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CECI EST UNE REPONSE AUTOMATIQUE, MERCI DE NE PAS Y REPONDRE
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Bonjour,

Nous vous confirmons la bonne réception de votre courrier et nous nous efforçons de donner une suite favorable à votre requête dans les meilleurs délais.

Si vous nous signalez avoir reçu un faux message d'Orange - phishing - nous vous remercions pour cette signalisation. Chacun des éléments fournis - en-tête et corps du message douteux- va être étudié par notre équipe, pour nous permettre d'identifier et de neutraliser la source de cette fraude. Pour plus d'informations sur le phishing et nos actions, consultez l'assistance en ligne du site orange.fr : rubrique sécurité - phishing

Si vous nous signalez tout autre incident de type spam, virus ou intrusion, nous vous informons que nous avons besoin des éléments suivants pour investiguer :
- nature de l'incident et toutes informations supplémentaires pertinentes (soyez très PRECIS)
- date et heure GMT
- adresse IP à l'origine de la plainte.
- en-tête complet du message incriminé le cas échéant

Les plaintes incomplètes ne pourront être prises en considération. Nous ne traitons aucune pièce jointe, merci d'en intégrer directement les principaux éléments dans le corps de votre message. Par ailleurs, nous vous rappelons que nous ne pouvons prendre en compte que les agissements émanant de nos clients. Pour savoir comment identifier le véritable expéditeur d'un message, vous pouvez consulter notre assistance en ligne sur le site orange.fr : rubrique sécurité - spam

Enfin, si votre message concerne tout autre incident ou réclamation, nous vous invitons à consulter notre assistance en ligne sur le site orange.fr : rubrique abonnement - nous contacter, où vous trouverez les contacts pour joindre nos différents services.

Cordialement,
Service Abuse Orange Internet

Liens utiles :
Comment désactiver le partage de fichiers Windows :
rubrique sécurité - sécuriser votre réseau - désactiver le service de partage de fichiers
Outil d'analyse de vulnérabilité de votre PC :
rubrique sécurité - risques et prévention - Analyser le degré d'infection et de vulnérabilité de mon ordinateur
Outil de diagnostic viral en ligne :
rubrique sécurité - risques et prévention - Analyse virale de votre ordinateur
Lien vers les bulletins de sécurité Microsoft
http://r.orange.fr/r?ref=abuse_rep&url=http://www.microsoft.com/france/securite/default.mspx

 

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Pour plus d'informations sur le phishing et nos actions, consultez l'assistance en ligne du site orange.fr : rubrique sécurité - phishing

 

Y'apuka....

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