[Résolu] Suite à une analyse, ZHPDiag a détecté des choses néfastes

[pear]

Mais non.

 

Le sfc /scannow a été effectué par Repwin(votre rapport #26)

 

Pour moi, c'est bon.

[jp9905]

Merci Pear pour la patience, efficacité...

Avant de mettre le sujet en Résolu ,

J'attend de voir ce que va me dire mon papa, si il trouve du mieux ! (je pense que oui )

Après je pense que je pourrais effectuer un coup de Delfix mais sans cochez purge de restauration afin de supprimer les outils utilisés pour la désinfection.

Bon après midi

 

[jp9905]

Bonjour,

 

Bien alors voila par moment il y a un blocage que ce soit quand il surf sur le web et windows mail sont ouvert (le pointeur de la souris ne bouge plus,et la page disparait pendant une minute et après sa re fonctionne)

 

D'après toi d'ou peux venir le problème ? (drivers,carte graphique..)

[pear]

On a fait le tour, en vain semble-t-il.

Probablement un souci mécanique.

Avez-vous testé une autre souris ?

[jp9905]

Bonjour pear,

 

Désolé pour répondre en retard !

 

Je pense pas que ce soit la souris vu que sur le pad de l'ordi pareil ,mais surtout l’écran se bloque par moment ! (j'ouvrirai un topic dans la section Hardware / Software pour essayer de résoudre le problème)

 

Je peux lui installer SFTGC de pierre13,afin de lui simplifier la tache pour supprimer les fichiers temporaire ?

 

Parce avec Ccleaner, j'ai peur qu'il supprime tout et n'importe quoi !

 

Pour finir je passe un coup de Delfix afin de supprimer les outils !

 

Après je passerai en Résolu.

 

Merci encore pour la patience et ton savoir

Modifié le 25 février 2015 par jp9905

[pear]

C'est oui pour tout.

 

Mais ne confondez vous pas Ccleaner avec AdwCleaner ?

Ce dernier est sans risque et efficace.