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Posté(e) (modifié)

bonjour à tous j'arrive du forum hardware et on m'a conseillé de posté un rapport ici

merci d'avance

 

https://mon-partage.fr/f/wvBbtuLr/

Modifié par vieuxdruide

Posté(e)

Bonjour,

Ad-Aware et Spybot sont dépassés et donc inutiles, Incredimail est connu pour vous espionner

Désinstallez les et postez un nouveau Zhpdiag.

Posté(e)

bonjour je n'ai plus ad-aware ni spybot je les désintallés il ya longtemps?????

Posté(e)

Tant mieux si ce ne sont que des traces qui en restent..

 

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.
174526Capture.png
sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix

[HKCU\Software\Download Beast]
O43 - CFD: 17/11/2012 - 13:16:26 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Download Beast
[MD5.7BCE9437EFD81B299380601EFB77408B] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe [353736] [PID.3512]
[MD5.7D3E4D45C6CC1E765FA57DCA49E0A5BD] - (.Lavasoft - Ad-Aware Browsing Protection and Anti-Phish.) -- C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe [542104] [PID.3576]
[MD5.25227C4CA69401369C4A558FF5A98089] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe [255432] [PID.1640]
O4 - HKCU\..\Run: [incrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\bin\IncMail.exe
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Ad-Aware Browsing Protection] . (.Lavasoft - Ad-Aware Browsing Protection and Anti-Phish.) -- C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000\..\Run: [incrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\bin\IncMail.exe
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C0F6FA04-A83A-4E8F-80B4-562995E51CE6}] (...) -- C:\Users\Utilisateur\Downloads\HJTInstall.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core.job [930]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core [930]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA.job [952]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA [952]
O41 - Driver: (SBRE) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\SBREdrv.sys (.not file.)
O42 - Logiciel: IncrediMail - (.IncrediMail.) [HKLM][64Bits] -- {5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}
O42 - Logiciel: IncrediMail 2.0 - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM][64Bits] -- IncrediMail
O42 - Logiciel: Photo Notifier and Animation Creator - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM][64Bits] -- Photo Notifier and Animation Creator
[HKCU\Software\Ad-Aware Search Protection]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp]
[HKCU\Software\IncrediMail]
O43 - CFD: 18/02/2011 - 22:02:24 - [] ----D C:\Program Files (x86)\IncrediMail
O43 - CFD: 03/01/2012 - 10:11:41 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 01/09/2014 - 11:34:33 - [] ----D C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection
O43 - CFD: 18/02/2011 - 21:58:37 - [] ----D C:\ProgramData\IM
O43 - CFD: 18/02/2011 - 21:58:16 - [] ----D C:\ProgramData\IncrediMail
O43 - CFD: 26/07/2013 - 20:42:11 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 19/05/2013 - 00:11:53 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\adawarebp
O43 - CFD: 16/11/2011 - 10:15:45 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Akamai
O43 - CFD: 19/02/2011 - 00:02:34 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\IM
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O43 - CFD: 27/08/2014 - 08:46:57 - [0] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\CRE
[HKLM\Software\Classes\S]

EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Mises à jour Java et Flash:
Télécharger FlashPlayerUpdate.exe

Désactiver l'anti virus provisoirement.
Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
fplaye10.png

JavaUpdate de Pierre13
Désinstallation des anciennes versions ou corrompues si présentes.
Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte)
Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés)

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Jointicne2cjoint.png
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »


Posté(e)

oups mais je ne voulais pas désinstaller incredimail j'ai des mails importants que je ne peux pas supprimer......

Posté(e)

Je suis désolè de cet incident, mais vous ètiez averti;

 

 

Ad-Aware et Spybot sont dépassés et donc inutiles, Incredimail est connu pour vous espionner

Désinstallez les et postez un nouveau Zhpdiag.

Posté(e) (modifié)

bon voilà rien à faire j'ai restauré mais ça ne fonctionne pas,pas grave

je remet un rapport du coup

http://http://cjoint.com/?DIbxMYIUvkX

désolé icon_frown.gif

Modifié par vieuxdruide
Posté(e)

oups désolé peut être comme ça

https://mon-partage.fr/f/mzFasoaL/

Posté(e)

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix.
174526Capture.png
sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix

[HKCU\Software\Download Beast]
O45 - LFCP:[MD5.861D10C2762A8ACEDBCDD9C3AC9E6287] - 01/09/2014 - 17:05:12 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAMINTERNETENHANCER.EXE-C89E29FF.pf
O45 - LFCP:[MD5.379039D17A9EF0367789D5337DF4EB69] - 01/09/2014 - 17:04:12 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WAJAMINTERNETENHANCERSERVICE.-C47BB45C.pf
[MD5.7D3E4D45C6CC1E765FA57DCA49E0A5BD] - (.Lavasoft - Ad-Aware Browsing Protection and Anti-Phish.) -- C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe [542104] [PID.2764]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Ad-Aware Browsing Protection] . (.Lavasoft - Ad-Aware Browsing Protection and Anti-Phish.) -- C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection\adawarebp.exe
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [138096]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C0F6FA04-A83A-4E8F-80B4-562995E51CE6}] (...) -- C:\Users\Utilisateur\Downloads\HJTInstall.exe (.not file.) [0]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core.job [930]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000Core [930]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA.job [952]
O39 - APT: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA - (.Facebook Inc..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2861662073-1316251690-2224708728-1000UA [952]
O41 - Driver: (SBRE) . (. - .) - C:\Windows\system32\drivers\SBREdrv.sys (.not file.)
O42 - Logiciel: Photo Notifier and Animation Creator - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM][64Bits] -- Photo Notifier and Animation Creator
[HKCU\Software\Ad-Aware Search Protection]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp]
[HKCU\Software\IncrediMail]
O43 - CFD: 02/09/2014 - 11:57:56 - [] ----D C:\ProgramData\Ad-Aware Browsing Protection
O43 - CFD: 01/09/2014 - 16:31:10 - [] ----D C:\ProgramData\IM
O43 - CFD: 02/09/2014 - 08:48:20 - [] ----D C:\ProgramData\IncrediMail
O43 - CFD: 01/09/2014 - 17:58:28 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\adawarebp
O43 - CFD: 01/09/2014 - 20:55:10 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Akamai
O43 - CFD: 02/09/2014 - 08:49:51 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\IM
O44 - LFC:[MD5.EB06221D98F3F6B00B541E51E23C554A] - 02/09/2014 - 07:34:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\MF_C420.lfa [3120]
O44 - LFC:[MD5.595A38223942995C0C0CE01EF18B8B7A] - 02/09/2014 - 07:34:56 ---A- . (...) -- C:\Windows\MF_C421.lfa [3120]
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{D40B90B4-D3B1-4D6B-A5D7-DC041C1B76C0} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



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Télécharger FlashPlayerUpdate.exe

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Sous Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
fplaye10.png

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Installation de la dernière version. (si l'utilisateur accepte)
Proposition de désactivation de la mise à jour auto(parce qu'il y a des indésirables qui seraient alors installés)

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

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Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
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Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

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Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
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