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[Résolu] PC qui rame


Messages recommandés

 

le rapport aprés nettoyage m'a fait peur.

 

Que dois je faire ?

Poster les rapports.

 

Comment poster les rapports

Aller sur le site Cijoint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

 

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:

Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

140222121541262504.png

Puis coller votre lien.

 

 

 

 

Modifié par pear
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Eh bien, c'est un bon début!

 

Suivez cette procédure à partir du point 2).

 

Bonjour,


Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre
Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira

Certains outils sont parfois détectés à tort par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan".
Si cela se produit,Il sera donc nécessaire de désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de la désinfection
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponse

1)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs

Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau
Postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt

2)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
OS:Windows XP/Vista/7/8
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

3)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien

ou celui là
et enregistrez-le sur le Bureau.
Faites un double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suivez les invites pour installer le programme.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

580581Capture1.png

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
679073Capture.png
Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs
Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.

4)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

5)Lancer Shortcut Cleaner
Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables.
Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés.


6)Nouveau rapport Zhpdiag
Télécharger Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.
34038020130908194213.jpg

633672AshampooSnap2014032608h35m23s001.p
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Il arrive que Zhpdiag bloque à 80%
Dans ce cas relancez le en cliquant Rechercher


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Le rapport Mbam :

 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 24/03/2015
Heure de l'examen: 20:28:37
Fichier journal:
Administrateur: Oui

Version: 2.01.4.1018
Base de données Malveillants: v2015.03.24.08
Base de données Rootkits: v2015.02.25.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Utilisateur

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 404002
Temps écoulé: 17 min, 1 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Clés du Registre: 1
PUP.Optional.Babylon.A, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}, Mis en quarantaine, [d583a1a8c1c914229c53bd6aa65d847c],

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Dossiers: 1
PUP.Optional.CrossRider.A, C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Updater12765, Mis en quarantaine, [540492b76e1c5adc4a0fcaae7e85bd43],

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux détecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux détecté)


(end)

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Le rapport Shortcut cleaner :

 

Shortcut Cleaner 1.3.5 by Lawrence Abrams (Grinler)
http://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2015 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 7 Home Premium Service Pack 1
Program started at: 03/24/2015 08:58:03 PM.

Scanning for registry hijacks:

* No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

Searching C:\Users\Public\Desktop\

Searching C:\Users\Utilisateur\Desktop


0 bad shortcuts found.

Program finished at: 03/24/2015 08:58:06 PM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 3 seconds(s)

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Incredimail , qui vous espionne , va être supprimé.

Sauvegardez correspondants et correspondance.

 


1)Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
34038020130908194213.jpg
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [PosService] . (.PLauncher - PLauncher.) -- C:\Users\Public\Documents\AppData\PoApp\PLauncher.exe
[MD5.B67811645C5A3B8E4E4B1A1DB1EE271C] [WIS][07/10/2012] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\ead83.msi [45056]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110111271165}]
C:\Windows\Installer\ead83.msi
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
O4 - HKCU\..\Run: [Animated Wallpaper] C:\Users\Utilisateur\Desktop\Aurora-Borealis.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-3224452628-3505277615-4032439558-1000\..\Run: [Animated Wallpaper] C:\Users\Utilisateur\Desktop\Aurora-Borealis.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9DF52118-0CFE-473B-9C9C-44B6C1C36748}] (...) -- C:\Program Files (x86)\AntiVir PersonalEdition Classic\setup.exe (.not file.) [0]
[HKCU\Software\IncrediMail]
[HKLM\Software\Wow6432Node\IncrediMail]
O61 - LFC: 17/03/2015 - 21:02:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\jrt\ev_clear.bat [252]
O61 - LFC: 23/03/2015 - 21:02:53 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\jrt\get.bat [14924]
O61 - LFC: 23/03/2015 - 21:02:54 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\jrt\misc.bat [194929]
O61 - LFC: 23/03/2015 - 21:02:54 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\jrt\runvalues.bat [11564]
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Réparer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png


3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Téléchargez TFC par OldTimer sur votre Bureau pour supprimer vos fichiers temporaires
Faites un double clic sur TFC.exe pour le lancer->Exécuter en tant qu'Administrateur
L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifiez que vous avez sauvegardé tout votre travail en cours auparavant.
Cliquez sur le bouton Start pour lancer le processus.
Selon la fréquence à laquelle vous supprimez vos fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux.
Laissez le programme s'exécuter sans l'interrompre.
Lorsqu'il aura terminé, l'outil pourrait vous demander de faire redémarrer votre système pour parachever le nettoyage..
Si c'est le cas,faites redémarrer manuellement le PC



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140222121541262504.png
Puis coller votre lien.






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le rapport ZHP Fix:

 

Rapport de ZHPFix 2015.3.18.4 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Utilisateur at 25/03/2015 17:15:18
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110111271165}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\IncrediMail
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Wow6432Node\IncrediMail
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}]
Branche de Base de Registres IFEO non infectée !

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: PosService
SUPPRIMÉ: Toolbar: {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F}
SUPPRIMÉ RunValue: Animated Wallpaper
SUPPRIMÉ: Toolbar: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {7EE3E255-4DD6-4187-A087-355FD5F3E549}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {4D167B6C-4D2D-4BD0-9141-DD6F0D4B3F34}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {F91A7046-9E06-4F28-8FC6-946679685CA0}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {B00B86EF-DBD1-4DFA-9BFD-98376D70A610}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {EAAF17FD-835B-4C25-AEF1-1FB6D443B1D1}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {34D275B8-9079-4140-B07C-2EC068959716}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {14C99F94-8887-4399-907A-888F3259B49E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {43E6B96F-DBDF-484C-8831-A5B0EFBFD29E}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {8AC6B13E-1FFE-4B06-AAEF-C83625CB371C}
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\public\documents\appdata\poapp\plauncher.exe
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\ead83.msi
SUPPRIMÉ: c:\users\utilisateur\appdata\local\temp\jrt\ev_clear.bat
SUPPRIMÉ: c:\users\utilisateur\appdata\local\temp\jrt\get.bat
SUPPRIMÉ: c:\users\utilisateur\appdata\local\temp\jrt\misc.bat
SUPPRIMÉ: c:\users\utilisateur\appdata\local\temp\jrt\runvalues.bat
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: {9DF52118-0CFE-473B-9C9C-44B6C1C36748}

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
27 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
7 : Fichiers
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 01mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/03/2015 17:15:21 [3174]

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