Perte mails sur Thunderbird

[jack33]

ok thanks

je te tiens au courant

[jack33]

Je galère..

Désolé de te renvoyer un mail mais malgré le support Mozilla, je n'y arrive pas.

J'ai bien retrouvé mon profil, mais comment faire pour le "rapatrier" sur thunderbird...pour moi c'est compliqué

si vous pouvez m'aider, c'est vraiment sympa

Merci

Jack33

[Invité Notpa]

Bonjour jack33,

 

Bon, on va le faire.

 

1 - lancer TB (Thunderbird)

2 - cliquer gauche sur le menu d'aide (?)

3 - cliquer sur Informations de dépanage

4 - a droite de la zone bleue Dossier de profil, cliquer sur le bouton "Ouvrir le dossier correspondant"

5 - rechercher le dossier 72suctt0.default dans \AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles

6 - fermer la fenêtre.

7 - vérifier si tu as tout récupéré.

 

A+

 

Notpa

[jack33]

Bonjour Notpa

 

j'ai fait pas à pas ce que tu m'as demandé

il y a effectivement ce dossier 72suctt0.default, mais ensuite je n'arrive pas à récupérer mes archivages de mails ?

Merci de ton aide

JAck33

[Invité Notpa]

Tes mails sont dans :C:\Users\tonuser\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\72suctt0.default\Mail. Pour chaque compte, tu as un dossier POP.fai. Tu ne peux pas lel dire directement. C'est TB qui devait les afficher.

[jack33]

Oui j'ai identifé ce dossier mail mais ensuite pour le réintégrer dans thunderbird quelle est la démarche ?

[Invité Notpa]

Ça devrait se faire tout seul. Est-ce que tu as des comptes dans TB ?

Dans le(s) compte(s) concerné(s), Paramètres serveur, est-ce que le champ Répertoire local (en bas) pointe bien sur le bon chemin ? Si non, cliquer sur le bouton Parcourir pour indiquer le chemin nommé précédemment.

 

A+

 

Notpa

[jack33]

C'est beaucoup mieux j'ai retrouvé une partie des mails

Par contre il me manque les mails de ma boite de réception et des messages envoyés

connais-tu le chemin d'accès ?

 

un grand merci de ton aide

C'est vraiment sympa

[Invité Notpa]

Ils sont dans le même dossier que les autres, et leur nom est Inbox - Inbox.msf et Sent - Sent.msf. Tu n'as pas ces fichiers ?

[jack33]

C'est énorme

Je te remercie de tout coeur

vraiment sympa de ton aide

bonne journée

Jack33