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[Résolu] PC infecté et écran noir retour bureau


clemy

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1)Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
De même votre navigateur, dans ses options, peut bloquer un programme qu'il croit dangereux.
Dans ce cas décochez le blocage provisoirement


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
34038020130908194213.jpg
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix
[MD5.F361F7868A3BDC2EF3AFC4CE36ECD3B3] - (.Avanquest Software - PC Speed Maximizer Schedule.) -- C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe [988984] [PID.1176]
O4 - HKCU\..\Run: [PC Speed Maximizer] . (.Avanquest Software - PC Speed Maximizer Schedule.) -- C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [DigitalSites] . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat
O4 - HKUS\S-1-5-21-839522115-1060284298-682003330-1004\..\Run: [PC Speed Maximizer] . (.Avanquest Software - PC Speed Maximizer Schedule.) -- C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-839522115-1060284298-682003330-1004\..\RunOnce: [DigitalSites] C:\DOCUME~1\clemi\APPLIC~1\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat (.not file.)
O42 - Logiciel: Download Manager Packages - (...) [HKCU] -- Download Manager Packages
O42 - Logiciel: Extended Update - (.Extended Update.) [HKCU] -- Digital Sites
O42 - Logiciel: PC Speed Maximizer v4.0 - (.Smart PC Solutions.) [HKLM] -- PC Speed Maximizer_is1
[HKCU\Software\PC Speed Maximizer]
[HKCU\Software\ProductSetup]
O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:28:45 - [] ----D C:\Program Files\PC Speed Maximizer
O43 - CFD: 04/10/2014 - 17:13:05 - [] ----D C:\Program Files\Software
O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:28:45 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\PC Speed Maximizer
O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:38:24 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\1H1Q1V1N1N1O1R
O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:29:57 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\DigitalSites
O43 - CFD: 04/04/2015 - 05:33:50 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\PC Speed Maximizer
O43 - CFD: 03/10/2014 - 14:08:47 - [] ----D C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Application Data\Software
O45 - LFCP:[MD5.0E7401A2475B5032603343D00A1F660A] - 04/04/2015 - 04:38:19 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\FLVPLAYERSETUP.EXE-3B1F9738.pf
O45 - LFCP:[MD5.88550E79DC1567BC5368DCC5B3E65D21] - 04/04/2015 - 12:33:59 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER.EXE-395D5242.pf
O45 - LFCP:[MD5.5E45A33F248F6A4ABC00EB41DB3B3BFB] - 04/04/2015 - 04:28:49 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-306E4506.pf
O45 - LFCP:[MD5.AD2D3474BE7C73F95657024A23B87D61] - 04/04/2015 - 04:28:49 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\PCSPEEDMAXIMIZER_AQFR_AFD_PPI-32223396.pf
O45 - LFCP:[MD5.4370AF158B81726CED636818B7377367] - 03/04/2015 - 16:54:00 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\SELECTION TOOLS UPDATE.EXE-0A564B2A.pf
O61 - LFC: 04/04/2015 - 13:50:52 ---A- . (.Application Software.) -- C:\Documents and Settings\clemi\Mes documents\Téléchargements\FlvPlayerSetup.exe [780560]
O61 - LFC: 30/03/2015 - 13:50:45 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Mes documents\Downloads\DriverTurboSetup.exe [254216]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Download Manager Packages]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital Sites]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PC Speed Maximizer_is1]
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:PC Speed Maximizer
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]:DigitalSites
C:\Program Files\PC Speed Maximizer
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\PC Speed Maximizer
C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\1H1Q1V1N1N1O1R
C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\DigitalSites
C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\PC Speed Maximizer
C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Application Data\Software
C:\Program Files\Software
C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMSchedule.exe
[HKCU\Software\PC Speed Maximizer]
[HKCU\Software\ProductSetup]
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O61 - LFC: 01/04/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\runvalues.bat [10892]
O61 - LFC: 02/04/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\get.bat [14785]
O61 - LFC: 02/04/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\misc.bat [200543]
O61 - LFC: 29/03/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\Quarantine.exe [606208]
O61 - LFC: 31/03/2015 - 13:50:44 ---A- . (...) -- C:\Documents and Settings\clemi\Local Settings\Temp\jrt\prelim.bat [35577]
O68 - StartMenuInternet: <FIREFOX.EXE> <Mozilla Firefox>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- firefox.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: <Google Chrome> <Google Chrome>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- chrome.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Conduit]
[HKLM\Software\Conduit]


EmptyPrefetch
EmptyFlash
EmptyClsid
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Réparer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png


3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Télécharger SFTGC.exe
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture
140222121541262504.png
Puis coller votre lien.






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Rapport de ZHPFix 2015.3.18.4 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by clemi at 09/04/2015 15:10:38
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 06s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\documents and settings\clemi\application data\1h1q1v1n1n1o1r\download manager packages\uninstaller.exe
ABSENT Uninstall Process: c:\docume~1\clemi\applic~1\digitalsites\updateproc\updatetask.exe
SUPPRIMÉ: PC Speed Maximizer v4.0

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Download Manager Packages]
SUPPRIMÉ Logiciel Key: [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Digital Sites]
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ProductSetup
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Conduit
Branche de Base de Registres IFEO non infectée !
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path]SUPPRIMÉ (Your Image File Name Here without a path)

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: KernelFaultCheck
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: firefox.exe
SUPPRIMÉ: StartMenuInternet: chrome.exe

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\flvplayersetup.exe-3b1f9738.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\pcspeedmaximizer.exe-395d5242.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\pcspeedmaximizer_aqfr_afd_ppi-306e4506.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\pcspeedmaximizer_aqfr_afd_ppi-32223396.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\selection tools update.exe-0a564b2a.pf
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\mes documents\téléchargements\flvplayersetup.exe
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\mes documents\downloads\driverturbosetup.exe
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\local settings\temp\jrt\runvalues.bat
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\local settings\temp\jrt\get.bat
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\local settings\temp\jrt\misc.bat
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\local settings\temp\quarantine.exe
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\clemi\local settings\temp\jrt\prelim.bat
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
2 : Eléments de donnée du Registre
1 : Dossiers
13 : Fichiers
3 : Logiciels
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 29s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\clemi\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 09/04/2015 15:10:45 [3065]

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Ca me semble propre.

Si ce n'est déjà fait:
1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire

2)
Désinstaller la Restauration Système.
Sous Xp
Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système.
Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".
Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez

Sous Vista:
Sous Windows 7
Sous Windows 8
Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage.



3)
A)Pubs intempestives ?
Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable.
Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie.
Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.
Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic
par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc..
C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés.
Alors .ATTENTION

Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque).
Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels :

Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien).
Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java

Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes:

Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables
Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité
et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google.
Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox




Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions

pour Firefox:
Adblock
Ghostery
Noscript
Blockulicious

et ,si vous utilisez Chrome:
Adblock pour Chrome
Ghostery pour Chrome
Script No
Blockulicious pour Chrome


Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit

Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs
Super Téléchargeur de sécurity-x



B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection

Télécharger DelFix de Xplode

Lancez-le.
delfix_zps65653901.jpg
Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et Cliquez [Exécuter]
Un nouveau point de restauration sera créé



C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.
resolu.jpg
[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications



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