Storm Alerts ne veut pas s'en aller

[manu12345]

Bonjour

Je sais que ça en amuse lorsque j'écris ça mais j'assume ce que je suis malheureusement : je suis assez limité dans ma compréhention, en général comme en informatique (je ne comprends quasi rien aux termes informatiques que je n'arrive à retenir, pas faute de rien lire sur le sujet pourtant), je fais ce que je peux, à mon niveau..

Pour aggraver mon cas, je suis toujours sur windows xp, qui est de substitution installé il y a plus de 3 ans suite à un virus qui m'avait bien causé du souci à l'époque.. je n'ai pas les moyens d'investir pour mon viel ordi.. je n'ai aucun souci pendant 2 ans et demi mais depuis la fin de mises à jours de xp, j'ai déjà choppé plusieurs petites choses que j'ai par moi-même réussi à supprimer en 1-2-3 jours mais là ça coince..

Je le précise afin d'éviter qu'on me demande certaines cose que, malgré tout, j'ai déjà beaucoup, pour faire simple, 'nettoyé' et 'relancé' et à plusieurs reprises ! J'ai 'beaucoup' lu sur le sujet et surtout j'ai donc déjà fait beaucoup d'actions (y compris en suivant des indications de votre site) mais rien y fait ! J'ai supprimé le dossier du disque local, de ajout/supprimé programmes, et fait déjà fait à plusieurs reprises AdwCleaner ET Malwarebytes Anti-Malware, (avast n'a rien signalé), enlevé manuellement.. MAIS il est toujours là depuis près d'1 semaine, sur firefox comme sur chrome (j'ai les 2 su mon ordi, de bureau).. Pour l'instant ça ne ralenti pas trop mais il arrive que sur certaines.. la plus belle preuve ? sur votre propre site j'ai lutté au moment de me connecter (ça faisait pas mal de temps que pas venu) car il y trouvait plus de 100 alertes.. avant que je ne l'interrompe ^^

Je peux vous poster mon dernier rapport AdwCleaner si vous voulez, il me fait quasi toujours le même rapport depuis 5 jours..

Je vous remercie par avance de m'aider car je n'ai pas de pc portable.. et si celui-ci tombait en rade..

Merci de m'avoir lu.
Cordialement

AdwCleaner v4.102 - Rapport créé le 03/12/2014 à 04:50:06
# Mis à jour le 23/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Local]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : SCHEYDER - SCHEYDER-739A7C
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\SCHEYDER\Bureau\adwcleaner_4.102.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\SCHEYDER\Local Settings\Application Data\StormAlert
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\SCHEYDER\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{F21ABA47-CE22-4B3D-8F47-8BF08C21C094}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

-\\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)

-\\ Google Chrome v35.0.1916.153

-\\ Comodo Dragon v

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3018 octets] - [18/09/2013 21:47:51]
AdwCleaner[R10].txt - [2894 octets] - [02/12/2014 00:54:09]
AdwCleaner[R11].txt - [601 octets] - [02/12/2014 01:44:02]
AdwCleaner[R12].txt - [433 octets] - [02/12/2014 02:06:25]
AdwCleaner[R13].txt - [2482 octets] - [02/12/2014 02:25:54]
AdwCleaner[R14].txt - [2543 octets] - [02/12/2014 03:16:12]
AdwCleaner[R15].txt - [2847 octets] - [03/12/2014 02:45:27]
AdwCleaner[R1].txt - [9451 octets] - [01/12/2013 03:18:12]
AdwCleaner[R2].txt - [12028 octets] - [01/07/2014 20:06:57]
AdwCleaner[R3].txt - [12409 octets] - [03/07/2014 18:36:47]
AdwCleaner[R4].txt - [4057 octets] - [03/07/2014 20:09:50]
AdwCleaner[R5].txt - [4570 octets] - [08/07/2014 16:12:27]
AdwCleaner[R6].txt - [4853 octets] - [08/07/2014 16:50:12]
AdwCleaner[R7].txt - [2521 octets] - [08/07/2014 17:55:44]
AdwCleaner[R8].txt - [14373 octets] - [01/12/2014 01:49:33]
AdwCleaner[R9].txt - [2415 octets] - [01/12/2014 19:32:50]
AdwCleaner[s0].txt - [3019 octets] - [18/09/2013 21:56:07]
AdwCleaner[s10].txt - [2617 octets] - [02/12/2014 04:38:05]
AdwCleaner[s11].txt - [2227 octets] - [03/12/2014 04:50:06]
AdwCleaner[s1].txt - [9095 octets] - [01/12/2013 03:21:31]
AdwCleaner[s2].txt - [11809 octets] - [01/07/2014 20:09:01]
AdwCleaner[s3].txt - [10154 octets] - [03/07/2014 18:38:08]
AdwCleaner[s4].txt - [3964 octets] - [03/07/2014 20:11:25]
AdwCleaner[s5].txt - [4961 octets] - [08/07/2014 16:52:03]
AdwCleaner[s6].txt - [2586 octets] - [08/07/2014 17:57:26]
AdwCleaner[s7].txt - [14175 octets] - [01/12/2014 03:51:44]
AdwCleaner[s8].txt - [2490 octets] - [01/12/2014 19:54:14]
AdwCleaner[s9].txt - [2790 octets] - [02/12/2014 01:18:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s11].txt - [2831 octets] ##########

-édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Utilise plutôt la touche « Modifier » située en bas à droite de ton premier message…

Modifié le 3 décembre 2014 par Dylav
Fusion des 2 messages... ;o)

[pear]

Bonjour
Lancez cet outil de diagnostic:

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[manu12345]

bonsoir

j'espère que c'est ok :

http://cjoint.com/?3LdrQ62vZOZ

http://www.cjoint.com/data3/3LdrQ62vZOZ.htm

et merci de traiter ma demande

Modifié le 3 décembre 2014 par manu12345

[pear]

Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Ci-Joint

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponsei

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner

NettoyageA faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Ici

ou là:
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.



Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Lancer Shortcut Cleaner
Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables.
Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés.


6)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

[manu12345]

bonjour

48h où il s'était tu mais il est revenu.. d'où mon silence car j'ai espéré que c'était naturellement parti..

le 1)

# AdwCleaner v4.102 - Rapport créé le 04/12/2014 à 16:13:41
# Mis à jour le 23/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-23.7 [Local]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : SCHEYDER - SCHEYDER-739A7C
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\SCHEYDER\Bureau\adwcleaner_4.102.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\SCHEYDER\Local Settings\Application Data\StormAlert
Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\SCHEYDER\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v35.0.1916.153


-\\ Comodo Dragon v


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AdwCleaner[R0].txt - [3018 octets] - [18/09/2013 21:47:51]
AdwCleaner[R10].txt - [2894 octets] - [02/12/2014 00:54:09]
AdwCleaner[R11].txt - [601 octets] - [02/12/2014 01:44:02]
AdwCleaner[R12].txt - [433 octets] - [02/12/2014 02:06:25]
AdwCleaner[R13].txt - [2482 octets] - [02/12/2014 02:25:54]
AdwCleaner[R14].txt - [2543 octets] - [02/12/2014 03:16:12]
AdwCleaner[R15].txt - [2847 octets] - [03/12/2014 02:45:27]
AdwCleaner[R16].txt - [2843 octets] - [04/12/2014 15:25:01]
AdwCleaner[R1].txt - [9451 octets] - [01/12/2013 03:18:12]
AdwCleaner[R2].txt - [12028 octets] - [01/07/2014 20:06:57]
AdwCleaner[R3].txt - [12409 octets] - [03/07/2014 18:36:47]
AdwCleaner[R4].txt - [4057 octets] - [03/07/2014 20:09:50]
AdwCleaner[R5].txt - [4570 octets] - [08/07/2014 16:12:27]
AdwCleaner[R6].txt - [4853 octets] - [08/07/2014 16:50:12]
AdwCleaner[R7].txt - [2521 octets] - [08/07/2014 17:55:44]
AdwCleaner[R8].txt - [14373 octets] - [01/12/2014 01:49:33]
AdwCleaner[R9].txt - [2415 octets] - [01/12/2014 19:32:50]
AdwCleaner[s0].txt - [3019 octets] - [18/09/2013 21:56:07]
AdwCleaner[s10].txt - [2617 octets] - [02/12/2014 04:38:05]
AdwCleaner[s11].txt - [2912 octets] - [03/12/2014 04:50:06]
AdwCleaner[s12].txt - [2222 octets] - [04/12/2014 16:13:41]
AdwCleaner[s1].txt - [9095 octets] - [01/12/2013 03:21:31]
AdwCleaner[s2].txt - [11809 octets] - [01/07/2014 20:09:01]
AdwCleaner[s3].txt - [10154 octets] - [03/07/2014 18:38:08]
AdwCleaner[s4].txt - [3964 octets] - [03/07/2014 20:11:25]
AdwCleaner[s5].txt - [4961 octets] - [08/07/2014 16:52:03]
AdwCleaner[s6].txt - [2586 octets] - [08/07/2014 17:57:26]
AdwCleaner[s7].txt - [14175 octets] - [01/12/2014 03:51:44]
AdwCleaner[s8].txt - [2490 octets] - [01/12/2014 19:54:14]
AdwCleaner[s9].txt - [2790 octets] - [02/12/2014 01:18:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s12].txt - [2826 octets] ##########



2) et 3) je l'ai déjà fait, à multiples reprises, je vous l'ai écrit, y compris avec une connaissance travaillant en informatique... qui a constaté comme moi (d'où ma venue ici ensuite) que malgré tous les scans/analyses/nettoyages.. parfois 1-2-3 jours de 'calme'.. mais il revient ensuite..
le problème pour le 4) est que je ne préfère pas le faire (sur -plusieurs- conseils) car j'ai une copie de windows et ré-initialiser risquerait de me le faire planter.. je rapporte ce qu'on m'a dit, je n'invente et n'extrapole rien.. et je n'ai pas -du tout- les moyens actuellement de m'installer une belle version toute neuve récente

Modifié le 4 décembre 2014 par manu12345

[pear]

Je vous ai proposé une procédure à suivre entièrement sinon elle ne servira à rien.

Je vous précise que cette procédure n'est qu'une partie de la désinfection.

Le fait que vous ayez utilisé tel ou tel outil proposé ne vous autorise pas à les négliger.

Si vous acceptez mon aide, vous faites ce que je vous prescris sinon on s'arrête là.

[manu12345]

j'ai bien compris pour avoir déjà eu affaire à vos services.. je ne refuse pas de suivre la procédure.. mais je ne sais pas si vous avez bien compris ce qui me pose problème : actuellement, depuis quelques années, j'ai une copie de windows et ré-initialiser pourrait (selon plusieurs personnes dont celle qui m'a installée la copie) me la faire disparaitre ? qu'en pensez vous ? MAIS si vous m'assurez que non à 100%, je poursuis..

Modifié le 4 décembre 2014 par manu12345

[pear]

Suivez la procédure sans restriction.

Il sera temps ensuite de réinstaller si besoin.