Code erreur 80244019

[Papougnet49]

Depuis hier mon PC de bureau (Windows 8.1 famille 64 bits x64 - Intel® Core i7-4770 CPU 3,40GHz RAM:16GO tente de mettre à jour Windows 10.

Windows update a tenté 4 fois d'installer Windows 10. Ces tentatives se sont soldées par des échecs.

Maintenant lorsque je tente de rechercher des mises à jour par windows update, apparait un code d'erreur 80244019.

J'ai recherché des virus et autres malwares par ADWCleaner, ZHPCleaner, ZHPDiag, Malware antimalware et l'antivirus gratuit d'Avast : il n'est retrouvé aucun élément suspect.

 

Comment reinitialiser windows update sans faire de bétise.

 

A signaler qu'à la racine de C: il existe un fichier $Windows.~BT daté du 29 juillet 2015 à 9:48 dont la taille est de 5,19 Go (5 579 800 046 octets) contenant 16 379 Fichiers, 3 584 Dossiers.

 

La mise à jour de windows 10 sur mon portable Asus s'est parfaitement déroulée.

 

[pear]

Bonjour

 

Essayez cet outil:

 

RepWin de Pierre13

[Papougnet49]

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide.

 

Malheureusement, après avoir désactivé Avast (Gestion des agents avast - désactiver définitivement - croix rouge sur l'icone), je ne peux pas télécharger le fichier RepWin.exe j'obtiens le message suivant Bloqué : ce fichier semble contenir un virus ou un logiciel malveillant : Win32.Malware-gen.

 

J'ai essayé de télécharger RepWin.exe en mode sans échec (compliqué avec windows 8.1) mais je n'ai plus de connexion internet avec ce mode

 

Je reste à votre écoute

Merci beaucoup

Modifié le 30 juillet 2015 par Papougnet49

[pear]

L'outil est sain.

 

Il peut être bloqué par votre navigateur.

Par exemple ,dans Firefox->Options->Sécurité

Décocher "Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque"

[Papougnet49]

Rebonjour,

J'ai agi comme vous me l'avez signalé et lancé RepWin puis réparation de windows update. Malheureusement Windows update ne fonctionne toujours en retrouvant toujours le même code d'erreur.

 

Par compte Avast lancé au démarrage me signale 5 dossiers corrompus dans : Services profiles/Networkservice/AppData/Local/temp/mpam-2028f5do.exe >mpavbase,... et suivants (Archive cab corrompue). Mais je n'ai pas de rapport.

 

Ci dessous rapport de RepWin :

 

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Rapport de réparations Windows (Pierre13)
PC de [Jean-Luc] Windows 8.1 64 bits
Session administrateur
Rapport : C:\Users\Public\Desktop\RepWin[0].txt

[30/07/2015 18:31:01] Démarrage de RepWin.exe
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Il y a 3 comptes d'utilisateurs au total sur ce PC.

1 => Administrateur
2 => Invité
3 => Jean-Luc

Compte actuel : Jean-Luc

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[30/07/2015 18:31:04] Configuration du service de journal d'événements Windows...
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[30/07/2015 18:31:04] Service journal événements Windows configuré.
[30/07/2015 18:31:04] Démarrage du service journal événements Windows.....
[30/07/2015 18:31:05] Le service journal d'événements Windows est bien démarré.

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[30/07/2015 18:31:05] Réparation SSL / HTTPS / service de cryptographie...
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[30/07/2015 18:31:05] Configuration du service de cryptographie.....
[30/07/2015 18:31:05] Service de cryptographie configuré.
[30/07/2015 18:31:05] Arrêt du service de cryptographie.....
[30/07/2015 18:31:05] Le service de cryptographie est correctement stoppé.
[30/07/2015 18:31:05] Nettoyage [C:\Windows\system32\CatRoot].....
[30/07/2015 18:31:05] [C:\Windows\system32\CatRoot] nettoyés.
[30/07/2015 18:31:05] Re enregistrement des DLL de SSL / HTTPS / Service de cryptographie...
[30/07/2015 18:31:05] DLL de SSL / HTTPS / Service de cryptographie ré enregistrés.
[30/07/2015 18:31:08] Re démarrage du service de cryptographie.....
[30/07/2015 18:31:08] Le service de cryptographie est bien re démarré.
[30/07/2015 18:31:08] Réparation SSL / HTTPS / service de cryptographie terminée.

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[30/07/2015 18:31:08] Réparation de Windows Update.....
[30/07/2015 18:31:08] Contrôle restrictions Windows Update
[30/07/2015 18:31:08] Recherche Windows Update rétablie.
[30/07/2015 18:31:08] 11 restrictions Windows Update contrôlées.
[30/07/2015 18:31:08] 1 restrictions Windows Update trouvées.
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[30/07/2015 18:31:14] Arrêt du service BITS.....
[30/07/2015 18:31:14] Le service BITS est stoppé correctement.
[30/07/2015 18:31:14] Arrêt du service Mises à jour automatiques (wuauserv).....
[30/07/2015 18:31:14] Le service Mises à jour automatiques (wuauserv) est stoppé correctement.
[30/07/2015 18:31:15] Configuration des descripteurs de sécurité du service BITS.....
[30/07/2015 18:31:15] Configuration des descripteurs de sécurité effectuée.
[30/07/2015 18:31:15] Configuration des descripteurs de sécurité du service Mises à jour automatiques (wuauserv).....
[30/07/2015 18:31:15] Configuration des descripteurs de sécurité du service Mises à jour automatiques (wuauserv) effectuée.
[30/07/2015 18:31:15] Enregistrement des DLL de Windows Update.....
[30/07/2015 18:31:15] Fichiers DLL Windows Update enregistrées.

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[30/07/2015 18:31:15] Tentative de réinitialisation du catalogue Winsok...
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[30/07/2015 18:31:15] Réinitialisation du catalogue Winsock effectuée.
[30/07/2015 18:31:15] Réparation du catalogue Winsock effectuée.
[30/07/2015 18:31:15] Configuration du service Mises à jour automatiques (wuauserv) en Auto.....
[30/07/2015 18:31:15] Service Mises à jour atomatiques (wuauserv) configuré en auto.
[30/07/2015 18:31:15] Configuration service BITS.....
[30/07/2015 18:31:16] Service BITS configuré.
[30/07/2015 18:31:16] Redémarrage du service mises à jour automatiques (wuauserv).....
[30/07/2015 18:31:16] Mises à jour auto (wuauserv) Service redémarré.
[30/07/2015 18:31:16] Redémarrage du service BITS.....
[30/07/2015 18:31:16] BITS Service Redémarré.
[30/07/2015 18:31:18] Lancement de la détection des mises à jour de Windows.....
[30/07/2015 18:31:18] Réparation Windows Update effectuée... Mises à jour en automatique.

[30/07/2015 18:31:56] Ouverture du rapport.

 

Merci pour votre aide

Modifié le 30 juillet 2015 par Papougnet49

[pear]

Le problème peut venir de Sofware Distibution ou du Framework
1. Panneau de configuration->Windows Update->Modifier les paramètres
vous devez refuser l'installation automatique,les mises à jour recommandées etc..
2. Redémarrez votre ordinateur une fois
3. Revenez à la même option (Paramètres de mise à jour)
et maintenant accepter les les mises à jour
4.Ensuite exécuter ces correctifs recommandés par Microsoft pour pour résoudre le problème Windows update .

KB956698
Problèmes à l'installationde Windows Update

5. Redémarrez votre ordinateur

6. Aller à Invite de commandes ->Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous Win8->Invite de commande(admin)
Dans la fenêtre de commande taper les commandes suivantes une par une.
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
net start wuauserv
NET START BITS
NET START WUAUSERV
SC QUERYEX BITS
SC QUERYEX WUAUSERV

7.Redémarrez votre ordinateur.


Si le problème persiste:
1)Analyser la conformité du système par Microsoft
ou
Comment réinitialiser les composants Windows Update

2)Réparer le Microsoft .Net framework lorsque Update fait problème

Cliquez sur «Démarrer», puis Panneau de configuration », ensuite « Ajouter ou Supprimer des programmes ».
Sélectionner « Microsoft .net Framework 4 client profile »
Cliquez sur le bouton « désinstaller / Modifier »
Lancez Windows update.

Si le souci persiste après cette manipulation, passer à l'étape suivante :
Téléchargez
dotnetfx _cleanup_tool.zip sur votre 'Bureau
clic droit sur le fichier « dotnetfx _cleanup_tool.zip ».
Choisissez 'Extraire' et validez
double clic sur le fichier « dotnetfx _cleanup_tool.exe ».
double clic sur l'application « dotnetfx _cleanup_tool.exe ».
La liste des produits s'affiche, choisissez .Net Framework 1.0, 1.1, 2.0. 3.0, 3.5 et 4(Un par un), puis cliquez sur le bouton 'Cleanup now'.
Dés que la suppression soit terminée, redémarrez votre ordinateur.
Relancer Windows Update.
Si il y a des mises à jour téléchargées, installez-les et redémarrez votre ordinateur.
Après le redémarrage, si les mêmes mises à jour sont détectées,
Installer la dernière version de Net Framework:

[/color]

[Papougnet49]

Bonsoir,

 

Voilà, j'ai réalisé toutes les manipulations que vous m'avez indiquées.

 

A signaler qu'aucune installation de NETFramework n'apparaissaient dans les programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, j'ai donc utilisé l'utilitaire dotnetfx _cleanup_tool.exe. J'ai trouvé 3 installations de Framework : 1.0 - 1.1 et 4.5.2 que j'ai supprimées.

 

Je n'ai pas pu utiliser : Windows6.1-KB947821-v34-x64. La version était incorrecte pour Windows 8.1

 

Je retrouve toujours le même code erreur 80244019.

Seule modification :

- Dernière recherche de mise à jour : jamais

- Des mises à jour ont été installées : jamais

 

En voulant réinstaller NetFramework j'obtiens le message suivant :

 

Détails
Microsoft .NET Framework 4 fait déjà partie de ce système d'exploitation. Vous n'avez pas besoin d'installer le composant redistribuable de .NET Framework 4. <A HREF="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=164207">Informations</A>.
La même version ou une version ultérieure de .NET Framework 4 a déjà été installée sur cet ordinateur.

 

Merci beaucoup pour votre aide

Jean-Luc

Modifié le 30 juillet 2015 par Papougnet49

[pear]

 

Windows update a tenté 4 fois d'installer Windows 10. Ces tentatives se sont soldées par des échecs.

Vous n'êtes pas le seul.

Patientez quelques jours avant d'installer Windows 10