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Posté(e) (modifié)

http://www.cjoint.com/?0KtwLY40eXb

 

 

Bonsoir !

 

je ne reconnais plus ma machine et ai sincèrement l'impression que quelqu'un en a la main.

 

Depuis ma dernière infection, j'ai galéré pour obtenir et installer le SP1, si bien que je l'ai commandé et reçu aujourd'hui ( après un mois ).

Entretemps, il s'est installé via windows update avec plus 250 autres mises à jour.

 

Mes inquiétudes viennent de : pourquoi les logiciels 64 bits que j'installe se logent dans les programmes X86. ????

 

Mon CDXPburner se plante avec certains dvd.

 

Dernièrement, j'ai eu une 20aines d'écrans bleus dus au display driver, j'ai du désactiver le périphérique AMD ATI pour récupérer la machine.

au fait , est ce normal qu j'ai deux périphériques : intel HD et amd ati ????

 

ce plantage est survenu lorsque je téléchargeais une rafale de vidéos avec Wondershare allmytube.... tout (près de 150 vidéos pas encore converties sont parties d'un coup) j'ai viré de suite ce logiciel dont j'avais enregistré et payé la license.

 

Aujourd'hui, si ce n'était que j'ai encore des fichiers d'une tierce personne que j'aide , je serais tenté de reformater ma machine. J'ai restauré avec une sauvegarde, mais cela n'a pas résolu tous les problèmes, c'est pourquoi je m'adresse à votre équipe en qui j'ai toute confiance , pour l'avoir sollicitée plus d'une fois, envous envoyant mon rapport Zhpdiag.

 

Merci de me conseiller les actions à prendre et de m'aider, et je prendrai tout le temps nécessaire pour retrouver " ma machine ".

 

Merci d'avance et surtout de votre patience .

 

 

 

Modifié par jimmy44

Posté(e) (modifié)

Dans la suite de ce 'post' ... je viens de recevoir cet email inquiétant :

Compte Microsoft Remplacement des informations de sécurité Excellente nouvelle ! L’attente est terminée. Vous pouvez désormais remplacer toutes vos informations de sécurité et modifier le mot de passe pour le compte Microsoft ca*****@hotmail.com. Dans le cadre de cette procédure, vos anciennes informations de sécurité seront supprimées et votre adresse de messagerie de contact jm£££@gmail.com sera ajoutée à la place.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour finir de remplacer vos informations.

 

 

 

Je comprends plus rien icon_smile.gif) sorry, je sais de quoi il sagit. c'est l'adresse de secours d'une personne que j'ai aidée.

Modifié par jimmy44
Posté(e)

Bonjour
Lancez cet outil de diagnostic:

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
icne2cjoint.png

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Posté(e)

Quelques visiteurs indésirables !

 


Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Ci-Joint
icne2cjoint.png

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
679073Capture.png
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Lancer Shortcut Cleaner
Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables.
Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés.


6)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Posté(e)
Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org


Date de l'examen: 20/11/2014

Heure de l'examen: 17:25:33

Fichier journal:

Administrateur: Oui


Version: 2.00.3.1025

Base de données Malveillants: v2014.11.20.05

Base de données Rootkits: v2014.11.18.01

Licence: Gratuit

Protection contre les malveillants: Désactivé(e)

Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)

Auto-protection: Désactivé(e)


Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1

Processeur: x64

Système de fichiers: NTFS

Utilisateur: Jean


Type d'examen: Examen "Menaces"

Résultat: Terminé

Objets analysés: 359489

Temps écoulé: 19 min, 17 sec


Mémoire: Activé(e)

Démarrage: Activé(e)

Système de fichiers: Activé(e)

Archives: Activé(e)

Rootkits: Activé(e)

Heuristique: Activé(e)

PUP: Avertir

PUM: Activé(e)


Processus: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Modules: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Clés du Registre: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Valeurs du Registre: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Données du Registre: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Dossiers: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Fichiers: 0

(Aucun élément malicieux detecté)


Secteurs physiques: 0

(Aucun élément malicieux detecté)



(end)

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