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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

bonjour a tous

 

Donc j' ai voulue instaler spybots et ad-awards et mon antivirus ma detecter une alerte et j' ai vue que l' antivirus de ad-awards etais present sur mon pc.

 

je les donc désintaler et fais un scan de malwarebytes et de avast et ma protection residente de avast avais un soucie....il ne pouvais pas demarer la protection web.........!

 

j' ai donc fais un scan SFTGC et j' ai redemarer le pc es le probleme etais resolue.

 

mais je ne sais pas si mon system es seins !

 

merci de m' aider je vous fais parvenir dans un instant un rapport de zhpdiag.

 

comme promie mon rapport de zhpdiag: http://cjoint.com/?3KEsuihrJ8J

Modifié par bruno43620

Posté(e)

Bonsoir,

 

1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
34038020130908194213.jpg
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquersur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre




Script ZHPFix

O4 - GS\Desktop [updatusUser]: FLV Player.lnk . (...) -- C:\Users\bruno\AppData\Local\WebPlayer\FLV Player\WebPlayer.exe (.not file.)
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASMANCS
O23 - Service: LavasoftTcpService (LavasoftTcpService) . (...) - C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\TcpService\2.2.9.5\LavasoftTcpService.exe (.not file.)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp]
O43 - CFD: 30/11/2014 - 13:55:13 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 30/11/2014 - 13:55:12 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O61 - LFC: 30/11/2014 - 18:11:25 ---A- . (.Lavasoft.) -- C:\Users\bruno\AppData\Local\Temp\a14bb519-3f4c-410a-b58a-e26897b5004e.exe [8107656]
O61 - LFC: 30/11/2014 - 18:11:25 ---A- . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Users\bruno\AppData\Local\Temp\SpOrder.dll [8704]


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



2)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Désactivez l'antivirus en cas de blocage .
Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13

3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


4)Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage


Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Il peut donc être nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint
icne2cjoint.png

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »




Posté(e)

merci de m' avoir repondu.

 

toute les operation on etais effectuer je vous envoie le rapport de zhpfixrepport:

 

http://cjoint.com/?3KEsLh0SMQh

 

merci pour votre réponce.

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