[ Résolu] L'imprimante HP WiFi ne reconnaît plus mon PC

[sylvainj2]

Salut à tous,

J’ai une imprimante HP Photosmart 6510 qui fonctionne en Wifi sur mon routeur sfr.

Cette imprimante fonctionnait bien et mon pc potable (Windows 7) la reconnaissait bien

Mais j’ai installé une autre imprimante sur le même pc et depuis l’imprimante ne reconnait plus le pc et je ne peux plus scanner de document sur mon pc

Merci de votre aide

Modifié le 19 octobre 2015 par sylvainj2

[Le Novice °¿°]

Bonsoir ou bonjour sylvainj2

 

Au cas ou...mais sans certitude...

Deux imprimantes pour un même pc, il y en a donc forcément une qui est considérée comme l'imprimante par défaut.

 

Va dans le Panneau de configuration et clique sur "Périphériques et imprimantes".

Fait un clic Droit sur le nom de l'imprimante que tu souhaites utiliser, et clique sur :

"Définir comme imprimante par défaut"

...

[sylvainj2]

Salut le Novice,

Merci pour ta réponse,

 

J’ai fais cela avant de poster mais sans succès.

 

 

merci d'avance pour la suite

Sylvain j2

Modifié le 3 avril 2015 par sylvainj2

[leminou]

Bonjour,

 

Vérifier dans la BOX si elle est connectée et relever l'adresse IP/MAC

 

Vérifier dans le pare-feu qu'elle soit autorisée

 

Vérifier dans le gestionnaire d’imprimantes quelle soit "par défaut" et non grisée.

 

Éventuellement la connecter par câble pour test