Plusieurs problèmes sur Firefox

[bulzoux]

Bonjour,

Depuis quelques jours, des fenêtres vers des publicités Mac Keeper, MacAfee s'ouvrent dès qu'on déclenche une recherche sur internet bien qu'un ADblock soit installé. Par ailleurs, plein de mots dans les recherches, sur les sites sont soulignés et suivis d'un petit signe vert (flèche ronde) proposant de répondre à une enquête pour avoir un cadeau.

Mon conjoint, paniqué, a acheté Mac Keeper et évidemment, ça ne donne rien. J'ai fureté mais je n'arrive pas à apercevoir la moindre solution. Que faire ? Merci de votre aide, La femme de Bulzoux

[pear]

Bonjour
Lancez cet outil de diagnostic:
Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Il devrait y avoir 2 icônes sur le bureau ou dans le fichier d'installation de Zhpdiag.



Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Complet

Patientez quelques instants
Le rapport ZhpDiag.txt apparaitra sur le bureau

Il arrive que Zhpdiag bloque à 80%
Dans ce cas relancez le en cliquant Rechercher


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[bulzoux]

Merci pour la procédure mais l'ordinateur est un Mac....ahaha. Vous avez aue autre piste à nous proposer? MErci

[Dylav]

Bonsoir à vous deux,

Je déplace le sujet dans la section OS alternatifs.

Mais, bulzoux, je te conseille plutôt d'aller consulter un forum dédié aux Mac...