Plantage Excel 2013

[Invité Chris Telle]

bonjour à tous

 

Impossible d'ouvrir Excel sous W8 fraichement installé.

Msg d'erreur : une erreur s'est produite lors de l'envoi au programme.

Tous les tutos que j'ai lu proposent une manip à partir d'Excel pour désactiver une case sauf que moi je ne peux pas l'ouvrir... Quid ?

Merci pour votre aide

 

[Le Novice °¿°]

Bonjour, Chris Telle

 

Quelle version de Microsoft Office as-tu ?

 

Exemple pour Microsoft Office Famille et Étudiant 2013 :

(Qui inclut, Word, Excel et PowerPoint)

On peut tenter une réparation de Microsoft Office.

Aller dans "Panneau de Configuration" et "Programmes et fonctionnalités"

 

Dans la liste des programmes, trouver et sélectionner "Microsoft Office xxxxxx xx xxxxxxx"

(xxxxxx xx xxxxxxx étant la version installée sur ton pc)

 

Ensuite cliquer tout en haut sur "Modifier"

Une fenêtre devrait s'ouvrir et te proposer deux options :

1 - "Réparation rapide"

(Cette réparation est à tester en premier, mais quelquefois elle ne suffit pas à résoudre tous les problèmes)

OU

2 - "Réparation en ligne"

 

Attention ! la réparation en ligne se solde par une réinstallation automatique de Microsoft Office.

Donc, et dans ce cas, mieux vaut avoir sous les yeux les identifiants de ton Compte Microsoft et/ou ta clé de licence et d'activation de Microsoft Office.

 

Voir ici en image, au besoin cliquer dessus pour l'agrandir :

 

...

Modifié le 20 avril 2015 par Le Novice °¿°

[Chris Telle]

Merci Le Novice pour ta réponse.

Ma version est M Office Pro 2013.

J 'ai lancé la réparation (la rapide et celle en ligne) comme tu me l'indiques mais sans succès.

Une autre piste ?

[Le Novice °¿°]

REbonjour, Chris Telle

 

Tu as donc tenter les 2 options, "Réparation rapide" et "Réparation en ligne".

(Pour la "Réparation en ligne" as-tu eu droit à une réinstallation automatique d'Office ?)

 

Si tu as bien fait tout ça, alors désolé, je ne vois pas d'autre piste

...

 

 

[Invité Notpa]

Bonjour à vous et bienvenue sur Zébulon, Chris Tell !

 

Une piste peut-être ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/211494/fr

 

A+

 

Notpa

[Le Novice °¿°]

Au cas ou...et des fois que...

Sur cette page de l'Éditeur Microsoft, il est indiqué :

 

Télécharger, installer ou réinstaller

Office pour un seul PC

(Office Famille et Étudiant 2013, Office Famille et Petite Entreprise 2013 ou Office Professionnel 2013)

Téléchargez et réinstallez Office sur le même PC.

 

 

Cela suppose que l'on ait d'abord désinstallé Office...

 

Voir ici :

https://products.office.com/fr-fr/download-back-up-restore-microsoft-office-products

...

Modifié le 20 avril 2015 par Le Novice °¿°

[Chris Telle]

D'après mes recherches c'est un bug de compatibilité.

Les fix de microsoft ne changent rien...

Il faudrait que j'arrive à faire cette manip : "Ouvrir Excel > menu office > Options Excel > Options avancées > Général > Décocher "Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données." mais sans ouvrir Excel puisqu'il plante !!

 

Mais là je coince Help

[Invité pthiberge^dbmail;com]

bonjour

 

j'ai exactement le même problème, quelle solution

cdlt

pascal