Impossible de supprimer UniDeals

[Biem]

Bonjour à tous,

 

Me voilà confronté à un souci avec une extension (UNiDealse) qui s'est installée sous Chrome.

J'ai beau la désactiver puis la supprimer elle revient sans cesse, j'ai utilisé adwcleaner (plusieurs scans), malwarebytes anti-malware, emsisoft anti-malware, rien n'y fait et depuis je n'ai que des alertes via avast.

 

Si vous avez une idée car la je m'épuise.

Merci

[pear]

Bonjour,

 

Réinitialiser le navigateur

 

Si cela ne suffisait pas, Désinstallez/Réinstallez.

Le but de tout ceci est d'avoir un navigateur et ses extensions propres.

[Biem]

Je l'avais déjà fait

Bon je vais le réinstaller alors

Merci

[Biem]

Et bien ça ne marche pas, après réinstallation l'extension est toujours là. La désinstallation ne doit pas se faire suffisamment en profondeur car même les favoris sont également présents.

Modifié le 17 février 2015 par Biem

[pear]

 

La désinstallation ne doit pas se faire suffisamment en profondeur car même les favoris sont également présents.

Ce n'est pas normal.

Vous aviez redémarré avant de réinstaller ?

Modifié le 17 février 2015 par pear

[Biem]

Oui, j'ai même lancé adwcleaner après la désinstallation et c'est lui qui a rebooté le pc.

[pear]

Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.

 

 

Lancez cet outil de diagnostic:
Si vous avez ZhpDiag depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

Modifié le 17 février 2015 par pear

[Biem]

Je n'arrive pas à télécharger ctr.exe :/

ça me renvoie à cette adresse http://sd-5.archive-host.com/membres/up/1a89d9fb7d260bc129900af6a49dba582446ac74/Tools_desinfection/CTR.exe

 

Edit: En fait c'est Emsisoft qui me bloque l'accès et quand je l'autorise c'est ensuite Avast qui m'alerte d'un possible malware !!!!

Modifié le 17 février 2015 par Biem

[pear]

L'adresse est bonne.

 

Désactivez Avast et Emisoft ou indiquez l'adresse dans leurs exceptions

[Biem]

Bonjour,

 

"CTR.exe n'est pas une application win32 valide"

 

?