PC infecté, lent.. (2)

[breizbol]

bonjour ,au service technique de Zebulon,je ne sais toujours pas comme poster un sujet, j'espereque je suis sur le bon endroit, j'ai mon ordinateur depuis quelques jours qui comence a ramer quand je telecharge quelquechose de simple, pour exemple ,je voulais telecharger adwcleaner et il se arrete avant de finir le telechargement en s'affichant Echec-Erreur réseau. et pour les autres programmes aussi il se arrete pareil, j'avais telecharger un programe qui se appelle "Pokki" et depuis je essayer de desinstaller mais il en reste encore je n'arrive pas a tout desinstaller,je pense que mon ordi est infecte je suis sur windows 7 merci si quelqan peu m'aider.

Edit de Notpa : post désimbriqué du sujet résolu http://forum.zebulon.fr/pc-infecte-lent-t210825.html
Merci de ne pas se raccrocher sur un sujet existant, surtout dans le forum Analyses et éradications malwares. Les causes peuvent être très différentes.

Édit de Dylav : pour créer un nouveau sujet, cliquer sur le bouton Commencer un sujet qui se trouve en haut à droite de chaque section du forum Zébulon, puis choisir un titre significatif et exposer son sujet clairement.

Modifié le 9 février 2015 par Dylav

[pear]

Bonjour
Lancez cet outil de diagnostic:

Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.