[resolu]Rapport ZHPDiag

[dogmoa]

bonsoir

voici le lien du rapport ZHPdiag effectué sur mon PC . pourriez vous m' aider?

 

http://www.cjoint.com/c/EFbstJZRa7d

Modifié le 9 juin 2015 par dogmoa

[pear]

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Dans ce cas décochez le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE désactiver le filtre Smart Screen

Et si besoin,en cas de blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix
HKCU\Software\ProductSetup]
O45 - LFCP:[MD5.8C7D3742886F0ECEF246F8F52ED0FE27] - 23/07/2004 - 12:00:41 ---A- - C:\WINDOWS\Prefetch\DREGOLUPDATE.EXE-257900CF.pf
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {c9ab6446-7efc-47fe-966c-dc54324eff9f} [DefaultScope] - (Dregol) - http://www.dregol.com
[HKCU\Software\ProductSetup]
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.fr
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\{2163C~1\1172~1.1\mino.dll (.not file.)
O44 - LFC:[MD5.39AD5F03039C726D826466DAB84FCD55] - 19/07/2004 - 19:29:29 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\nsw.log [313]
O44 - LFC:[MD5.4A13B494B919B9BB8DFF979495932DB8] - 20/07/2004 - 20:45:31 ---A- . (...) -- C:\WINDOWS\chipset.log [2070]
O61 - LFC: 08/05/2015 - 19:40:10 ---A- . (.Outercurve Foundation.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba1\WixStdBA.dll [184832]
O61 - LFC: 08/05/2015 - 19:40:11 ---A- . (.Outercurve Foundation.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba2\WixStdBA.dll [184832]
O61 - LFC: 08/05/2015 - 19:40:11 ---A- . (.Outercurve Foundation.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba3\WixStdBA.dll [184832]
O61 - LFC: 08/05/2015 - 19:40:11 ---A- . (.Outercurve Foundation.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba4\WixStdBA.dll [184832]
O61 - LFC: 08/05/2015 - 19:40:11 ---A- . (.Outercurve Foundation.) -- C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba5\WixStdBA.dll [184832]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}]


EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)Si besoin Mises à jour Java

JavaUpdate

Java peut mettre en péril la sécurité de votre ordinateur.
Il vous est fortement conseillé de le désactiver de vos navigateurs WEB, si vous en avez pas l'utilité.
Lorsqu'une application Java se présentera, un message d'avertissement vous demandera d'installer Java ou d'activer le plug-in.
Vous le désactiverez dès que vous aurez fini d'utiliser l'application écrite en Java.


5)Télécharger SFTGC.exe Ici
ou Là
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Gopour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[dogmoa]

merci pour l' aide

je ne parviens pas mette sur cle usb pour netoyer l' ordi malade. il ne me reconnait pas comme administrateur

[pear]

Je n'ai pas l'impression que vous ayez bien lu et appliqué le tout début de la procédure censé vous aider à supprimer un blocage.

[dogmoa]

bonjour

j' ai bien décoché la case " Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" , ce qui m' a permi de télécharger l' application mais si je fais clic droit ensuite il ne me reconnait pas comme administrateur

[pear]

Un peu de lecture:

 

http://www.commentcamarche.net/faq/8052-mode-administrateur-ou-utilisateur-sous-xp

 

 

Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur,
copiez/ collez la commande suivante :
TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier
Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll.
Validez
Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier :
icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F
Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F.
Validez
Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier :
Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination
Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .


ou

activer ce compte super Administrateur ?

clic droite sur l'Invite de commande-> Exécuter comme Administrateur.
Saisir la commande suivante
net user administrateur /active:yes
Valider par Entrée.

et sinon:

 

Utilisez le mode sans échec

Modifié le 2 juin 2015 par pear

[dogmoa]

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.0.0.2 ) du 02\06\2015 à 10:54:44
PC de Administrateur
Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)


Contrôle présence restrictions

PC vacciné contre sponsor Java.
Service Pare feu Windows activé.

228 restrictions contrôlées.

Aucune restriction trouvée.


Le rapport est sur le bureau (\CTR.txt)

[dogmoa]

Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Administrateur at 02/06/2015 11:20:22
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 2 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ProductSetup
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Branche de Base de Registres IFEO non infectée !
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\...\Image File Execution Options\Your Image File Name Here without a path]SUPPRIMÉ (Your Image File Name Here without a path)

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ: R1 Search Page = http://g.msn.fr/0SEFRFR/SAOS02
SUPPRIMÉ AppInit: \DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\{2163C~1\1172~1.1\mino.dll

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (1)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\dregolupdate.exe-257900cf.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\nsw.log
SUPPRIMÉ: c:\windows\chipset.log
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\administrateur\local settings\temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba1\wixstdba.dll
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\administrateur\local settings\temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba2\wixstdba.dll
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\administrateur\local settings\temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba3\wixstdba.dll
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\administrateur\local settings\temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba4\wixstdba.dll
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\administrateur\local settings\temp\{7bbb1cfc-958f-4118-8d23-7189d637f941}\.ba5\wixstdba.dll
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Aucun Point de restauration du système crée


========== Récapitulatif ==========
7 : Clés du Registre
7 : Valeurs du Registre
2 : Eléments de donnée du Registre
2 : Dossiers
9 : Fichiers
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 06s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 02/06/2015 11:20:27 [2839]

 

 

 

-------------------------------------------------------------------------

pare feu et antivirus desactive , tantative de télechargement de ZHPCleaner impossible avec un message << internal server error>>

Modifié le 2 juin 2015 par dogmoa

[pear]

 

message << internal server error>>

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-17081351-500-internal-server-error

 

Réessayez plus tard.

[dogmoa]

http://www.cjoint.com/c/EFcll2hkund