PC infesté

[Deby]

Bonjour,

 

Depuis quelque temps je trouvait que mon pc ramais, il plante, firefox plante, il ne sort plus de veille ....

Malwarebyte ne trouve rien, et j'ai passé adw -cleaner et ccleaner. Mais c'est toujours pareil. J'ai passé zhp diag (et là c'est le drame ), ca a l'air remplie de m**** .

Voici le lien : http://cjoint.com/?0Ddj4Vrn6td

 

Merci d'avance pour votre aide.

[pear]

Bonjour,

 

1)Réinitialiser le navigateur en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire


2)
Téléchargez sur votre bureau. ZHPCleanerde Nicolas Coolman
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Réparer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Modifié le 3 avril 2015 par pear

[Deby]

Rebonjour, voici le lien du rapport: http://cjoint.com/?EDdncI3Mnmd

 

Et encore mercie d'avance pour votre aide.

[pear]

Vous utilisez Avast.

Désactivez Windows Defender.

Il ne faut qu'un seul antivirus actif.

 

1)Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
De même votre navigateur, dans ses options, peut bloquer un programme qu'il croit dangereux.
Dans ce cas décochez le blocage provisoirement


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix
O42 - Logiciel: Shopping Helper Smartbar Engine - (.ReSoft Ltd..) [HKCU] -- {aecb1c73-2f94-4337-8ecb-27300bbcf9f9}
[MD5.2FDE0EA82E74E2FAE58F54F5C834C13F] [WIS][06/11/2014] (.LPT - LPT System Updater Service.) -- C:\Windows\Installer\bb27a8.msi [465408]
[HKCR\CLSID\{4CFDB3C6-B58E-416C-BF8C-972CDD560CF8}] (OmgMp4Parser Class)
[HKCR\CLSID\{8512875A-816B-4F4C-AD72-FA1C52B76ABD}] (OpcMp4Player Class)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{aecb1c73-2f94-4337-8ecb-27300bbcf9f9}]
C:\Users\Deby\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nroty1ud.default-1376772054961\extensions
C:\Windows\Installer\bb27a8.msi
[HKCR\CLSID\{4CFDB3C6-B58E-416C-BF8C-972CDD560CF8}] (OmgMp4Parser Class)
[HKCR\CLSID\{8512875A-816B-4F4C-AD72-FA1C52B76ABD}] (OpcMp4Player Class)
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Safer Networking Limited]
O43 - CFD: 17/08/2013 - 17:59:07 - [] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 14/09/2014 - 13:14:27 - [] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess
O43 - CFD: 17/08/2013 - 17:59:07 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O51 - MPSK:{6c40c458-3f08-11df-bfcc-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- F:\Startup.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{97f9819b-5845-11e4-9f2e-00214f5809f4}\AutoRun\command. (...) -- G:\Startme.exe (.not file.)

EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt




2)Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

Modifié le 3 avril 2015 par pear

[Deby]

Je fais ça ce soir quand je rentre. Je désactive tout le temps Windows defender mais il fini toujours par ce réactiver, il me saoul.

 

Merci en tout cas de ton aide bien utile.

[pear]

Désactiver Windows Defender - Windows Vista

Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
Cliquez sur la rubrique Sécurité.
Cliquez ensuite sur Windows Defender.
Cliquez sur le menu Outils.
Cliquez sur l'icône Options.
Déroulez la liste jusqu'au bout.
Dans la rubrique Options de l'administrateur, décochez la case Utiliser Windows Defender.
Cliquez enfin sur le bouton Enregistrer.
Une fenêtre s'ouvre pour vous indiquer que Windows Defender est bien désactivé.
Cliquez sur le bouton Fermer.

[Deby]

Je n'arrive pas à télécharger SFTGC.exe . Il est "Bloqué : ce logiciel semble contenir un virus, ... ". Pourtant j'ai tout désactivé.

 

Voici le rapport ZHPFix : http://cjoint.com/?EDdsUql0tEF

[pear]

Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher "Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

 

Lancez SFTGC

[Deby]

Voici le rapport : http://cjoint.com/?EDdtksmz97d

[pear]

Ca me semble propre.

Si ce n'est déjà fait:
1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

2)
Désinstaller la Restauration Système.
Sous Xp
Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système.
Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".
Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez

Sous Vista:
Sous Windows 7
Sous Windows 8
Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage.



3)
A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.
Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.
Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic
par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.
Alors .ATTENTION

Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque).
Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels :

Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien).
Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables
Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité
et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google.
Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox




Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions

pour Firefox:
Adblock
Ghostery
Noscript
Blockulicious

et ,si vous utilisez Chrome:
Adblock pour Chrome
Ghostery pour Chrome
Script No
Blockulicious pour Chrome


Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit

Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs
Super Téléchargeur de sécurity-x



B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection

Télécharger DelFix de Xplode

Lancez-le.

Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et Cliquez [Exécuter]
Un nouveau point de restauration sera créé



C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications