Infection ou pas ?

[3c2v]

Bonjour

 

Je viens a nouveau soumettre à votre analyse des problèmes de fonctionnement sur l'ordinateur de ma fille

Les symptômes :

- Lors du lancement du navigateur firefox, si la page par défaut est https://yahoo.com

l'ouverture de la page tourne en boucle mais si je selectionne Google.fr

le lancement se fait sans trop de soucis

testé avec d'autres url de demarrage => ok mais yahoo.com => Nok

Fonctionne avec IE

 

- Démarrage d'une lenteur très importante => j'ai désactivé tout ce qu'il était possible d'enlever mais pas d'amélioration

il y a beaucoup de logiciels propriétaires, mais je ne sais pas trop quoi enlever

 

- Arret du pc aussi long voire plus, obligé de l'éteindre a l'alimentation

 

Bref pas mal de petites choses qui me font penser à une infection

 

Voici mon rapport AdW cleaner et celui de l'analyse zhp

 

D'avance je vous remercie beaucoup

 

 

 

[pear]

Bonjour,

 

Pas d'infection visible .

 

1)Pour Firefox:

Réinitialiser Firefox à sa configuration par défaut

En haut de la fenêtre de Firefox cliquez sur le menu ? en haut de la fenêtre de Firefox
sélectionnezInformations de dépannage
dans le coin supérieur droit de la page
Cliquez sur Réinitialiser Firefox
dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
cliquez sur Réinitialiser Firefox
Firefox se fermera et sera réinitialisé.
Quand c'est fait, une fenêtre listera les informations qui ont été importées.
Cliquez sur Terminer, Firefox s'ouvrira alors.
Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire
Et si cela ne changeait rien:

Il arrive que certains fichiers d'un profil soient endommagés, provoquant ainsi des plantages de Firefox, la disparition des marque-pages, des comportement étranges...
Ces corruptions de profils peuvent être dues à des causes diverses (plantage de la machine pendant une opération d'écriture, installation d'une extension qui casse Firefox, mise à jour de firefox ou d'une extension interrompue par une coupure du réseau...).

Gestionnaire-de-profils

Pour créer un nouveau profil Firefox:
Fermer toutes les fenêtres de Firefox.
Démarrer->Exécuter copiez-collez
Firefox.exe -p
validez
Dans la fenêtre qui s'ouvre ,cliquerr sur Créer un profil
Dans la fenêtre suivante clique sur Suivant
et dans la fenêtre suivante rentrer un nom pour le nouveau profil puis cliquer sur Terminer.
retour dans la fenêtre initiale,
cliquer sur Démarrer Firefox.
Firefox va démarrer sur le nouveau profil
Donc plus accès aux favoris ni aux extensions.

Redémarrez sur l'ancien profil,
Relancez la commande Firefox -p,
Sélectionnez l'ancien profil"Default"
Cliquez sur Démarrer Firefox.
Récupèrer les données à partir de l'ancien profil:marque-pages(Bookmark.html)
Dans le nouveau profil, ouvrez le menu marque-pages puis Organiser les marque-pages.
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Importation et sauvegarde/Restaurer/Choisir un fichier
Sous Xp,Parcourez C:\Documents and Settings\Votre nom utilisateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\Default\BookmarksBackups
Sous Vista et Seven,Documents and Settings n'existant pas, auparavant faites ceci:
Démarrer->Panneau de configuration-> Options des dossiers-> Affichage-> Fichiers et dossiers cachés,
sous Vista, cochez la case Afficher les fichiers et dossiers cachés.
sous Seven, cochez la case Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés :

Sélectionnez la dernière sauvegarde puis cliquez sur Ouvrir.
Les marque-pages devraient apparaitre dans le nouveau profil.
Pour les mots de passe, copiez/collez les fichiers suivants de l'ancien profil vers le nouveau:
Key3.db
signons3.txt
Pour les certificats:
cert8.db
Réinstallez les extensions sur le site Mozilla

 

2) le démarrage

 

1)Quels sont les programmes qui se lancent au démarrage de Windows ?
Sous Vista et Windows 7 Accédez au menu démarrer en cliquant sur ce bouton
Dans la barre de recherche, tapez msconfig et validez


2)Tester le demarrage en Anglais

Optimiser le démarrage en Français

3)StartUpLite créé par Malwarebytes est un utilitaire léger, simple à utiliser, qui permet d’accélérer le démarrage de sa session.

StartUpLite liste les applications inutiles qui se lancent en même temps que Windows et qui ralentissent le démarrage et permet ainsi de désactiver les entrées correspondantes du démarrage.
Télécharger StartupLite

Modifié le 21 novembre 2014 par pear

[3c2v]

Bonjour Devil member

 

Je n'avais pas pris le temps de t'informer de la suite des opérations

J'ai suivi scrupuleusement tes conseils

et apparemment cela semble bon car je n'ai pas de retour négatif pour le moment de ma fille

( Elle ne vit pas ici)

En fait pour Le démarrage

j'ai utilisé glary utilities que je connaissais et qui permet

d'autres actions

j'ai pu désactiver un bon nombre d'entrées inutiles que je ne voyais pas

msconfig

Merci beaucoup pour tes conseils

Cordialement

3c2v