[Résolu] W8.1 « Impossible de terminer les mises à jour » au démarrage

[la_noiraude]

ok

 

ça fiche un peu la trouille tout ce qu'il a supprimé !

 

windows update recherche les mises à jour...

 

et trouve

Mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 pour les systèmes x64 (KB2961908) sans KB2919355

Taille du téléchargement : 29 Ko

Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/kb/2961908

Aide et support :
http://support.microsoft.com



Mise à jour Windows 8.1 pour systèmes x64 (KB2919355)

Taille du téléchargement : 890,2 Mo

Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.

Type de mise à jour : Important

La mise à jour Windows 8.1 est un ensemble cumulatif de mises à jour de sécurité, de mises à jour critiques et de mises à jour. Vous devez installer la mise à jour Windows 8.1 pour garantir que votre ordinateur peut continuer à recevoir des mises à jour Windows futures, notamment les mises à jour de sécurité. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l’ordinateur.

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/kb/2919355

Aide et support :
http://support.microsoft.com

 

et

Mise à jour pour Windows 8.1 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2990967)

Taille du téléchargement : 30 Ko

Vous devrez éventuellement redémarrer l’ordinateur pour que cette mise à jour soit appliquée.

Type de mise à jour : Recommandée

Installez cette mise à jour pour résoudre des problèmes dans Windows. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

Plus d'informations :
http://support.microsoft.com/kb/2990967

Aide et support :
http://support.microsoft.com

 

 

 

Je suppose qu'il faut les appliquer ?

Modifié le 4 novembre 2014 par la_noiraude

[Pierre13]

Bien sur qu'il faut les appliquer.

Les mises à jour ne sont pas faites pour enquiquiner les gens, mais pour les protéger si c'est des "Mise à jour de sécurité" et les autres pour corriger/améliorer Windows.

Il vaut mieux désactiver l'anti virus le temps de ces mises à jour si elles correspondent à celles qui ont posé problème.

Ne pas oublier de le réactiver ensuite.

[la_noiraude]

tout allait bien jusqu'au redémarrage, là la galère reprend : environ 35min pour tenter de finir les mises à jour (en repassant plusieurs fois sans que je ne touche à rien au redémarrage via l'écran hp) puis 35min (réelles cette fois j'ai chronométré) pour afficher "impossible de terminer les mises à jour annulation des modifications N'éteignez pas l'ordinateur" et enfin redémarrer.

 

retour dans windows update qui du coup affiche

dernière recherche de mises à jour : jamais

des mises à jour ont été installées : jamais

 

je suppose qu'il va me proposer les mêmes (edit : gagné), mais ma patience commence à faillir là... en tout cas pour ce soir.

 

 

Concernant la remarque sur l'antivirus à couper : je ne l'avais pas désactivé, est-ce que ça peut être la source du souci ? (m'étonne)

Par contre, j'ai installé avast et online armor pour remplacer Mc Afee Live safe internet security qui était en version 30 jours par défaut sur l'ordi. J'ai désinstallé Mc Afee (ou en tout cas je croyais) mais je vois qu'il reste : l'icône dans la barre des tâches, le raccourci bureau, le programme dans la liste des programmes dans le panneau de configuration.

Si je clique dans le panneau de configuration dessus ça m'ouvre un truc d'info qui dit "navigation vers la page web annulée" avec "essayez la chose suivante : actualiser la page" ce que je ne peux pas faire...

Modifié le 4 novembre 2014 par la_noiraude

[Pierre13]

Sous Windows 8.1, il est inutile d'avoir un anti virus autre que celui de Microsoft installé d'origine. (Windows Defender)

 

Il est préférable de désinstaller tous les anti virus et en avoir qu'un seul.

Si les anti virus installés sont version gratuite, désinstalle les.

 

Si tu veux, on peut vérifier si le PC n'est pas infecté ce qui pourrait expliquer le souci avec Windows Update.

 

Pour vérifier :

 

Voir sur cette page pour poster un rapport ZHPDiag.

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

Cliquer sur Complet.

 

PS: Je regarderai le rapport demain vu l'heure...

Bonne nuit.

Modifié le 4 novembre 2014 par Pierre13

[la_noiraude]

Pour désinstaller les antivirus, je veux bien mais apparemment Mc Afee n'est pas complètement d'accord avec moi (et d'ailleurs on le retrouve partout dans le rapport zhp diag)

 

rapport zhp diag : http://cjoint.com/?3Kfajr1cert

 

edit : ok pour demain, bonne nuit.

Modifié le 4 novembre 2014 par la_noiraude

[Pierre13]

Bonjour,

 

Le PC est infecté.

 

---\\ Récapitulatif des détections trouvées sur votre stationhttp://nicolascoolman.fr/pup-astromenda  =>PUP.Astromendahttp://nicolascoolman.fr/pup-optimizerpro  =>PUP.OptimizerPro

 

C'est pas très méchant, mais inutile.

Si possible, désinstaller OptimizerPro par Programmes et fonctionnalités.

Il faut supprimer McAfee avec cet outil MCPR

Les autres anti virus inutiles sont à désinstaller par Programmes et fonctionnalités.

Voir sur cette page comment désactiver Windows Defender sous Win 8 et 8.1

Et si besoin, cette page pour le réactiver.

 

Créer un sujet dans le forum désinfection.

Je ne pourrai pas poursuivre aujourd'hui...absence non prévue...

Merci.

Modifié le 5 novembre 2014 par Pierre13

[la_noiraude]

Créer un sujet dans le forum désinfection.

Je ne pourrai pas poursuivre aujourd'hui... absence non prévue...

Merci.

 

ok, merci, bonne journée.

[Dylav]

La suite là-bas...

[la_noiraude]

La suite là-bas...

ah oui, merci.

 

Mais justement quand l'infection est réglée, je reviens ici pour mon souci de mise à jour ?

Modifié le 5 novembre 2014 par la_noiraude

[Dylav]

Bien sûr, tu peux...