Impossible ouvrir Office – « image Windows invalide »

[Invité dede]

Bonjour,

 

Cela fait plusieurs jours que je parcours google à la recherche d'une solution à mon problème

Il m'est impossible d'ouvrir office 2007, le message suivant apparait:

"l'application ou la DLL C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC80.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.6195_x-ww_44262b86\MSVCR80.dll n'est pas une image Windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation"

 

Merci

[leminou]

Bonjour,

 

A essayer... Aller dans le gestionnaire des programmes, clic droit sur office, il devrait y avoir deux choix, désinstaller ou réparer, utiliser cette option.

[Invité dede]

Bonjour,

 

Je n'ai pas trouvé de fonction réparer, qu'appelez vous "gestionnaire des programmes"?, j'ai xp

A noter également que j'ai essayé de tout désinstaller (+ le fix windows) et tout réinstaller, mais sans succès

 

[leminou]

Bonjour,

 

 

qu'appelez vous "gestionnaire des programmes"?,

Pour XP, aller dans le panneau ce configuration > ajout/suppression de programmes > clic droit sur Office > réparer.

 

 

j'ai essayé de tout désinstaller (+ le fix windows) et tout réinstaller, mais sans succès

 

Désinstaller office, nettoyage avec CCleaner, relancer la machine, installer Office (original) en mode Administrateur, vérifier que ça fonctionne, installer le fix ? si tout fonctionne.

[Invité dede]

Pour le "fix" je parlais de ceci

http://support.microsoft.com/kb/971179/fr#ubufixit

 

J'ai désinstallé, nettoyer ac ccleaner et réinstallé office mais j'ai toujours le même message d'erreur, et ne peux ouvrir le logiciel...

[leminou]

Bonjour,

 

OK, le "Fixit" est pour désinstaller Office, mais quel est ton système Win XP / 7 / 8 ?

 

Dans un premier temps, il faudrait faire une recherche avec MSVCR80.dll afin de connaitre les emplacements de ce fichier.

 

Vérifier dans les programmes installés si tu as Microsoft Visual C ++ 2005 Security Update Service Pack 1 ?