Perte connexion réseau Ethernet

[Invité Zoomazo]

Bonjour a tous , alors voila mon problème..

 

j'ai fait installer la fibre il y a 1 semaine de chez VOO et voila que les problème commence déjà

 

j'ai des pertes de connexion assez fréquente , internet ce coupe 5 a 10 seconde toute les 30min- 1h puis re-fonctionne comme si de rien n’était

 

assez frustrant pour un gamer ..

 

j'ai fait toute les mise a jour disponible sur http://www.touslesdrivers.com/ de ma config , mais rien n'y fait les problèmes sont toujours la..

 

j'ai fait un scan COMPLET de 8h de "microsoft security essentials" Rien rien rien

 

j'ai fait appel au technicien de VOO , d’après eut , leur teste de connexion sans que mon pc sois relié au modem tout est nickel ( ping de 5ms tout est parfait) , mais des qu'ils test avec mon pc connecter au modem , il perçoivent des ping montant jusqu’à 1100ms...et me disent que c'est a cause de cela , que j'ai des pertes d'internet

 

donc le problème est du cable cj45 a mon pc .. Que faire ?

 

 

CONFIGURATION

 

Processeur Intel Core i5-4670K (3.4 GHz)

Carte mère MSI Z87-MPOWER MAX

Carte graphique MSI GeForce GTX 780 Lightning, 3 Go

Windows 7 Professionnel

16go ram

 

[morron2]

bonjour

 

essayer de voir les pilotes sur le site du constructeur du pc ou si pc monté sur le site MSI