Arrêt intempestif

[grominau]

bonjour.

j'ai récupéré le PC portable de mon fils ,il ma dit 'il déconne'.

c'est une belle machine de 3ans un Toshiba Qosmio X770- 123.

sys exploitation: windows 7 x64

process intel core i7 2670qm

carte mere Toshiba PGRAA1.00

8go de memoire

carte graph intel HD 3000

en effet il démarre puis s’arrête ,je relance et après plusieurs tentative il reste allumé et fonctionne normalement.

lorsqu'il est éteint je pense qu'il redémarre tout seul car je trouve la batterie déchargée après plusieurs jours d'inutilisation.

je pensais que c’était la batterie qui lâchait

.j'ai fait le test energy report : capacité théorique:46080. dernier rechargement complet :39614 ???

j'ai reformaté : même problème.

j'ai lancé plusieurs réparations au démarrage a la demande de windows sans résultat ???

 

que pensez vous de cette panne ???

l'envoyé en réparation ???

merci pour votre aide

[Wullfk]

Bonjour,

 

Si même après un reformatage le phénomène persiste, c'est que le problème est matériel, faudrait tester la RAM avec MemTest.

Voir aussi du coté des drivers, si ceux ci sont bien à jour.

[vieu bison boiteu]

salut grominau

 

tu peux déjà tester avec une seule barrette , sur le 1er emplacement puis l'autre

 

puis avec l'autre barrette , sur le 1er emplacement puis l'autre

 

je pense plus à un défaut d' alimentation dû à la carte mère

 

et essaie de le démarrer sans la batterie

 

à+

Modifié le 17 juin 2015 par vieu bison boiteu

[grominau]

bonjour

j'ai installe le testeur de dd crystaldiskinfo il teste a chaque demarrage: etat de santé:: correct

j'ai creer un cd boot memtest 86 pour tester les ram ras tout est ok.

il me semble qu'il plante moins souvent lorsque je tourne sans la batterie.!!!!

je continu de chercher

merci pour votre aide

[vieu bison boiteu]

re

 

tu ne peux pas tester ton alimentation

 

voir aussi si ton connecteur d'alimentation sur le PC ne bouge pas

 

à+