A34-F240AADC728D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CD1A63BA-A08C-431B-9A34-F240AADC728D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A4C2FB10-84C3-44EB-9F9E-860FA1D9A797}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A4C2FB10-84C3-44EB-9F9E-860FA1D9A797}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{fbcbc43a-dca9-4192-a4c8-b57fd0f77d4d}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{fbcbc43a-dca9-4192-a4c8-b57fd0f77d4d}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}]
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\94jpx5rz.default\extensions\{fe0eba8d-c733-3073-a258-26b4f9edb1dd}
C:\Program Files\BearShare Applications
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ParetoLogic
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\0F0W0T1V0D0L0M
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ParetoLogic
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\yourfiledownloader
C:\WINDOWS\Tasks\Final Media Player Update Checker.job
[HKCU\Software\Bitberry]
[HKCU\Software\UpdateStar]
C:\Windows\Installer\10056ad.msi
C:\Windows\Installer\17f3823.msi
C:\Windows\Installer\8880da.msi
C:\Windows\Installer\8880e2.msi
[HKCR\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}] (SafeFinder Smartbar)
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
[HKCU\Software\systweak]
[HKLM\Software\Systweak]
O43 - CFD: 19/09/2014 - 17:22:54 - [] ----D C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\systweak
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\cle_licence_file_view_pro_1.5.0.0_downloader.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Téléchargements\cle_licence_file_view_pro_1.5.0.0_downloader.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: <FIREFOX.EXE> <Mozilla Firefox>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- firefox.exe (.not file.)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
[HKCU\Software\Softonic]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {75b4241f-171e-44a3-bf44-23613b6e3e03} - (Ask Web Search) - http://search.tb.ask.com
[HKCU\Software\Softonic]


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Mises à jour Java et Flash:
Télécharger FlashPlayerUpdate.exe

Désactiver l'anti virus provisoirement.
Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur


JavaUpdate de Pierre13
Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes.
Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte)
Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés)

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[claire]

voici le rapport de adwcleaner..

http://cjoint.com/?3IuuEiDk0mo

je précise que quand l'ordi a redemarré j'ai eu un message de window..

le système a récuperé une erreur sérieuse.. un journal de cette erreur a été crée..

voici le rapport de ZHPFixR

http://cjoint.com/?3IuvbkFKc7v

 

et voici le dernier rapport de SFTGC.

http://cjoint.com/?3IuvCjAsyFh

 

j'espère que tout est ok à présent.. merci encore une fois pour votre aide

bonne soirée

Modifié le 20 septembre 2014 par claire