Remplissage du disque C intempestif et incompréhensible

[Chucky91]

Bonjour,

 

Depuis quelques jours j'ai remarqué que l'espace libre de mon disque C se remplissait à une vitesse alarmante et pour une raison inconnue.

Il y a 3 jours, l'espace disponible était de 47,7 Go (le disque est partitionné ainsi : C : 150 Go; D : 140 Go), le lendemain de 3.3 Go. Ne comprenant pas j'ai fait du ménage afin de retrouver 17 Go d'espace libre. L'ordinateur est resté allumé et connecté toute la nuit et le lendemain matin l'espace disponible était de 112 Mo...

 

Là, j'ai utilisé tous les outils que je connais pour essayer de comprendre ce qu'il se passait, vérifier l'absence de virus, malwares, et trouver où se cachaient ces fichiers si lourds! En utilisant TreeSize, apparaît dans les résultats un dossier "System Volum Information" de 67.9GB dont les fichiers sont âgés de moins d'une semaine (!!) Les analyses Avast apparaissent négatives, Malwarebytes et ADW Cleaner ont trouvés quelques éléments que j'ai supprimés.

 

Je viens donc vous demander de l'aide pour comprendre ce qu'il se passe, et surtout pour résoudre ce problème.

 

Pour éviter le remplissage (qui n'a l'air de se produire que lors du fonctionnement de l'ordinateur), je le garde éteint et non connecté. Actuellement, j'ai réussi à retrouver 19 Go d'espace libre, espace qui varie entre 13 et 24 Go durant les différents scans (antivirus, antimalware) effectués.

 

Merci d'avance pour votre attention, j'espère que vous allez pouvoir m'aider à comprendre ce qu'il se passe.

 

Je vous joins le rapport ZHPdiag réalisé aujourd’hui http://cjoint.com/?0Ledl132M0y

 

Charlotte

 

 

 

 

 

[pear]

Bonjour,

 

Dans propriétés du système ->protection du système

vous pouvez configurer l'espace alloué à la restauration.

 

 

1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquersur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre




Script ZHPFix

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
O42 - Logiciel: P4P - (.P4P.) [HKLM] -- {FC3D290D-79BE-44B7-ABF9-FDD110925930}
[HKCU\Software\SteamPopCap]
O43 - CFD: 29/10/2010 - 03:10:16 - [] ----D C:\Program Files\P4P
detected hooks:
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FC3D290D-79BE-44B7-ABF9-FDD110925930}]
C:\Program Files\P4P
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
O16 - DPF: {CC450D71-CC90-424C-8638-1F2DBAC87A54} - ((no name)) - (.not file.) - C:\Program Files\Plants vs. Zombies\Images\armhelper.ocx
O43 - CFD: 17/11/2008 - 00:01:27 - [] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O44 - LFC:[MD5.BA8FC6738D8283686BA652A301E87B11] - 04/12/2014 - 10:53:30 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2014-12-03-23-38-02.097-aswFe.exe-2236.log [249]
O44 - LFC:[MD5.D752A9F8ECDF4E3A182D5D48B0BE6B13] - 04/12/2014 - 10:53:44 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2014-12-03-23-53-42.048-aswFe.exe-3224.log [249]
O44 - LFC:[MD5.99DF20D5412B00257BC996C729DEE1E5] - 23/11/2014 - 23:26:26 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2014-11-23-11-37-06.052-aswFe.exe-5748.log [249]
O44 - LFC:[MD5.584E3D26284BF25DC8CCE0B1DDFC7447] - 23/11/2014 - 23:26:41 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2014-11-23-12-26-38.073-aswFe.exe-4764.log [249]
O44 - LFC:[MD5.CC17C63C4E83C4E12427437145F5C3F1] - 26/11/2014 - 22:45:09 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2014-11-26-11-28-55.095-aswFe.exe-4984.log [249]
O44 - LFC:[MD5.F19605E5BDA0943C1356F62387B0A42A] - 26/11/2014 - 22:45:42 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\2014-11-26-11-45-24.014-aswFe.exe-5036.log [249]
O51 - MPSK:{f6d9882b-58ea-11e4-8f0e-0023541e59b6}\AutoRun\command. (...) -- H:\HTC_Sync_Manager_PC.exe (.not file.)
O61 - LFC: 04/12/2014 - 12:30:34 ---A- . (.pdfforge.) -- C:\Users\Chucky\AppData\Local\Temp\is-1E4N2.tmp\PDFCreator-2_0_0-setup.exe [27276128]


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



2)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Désactivez l'antivirus en cas de blocage .
Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13

3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


4)Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage


Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Il peut donc être nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[Chucky91]

Bonjour,

 

Merci pour la rapidité!

 

Voici les rapports

ZHPfix : http://cjoint.com/?0LggVDjtVQh

SFT : http://cjoint.com/?0LggWwWjRRn

 

J'ai fait la mise à jour Java, réinitialiser mon navigateur. Par contre, je n'ai pas trouvé comment modifier l'espace allouer à la restauration dans "protection du système".

 

Après toutes ces manipulations, je n'ai toujours pas récupérer les 70 Go utilisés par des fichiers introuvables. Que se passe-t-il en fait?

[Chucky91]

Par contre, depuis la réinitialisation de Mozilla, impossible de télécharger quoi que ce soit ou de réinstaller les modules utiles (genre ADBplus). Que puis-je faire?

[pear]

Mozilla, désinstallez /réinstallez.

 

Restauration:

Cliquer sur "Configurer"

 

Définissez l'espace

[Chucky91]

Bonjour,

 

Pour Mozilla, désinstallation/réinstallation -> toujours impossible de télécharger quelque chose ou d'installer un module complémentaire.

 

Pour la restauration : voilà la capture d'écran de ma fenêtre "protection système", il n'existe pas de bouton "configurer" chez moi

 

Le disque C ne se remplit plus, par contre j'ai de multiples ralentissements, buggs du navigateur internet, impossible d'utiliser ou réinstaller TreeSize... Et toujours aucune traces des 70 Go occupés.

Quel était le problème originel? Un virus ou autre chose. Pourriez-vous me donner plus déléments de compréhension?

 

Merci

[Chucky91]

Modifié le 7 décembre 2014 par Chucky91

[pear]

Mozilla et Restauration ne sont pas normaux .

 

Pour Mozilla, peut-être un problème de droits:

 

Essayez ceci:

 

Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.

 

1)Après une désinfection il faut Désactiver /Réactiver la restauration système
Propriétés système ->Restauration
Cliquer Désactiver la restauration sur tous les lecteurs
ensuite réinstaller la restauration
Le bouton paramètres permet d'ajuster la place réservée aux fichiers de restauration.

 

2)Activer et réinstaller la restauration
Démarrer->Exécuter->
%SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe

Si cela ne marche pas:
Démarrer => Exécuter et Copiez/collez la commande :
rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection %systemroot%\Inf\sr.inf
La fonctionnalité de Restauration du système sera complètement réinstallée.
Le service Planificateur de Tâches doit être démarré.

[Chucky91]

Bonjour,

Pour l'installation des modules et les téléchargements -> affichage de messages d'erreurs "impossible de créer X" dans le répertoire temporaire suivi "erreur5 : accès refusé".
Pour l'installation de TreeSize "Erreur : impossible de trouver le fichier INF C:\Windows\Inf\sr.inf."

Voici le rapport CTR http://cjoint.com/?0LjaneC0HnF

1) après désactivation/activation de la restauration système, toujours pas de bouton paramètres ou configurer (j'ai vu qu'il était présent sur un autre ordinateur mais qui est sous Seven et non Vista) donc impossible d'ajuster la taille réservée aux fichiers de restauration.
Par contre, en passant par ->centre de sauvegarde et restauration, et en créant une nouvelle sauvegarde (en effaçant les anciennes), j'ai pu récupérer 63 des 67 Go "occupés".
Le disque dur ne semble plus se remplir, par contre des bugs de fonctionnement persistent.

2)Aucune des deux ligne de commande ne fonctionne. Mais comment vérifier que le service Planificateur de Tâches soit démarré? J'ai accès à la bibliothèque des tâches, il a l'air en service.

Merci d'avance

[pear]

Ces disfonctionements qui persistent me font penser que votre Windows a quelques soucis.

 

Réparer Windows avec Windows Repair de Tweaking.com (All in One)


1)Suivez toutes les étapes de Step 1 à Step 5

Pour déterminer quels fichiers ne peuvent pas être réparés par l'outil Vérificateur des fichiers système :

Clic droit sur le bureau->Nouveau document texte
Copier/coller les lignes vertes

@echo off
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

Enregistrer sous Cbs.bat sur le bureau
Cliquer droit sur Cbs.bat-> Exécuter en tant qu'administrateur.

Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche,


Vérifiez si votre problème est résolu.

2)Dans le cas où le problème persiste:
allez à cette étape "Start Repairs"

Cliquer Unselect All en bas
Cochez tous les numéros suivants

N'oubliez pas ensuite de cocher l'option "Restart/Shutdown pc when finished"
cliquer sur "Start" à droite.

01- Remettre les permissions du registre par défaut
02 - Remettre les permissions des fichiers par défaut
03 - Remettre les permissions des services par défaut (ajoute au besoin les permissions d'accès Administrators = Full, System = Full, TrustedInstaller = Full )
04 - Ré-enregistrer les fichiers systèmes
05 - Réparer le WMI (Windows Management Instrumentation : gestion du système)
06 - Réparer le parefeu Windows
07 - Réparer Internet Explorer
08 - Réparer le MDAC (Microsoft Data Access Components) et Microsoft Jet
09 - Réparer le fichier Hosts
10 - Supprimer les restrictions systèmes mises par certaines infections (regedit, taskmanager, etc)
11 - Réparer les icônes du menu Démarrer enlevé par certaines infections
12 - Réparer les icônes (affichage bureau, etc ...)
13 - Réparer Winsock et le cache DNS (problème connexion)
14 - Supprimer les fichiers temporaires
15 - Réparer les paramètres Proxy (problème connexion)
16 - Ré-afficher les fichiers non système (Attribut "fichiers cachés" appliqué par certaines infections)
17 - Réparer Windows Update
18 - Réparer les problèmes ou l'absence de reconnaissance des lecteurs CD/DVD
19 - Réparer le service des clichés instantanés système (Restauration système et "version précédentes" des fichiers)
20 - Réparer les Gadgets Windows et la Sidebar
21 - Réparer MSI (Windows Installer)
22 - Réparer l'Outil Capture de Windows (capture d'écran)
23 - Réparer des associations de fichiers (à choisir)
24 - Réparer le mode sans échec (via clé de registre)
25 - Réparer le service d'impression (en cas de problème avec certaines imprimantes)
26 - Restaurer certains services important de Windows (généralement lié à l'infection zeroaccess)
27 - Remettre les services Windows à leur démarrage par défault
28 - Réparer le magasin d'application de Windows 8
29 - Réparer le magasin de composant de Windows 8
30 - Réparer les composants COM+ unmarshallers de Windows 8

Modifié le 9 décembre 2014 par pear