[Résolu] Rapport de ZHP positif sur mon PC portable – besoin d'aid

[sylvainj2]

Salut à tous,

J’ai fais une analyse complète avec ZHP, il à trouvé un dossier infecté.

http://cjoint.com/?ECcksPlr9Ys

 

 

Merci de votre aide pour la suite

 

A+

 

sylvainj2

Modifié le 19 mars 2015 par sylvainj2

[pear]

Ce n'est pas grave: seulement des traces(not file) et des toolbars avg.

 

1)Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

M2 - MFEP: RegExtension {cb056958-eb1d-47a5-a7c2-35fd94d51b3f} . (...) -- C:\Program Files (x86)\ViewPassword\134.xpi (.not file.)
C:\Users\joelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\EP: RegExtension {cb056958-eb1d-47a5-a7c2-35fd94d51b3f} . (...) -- C:\extensions\Program Files (x86)\ViewPassword\134.xpi (.not file.)
O45 - LFCP:[MD5.CBEDC6B495EEFF135E380E0710591C89] - 01/03/2015 - 19:25:07 ---A- - C:\Windows\Prefetch\0215AV_AVG-SECURE-SEARCH-UPDA-E1F07766.pf
O45 - LFCP:[MD5.3BAAD04486380431A9FA58D8545853B0] - 01/03/2015 - 19:25:11 ---A- - C:\Windows\Prefetch\AVG-SECURE-SEARCH-UPDATE.EXE-F160F13F.pf
O45 - LFCP:[MD5.14D2C4C66C557A4ECA1AF90D4389FFCA] - 01/03/2015 - 19:25:24 ---A- - C:\Windows\Prefetch\AVG-SECURE-SEARCH-UPDATE_0215-8399A036.pf
O45 - LFCP:[MD5.3F8BEBEB31F50FE9897161500110E490] - 01/03/2015 - 19:25:26 ---A- - C:\Windows\Prefetch\AVG-SECURE-SEARCH-UPDATE_0215-9A3AE3C1.pf


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Double cliquer sur l'icône pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Réparer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné =>Restaurer.
Pour les supprimer définitivement, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.



Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[sylvainj2]

salut pear,

merci de votre aide

voici les rapports après nettoyage

 

http://cjoint.com/?ECcldfedHCp

http://cjoint.com/?ECcldPpPe0V

http://cjoint.com/?ECclerbv1xq

 

encore merci

[pear]

C'est bon.

A une autre fois !

[sylvainj2]

encore merci

A+

Sylvainj2