Laptop Asus – écran noir au démarrage avec curseur qui fonctionne

[Invité Tommy]

Bonjour à tous, j'ai un problème au démarrage de mon Pc et je ne sais vraiment pas quoi faire
C'est un Pc portable ASUS X751LD TY062H avec Windows 8

Quand je démarre l'ordi tout se passe correctement, mais au moment d'ouvrir la session il met un écran noir (c'est pas un soucis d'écran car il fonctionne toujours : le curseur de la souris est présent, et on peut faire ctrl + alt + suppr qui nous amène au truc du gestionnaire des taches)

Je sais que ce sujet à déjà été posté mais rien ne semble marcher, j'arrive pas à faire F8 au démarrage et je ne peux pas enlever la batterie

Merci d'avance à celui qui m'aidera !

[pear]

Bonjour,

 

L'écran devient noir lorsque vous sélectionnez un compte d'utilisateur:
Un périphérique système est incompatible avec les pilotes installés sur votre ordinateur.
Démarrer en mode sans échec et utiliser la Dernière bonne configuration connue puis désinstaller le périphérique en cause et son pilote.

[Invité Tommy]

Merci beaucoup jamais je ne sais pas comment démarrer le mode sans échec, étant donné que la touche F8 ne fonctionne pas avec Windows 8

[leminou]

Bonjour Tommy, Pear,

 

 

on peut faire ctrl + alt + suppr qui nous amène au truc du gestionnaire des taches)

 

A essayer, lancer le gestionnaire des taches, aller dans le premier onglet "Applications" > cliquer sur "Nouvelle tâche" > taper "Explorer.exe" > OK le bureau devrait revenir mais sans garantie

[Invité Tommy]

J'avais essayé ca aussi mais ça n'a pas l'air de fonctionner non plus merci quand même

[Wullfk]

Bonjour,

 

étant donné que la touche F8 ne fonctionne pas avec Windows 8

 

Oui effectivement

 

voir la solution : Le mode de démarrage sans échec sur Windows 8/8.1

[Invité Tommy]

Mais comment je peux accéder à ces menus comme mon ecran est tout noir ? Par le gestionnaire des taches ?

Merci d'avance

[pear]

Dans le gestionnaire de tâches->Démarrage ne pourriez vous pas désactiver unou plusieurs pilotes récemment installés ?

Modifié le 5 février 2015 par pear

[Invité Tommy]

Je suppose que je pourrais mais je sais pas lesquels : j'ai mon ordi depuis pas si longtemps (une semaine) et j'ai pas téléchargé beaucoup de choses. Si les pilotes c'est les trucs qui s'affichent dans l'onglet demarrage du gestionnaire des taches, il y en a 5, dont trois avec "asus" ou "Intel" dans leur nom (donc je suppose qu'ils sont important), un autre qui est McAfee, et un dernier qui est NVIDIA GeForce Experience Backend. J'en supprime un ?

Merci d'avance

[Wullfk]

Bonsoir,

 

Le PC est neuf donc il doit y avoir des processus trop gourmand qui démarrent en même temps, qui plus est certainement des programmes indésirables (PUP)

 

 

Ça aurait été bien d'avoir la liste de ce qui démarre en même temps que WIndows afin de faire le tri.

 

Je désactiverai déjà McAfee (qui n'est pas un pilote) quitte à le réactiver plus tard.