[Résolu] Besoin « d'actualiser » très pénible

[pear]

Antivirus pro et Incredimail vont être supprimés.

Sauvegardez vos mails avant de poursuivre.

Je vous conseille de vous renseigner,à l'avenir, avant d'installer des logiciels que vous ne connaissez pas.

 

1)Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquersur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre




Script ZHPFix

O43 - CFD: 23/11/2013 - 10:20:10 - [] ----D C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro
C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro
[MD5.771A5E7CF4C19F3DE5D36B19284F1FC6] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\IncMail.exe [367168] [PID.3064]
[MD5.5C543230B376A57A8690C7119423F146] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImApp.exe [264768] [PID.956]
O4 - HKCU\..\Run: [incrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2319763034-2863629196-1109406037-1005\..\Run: [incrediMail] . (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0B6C5726-AEDB-4491-8010-0E35420DD1DB}] (...) -- D:\NePasEffacer\Lou\T‚l‚chargements\IncrediBackup_install.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{550E7AE5-51D5-4680-BE2C-B08DBD77141F}] (...) -- D:\NePasEffacer\Lou\T‚l‚chargements\IncrediBackup_install.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: IncrediBackup - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- IncrediBackup
O42 - Logiciel: IncrediBackup - (.Nom de votre société.) [HKLM] -- {D44222FB-31A2-4D2B-B222-D0C5599F28D0}
O42 - Logiciel: IncrediMail - (.IncrediMail.) [HKLM] -- {2CF22C94-1369-4C04-9A5F-A4BC6D91B508}
O42 - Logiciel: IncrediMail 2.0 - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- IncrediMail
O42 - Logiciel: Photo Notifier and Animation Creator - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM] -- Photo Notifier and Animation Creator
[HKCU\Software\IM]
[HKCU\Software\IncrediMail]
O43 - CFD: 10/12/2012 - 01:40:29 - [] ----D C:\Program Files\IncrediBackup
O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:01:34 - [] ----D C:\Program Files\IncrediMail
O43 - CFD: 22/04/2013 - 09:52:41 - [0] ----D C:\ProgramData\fnkxj
O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:02:14 - [] ----D C:\ProgramData\IM
O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:01:34 - [] ----D C:\ProgramData\IncrediMail
O43 - CFD: 19/12/2013 - 08:55:13 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IncrediBackup
O43 - CFD: 25/01/2013 - 08:17:47 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IncrediMail
O43 - CFD: 30/01/2012 - 20:11:31 - [] ----D C:\Users\Lou\AppData\Local\IM
O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll
O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} . (.Microsoft Corporation. - Extensions du client Bing.) -- C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll
[MD5.0E4185F75C1394897DB73CCC3368CA4B] [WIS][11/06/2012] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\f9f0.msi [475136]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
[HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar)
[HKCR\CLSID\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}] (Bing Bar Helper)
SS - | Auto 11/06/2012 193616 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BBSvc.exe
SR - | Demand 11/06/2012 240208 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\SeaPort.exe
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D2CE3E00-F94A-4740-988E-03DC2F38C34F}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}]
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}
C:\Windows\Installer\f9f0.msi
[HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar)
[HKCR\CLSID\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f}] (Bing Bar Helper)


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



2)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.

Désactivez l'antivirus en cas de blocage .
Mise à Jour sécurisée de Flash par Pierre13

3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


4)Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage


Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Il peut donc être nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Modifié le 7 décembre 2014 par pear

[fhzebulon]

Bonjour,

 

Merci pour tout ce travail !

 

Ca me fait un peu peur de me lancer dans tout ce process, mais j'ai surtout une question avant :

 

Pourquoi dites-vous que Antivirus Pro et Incredimail seront supprimés ? J'ai acheté Avira et il se met à jour régulièrement - vous suggérez que je le supprime définitivement ?

 

Pour incredimail, une fois mes mails sauvegardés, si j'y arrive, est-ce que je pourrai les remettre sous incredimail, ou sinon, sur quel suppport pourrai-je les lire si j'en ai besoin ?

 

Vous sous-entendez qu'Incredimail n'est pas fiable ? Dans ce cas quelle est la meilleure alternative pour mes mails (Outlook etc... ?)

 

Merci encore ! ! !

[pear]

Antivirus Pro est un rogue.

Si c'est Antivirus Pro Avira ou Antivirus Pro Avast c'est légitime.

Mais ce que vous avez , c'est autre chose:

O43 - CFD: 23/11/2013 - 10:20:10 - [] ----D C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro
C:\Users\Lou\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Antivirus Security Pro

Voyez ci dessous:

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28675577-virus-antivirus-security-pro

 

Incrédimail est connu pour être un poison qui vous espionne. A éviter !

Remplacez le par Outlook ou Thunderbird par exemple.

Modifié le 8 décembre 2014 par pear

[fhzebulon]

Bon merci - je vais me lancer.

 

Comment je pourrai lire mes mails Incredimail archivés si un jour j'en ai besoin ?

 

Merci bien

[fhzebulon]

Je viens de voir qu'il existe des convertisseurs.

 

Je vais dans un premier temps essayer d'installation une meilleur messagerie comme conseillé (Outlook ou Thunderbird, voire Windows Live Mail...)

 

Ensuite je convertirai mes mail Incredimal vers cette messagerie, puis je lancerai le protocole ci-dessus pour nettoyer tout ça

 

Merci

[fhzebulon]

Bonjour,

 

J'ai testé Windows Live Mail qui est moins simple et sympa, mais privilégions la sécurité...

 

J'ai donc lancé la manoeuvre et voici le rapport suite à la manip en texte vert

 

http;//cijoint.com/?DLknVAQ5OEb

 

(Qu'il m'est toujours impossible de coller dans cette fenêtre (!) donc je le retape au clavier)

 

Je vais à présent redémarrer le PC puis réinitialiser le navigateur comme demandé

[pear]

http://cijoint.com/?DLknVAQ5OEb

 

Ce lien ne fonctionne pas

Modifié le 10 décembre 2014 par pear

[fhzebulon]

Je n'arrive toujours pas à coller dans ce forum

 

Que ce soit par CTRL V, ou l'icone ci-dessus, ou click droit de la souris (?)

 

Donc voici nouveau chemin tapé au clavier :

 

http://cjoint.com/?3LkroAtFo6I

 

Désolé, j'espère que cette fois ça passe. Peut-être une confusion entre les o, les O et les 0

[fhzebulon]

Est-ce que je dois maintenant passer aux points 3 et 4 prévus ci-dessus ?

 

Merci

[pear]

Le lien est bon.

 

 

Est-ce que je dois maintenant passer aux points 3 et 4 prévus ci-dessus ?

Oui, bien sûr.

Tous ces points sont complémentaires.

Modifié le 10 décembre 2014 par pear