Accès Internet impossible

[diego]

Bonjour

Je n'arrive plus a accéder a une page internet.

Mon ordi portable acer aspire 9410 a planté. Je l'ai redémarré et j'ai 3 fenêtres a suivre

"MemCheck.exe Services de déboggage du Common Language Runtime

L'application a généré une exception non gérée

Id. processus =0x2e8(744),idthread=0x378(888)

Cliquer sur OK pour terminer l'application

Cliquer sur Annuler pour débogguer l'application "

L'ordinateur finit de démarrer mais

J'ai connexion wifi limitée ou inexistante

j'ai redémarre configuration automatique sans fil ,pas mieux

j'ai essayé de réparer connexion réseau sans fil mais impossible de réparer

Ça ne marche pas

 

Ensuite j'ai affecté une adresse IP fixe , j'ai alors une connexion wifi bonne mais impossible d'ouvrir une page internet

 

merci pour votre aide

 

Diego

[pear]

Bonjour,

 

Suivez ces pistes:

 

Connexions Perdues


Tout d'abord:
Vérifier l'absence de conflits entre le système et l'antivirus( ou des restes d'antivirus désinstallé)
Essayez de vous connecter aprés avoit désactivé l'antivirus
ensuite:
1)Les pistes Microsoft pour Corriger les problèmes de connexion

2) Complete Internet Repair va réparer tout ce qui est lié à Internet, y compris les problèmes de réseau.

Vous rencontrez des problèmes de connexion à des sites Web sécurisés (ex. Les banques).
Problème de connectivité réseau avec le message peu ou pas de connexions.
Problème de réseau ou Internet aprèsune désinfection
Accès impossible à certaines pages Web.
Perte de connexion en raison d'erreurs de réseau.
Problème de recherche DNS.
Défaut de renouvelement de la carte réseau ,adresse IP ou autres erreurs DHCP.
La Mise à jour de Windows ne fonctionne pas
Internet Explorer a cessé de travailler ou se plante tout le temps.




3)WinSockFix
WinSockFix permet de dépanner votre PC lors d'un problème de connexion i
Il va vous permettre de réparer et restaurer le registre suite à une modification ou corruption.


Téléchargez WinSockFix et lancez le.
Cliquez sur ReG-Backup pour créer une sauvegarde du registre dans un dossier de votre choix.
Cliquez sur Fix.
Au message WinsockFix will now attempt to Repair your connection
Cliquer OUI.
Patientez le temps qu'apparaisse le message Repair completed Please Reboot.
Cliquez alors sur OK
Le PC va redémarrer.
Testez la connexion

[diego]

J'ai tout essayé mais çà ne marche toujours pas

Il y a surement une infection qui bloque le port ou je ne sais quoi

 

A bientôt

 

Diego

[pear]

 

Il y a surement une infection qui bloque le port

On le vérifie:

 

Télécharger Zhpdiag

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur le bouton Complet

 

Patientez quelques instants

Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

 

 

Comment poster les rapports

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.

Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

 

 

[diego]

J'ai fait le scan ZhpDiag

 

rapport CiJoint: http://cjoint.com/?3KicAaga6kl

 

A plus tard

Diego

[pear]

Pas grand chose!

 

1)
Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquersur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre




Script ZHPFix

O41 - Driver: (pcwatch) . (...) - C:\WINDOWS\system32\Drivers\pcwatch.sys
[HKLM\Software\WebProtect]
O58 - SDL:02/01/1601 - 23:00:00 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\system32\Drivers\pcwatch.sys [19840]
O64 - Services: CurCS - 23/12/1744 - C:\WINDOWS\system32\Drivers\pcwatch.sys (pcwatch) .(...) - LEGACY_PCWATCH
[HKLM\Software\WebProtect]
O41 - Driver: (Wbutton) . (. - .) - C:\WINDOWS\system32\drivers\Wbutton.sys (.not file.)
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - [HKLM]{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} . (.HiTRUST - eDStoolbar Module.) -- C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}]

EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



Mises à jour Java et Flash:

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »


2)
Réparer Windows avec Windows Repair (All in One)

Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5

Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte
Copier/coller les lignes vertes

@echo off
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau
Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur.

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,


Vérifiez si votre problème est résolu.

Dans le cas où le problème persiste:
allez à cette étape "Start Repairs"

Cliquer Unselect All en bas
Cochez les numéros suivants

01- Remettre les permissions du registre par défaut
02 - Remettre les permissions des fichiers par défaut
03 - Remettre les permissions des services par défaut (ajoute au besoin les permissions d'accès Administrators = Full, System = Full, TrustedInstaller = Full )
04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes
05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système)
08 - Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet
10 - Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc)
13 - Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion)
19 - Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers)
21 - Réparer MSI (Windows Installer)

N'oubliez pas de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished"
cliquer sur "Start" à droite.

[diego]

Bonjour

 

J'ai tout essayé mais çà ne marche toujours pas

 

rapport ZhpFix

 

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014

Fichier d'export Registre :

Run by Christian at 09/11/2014 20:36:43

High Elevated Privileges : OK

Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 03s)

Dossier Prefetcher vidé

Réparation des raccourcis navigateur

========== Etat des services ==========

PCWATCH Arrêté

========== Clés du Registre ==========

SUPPRIMÉ:³ HKLM\Software\WebProtect

SUPPRIMÉ Driver Key: Wbutton

SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29}]

SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}

SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29}

Branche de Base de Registres IFEO non infectée !

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path]SUPPRIMÉ (Your Image File Name Here without a path)

========== Valeurs du Registre ==========

SUPPRIMÉ: Toolbar: {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29}

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

SUPPRIMÉ ProxyServer Value

SUPPRIMÉ ProxyEnable Value

SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value

SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value

SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========

SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\pcwatch.sys

SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========

Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========

7 : Clés du Registre

8 : Valeurs du Registre

1 : Dossiers

2 : Fichiers

1 : Etat des services

1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 15s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\Documents and Settings\Christian\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/11/2014 20:36:47 [1926]

rapport SFTGC

Rapport de SFTGC (Pierre13) du Dimanche 09 Novembre 2014 à 21:10:19 version : 2.2.0.0

Mis à jour le 30/05/2014

Outil lancé en Mode normal et En tant qu'administrateur

Microsoft Windows XP Service Pack 3 32 bits

Tool start in C:\Documents and Settings\Christian\Bureau

106 éléments supprimés => 2.77 Mo libérés. (1 mn 49 s)

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF962C.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF768F.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF5BB4.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF838A.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\mmc0D9209B7.xml

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\AdobeARM.log

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\cc3data_init.xml

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF74B4.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DFE36D.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF212F.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DFA226.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF10EE.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\~DF8DCE.tmp

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temp\mmc003F3B2B.xml

C:\Documents and Settings\Christian\Recent\Desktop.ini

C:\Documents and Settings\Christian\Recent\ZHPDiagrap.lnk

C:\Documents and Settings\Christian\Recent\zhpfixtxt.lnk

C:\Documents and Settings\Christian\Recent\USB DISK (G).lnk

C:\Documents and Settings\Christian\Recent\ZHPFix[R1].lnk

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\desktop.ini

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\desktop.ini

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\832KNOHD

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\V3YZ40S2

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UMVINO6G

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2SQSDMC7

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2SQSDMC7\desktop.ini

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UMVINO6G\desktop.ini

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\V3YZ40S2\desktop.ini

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\V3YZ40S2\views[1]

C:\Documents and Settings\Christian\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\832KNOHD\desktop.ini

C:\WINDOWS\TEMP\XMLaunchLog.txt

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_bd8.dat

C:\WINDOWS\TEMP\T30DebugLogFile.txt

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_bd0.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_fe4.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_b6c.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_e0c.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_f94.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_ef8.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_1d4.dat

C:\WINDOWS\TEMP\Perflib_Perfdata_c9c.dat

C:\WINDOWS\Prefetch\NTOSBOOT-B00DFAAD.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\XMLAUNCH.EXE-086AA80B.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\LAUNAPP.EXE-1B5E2140.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RUNXMLPL.EXE-2046072A.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\ALCMTR.EXE-01A7139B.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\TINTSETP.EXE-2DD83AEF.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\IMJPMIG.EXE-32ABEE9A.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\AZMIXERSEL.EXE-0057985F.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\REGSVR32.EXE-396DEA2C.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CTRLVOL.EXE-2EC214AF.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\MEMCHECK.EXE-0A370B04.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\SYNTPENH.EXE-2B70B91C.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\NTIMUI.EXE-2D0A7662.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RTHDCPL.EXE-005A6E31.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\AGRSMMSG.EXE-071EDC2A.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\HOTKEYAPP.EXE-07CBCDEA.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\SSBKGDUPDATE.EXE-2109723C.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\WBUTTON.EXE-10ED4DE4.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\EREG.EXE-05104D8F.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\EDSLOADER.EXE-2A914953.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\BOOT.EXE-358A5EE6.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\EPOWER_DMC.EXE-0838B86A.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\JUSCHED.EXE-0E6FA1F7.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\EPRESENTATION.EXE-19565967.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\IMAGEITENCRYPT.EXE-0C5AD45F.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\BRMFCWND.EXE-3B6F60FC.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\BRCTRCEN.EXE-2343901B.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\ADOBEARM.EXE-2D5CF26D.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\AVGUI.EXE-33D85F39.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\BRCCMCTL.EXE-2BA63335.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\GOOGLEUPDATE.EXE-160E1F62.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CTFMON.EXE-05E57A5E.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\MSMSGS.EXE-0620E8B3.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CLCAPSVC.EXE-0EF512D9.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\READER_SL.EXE-32E04A96.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\BRMFCMON.EXE-08CFACE6.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CLMLSERVER.EXE-330DEB4A.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-41C4C933.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CLMLSERVICE.EXE-34FB33E7.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\SPOTIFYWEBHELPER.EXE-0B108918.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\NVSVC32.EXE-0756FC6B.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\REGSRVC.EXE-1A4FEDDE.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CCLEANER.EXE-09CFC2BC.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\VERCLSID.EXE-28F52AD2.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RICHVIDEO.EXE-1602409A.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\SVCHOST.EXE-2D5FBD18.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.LAU-0089481F.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CLSCHED.EXE-3412FBEF.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\FXSSVC.EXE-140862E7.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-5F120771.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\IMAPI.EXE-201490BB.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\WSCNTFY.EXE-0B14C27D.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-60FE337D.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\ALG.EXE-275708CF.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\WMIPRVSE.EXE-0D449B4F.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\UNSECAPP.EXE-16EB9856.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\BURNMACHINE.EXE-1DFA73A8.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CHROME.EXE-0D4FDFF0.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\POPUPMSGBACKUP.EXE-30CC29DD.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\WMIAPSRV.EXE-02740A4B.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\CHROME.EXE-356F0A7F.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\NOTEPAD.EXE-2F2D61E1.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-71610EC1.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\RUNDLL32.EXE-6E8D4657.pf

C:\WINDOWS\Prefetch\SFTGC (1).EXE-1CFC06EC.pf

Java Cache empty

Fin du rapport.

j'ai essayé Windows Repair mais tout n'a pas fonctionné notamment Cbs.bat et l'étape suivante Start Repairs qui bloque à la première étape

au final, j'ai toujours le même probleme pas d'internet et les 3 messages au démarrage

"MemCheck.exe Services de déboggage du Common Language Runtime
L'application a généré une exception non gérée
Id. processus =0x2e8(744),idthread=0x378(888)
Cliquer sur OK pour terminer l'application
Cliquer sur Annuler pour débogguer l'application "

Que faire???

Diego

[pear]

Désinstallez votre parefeu

Testez la connexion

Réinstallez le parefeu.

au besoin changez le.