[Résolu] Problème au démarage de Windows 8.1 qui persiste

[NacimGaming]

Bonjour & bonsoir a tous,

Mon problème est le même que se sujet là qui a pus le réglé avec la restauration, mais pour ma part la restauration na pas marché.

J'ai donc essayé de supprimer la dernière mise a jour qui est "Mise a jour pour Microsoft Windows (KB2976978)" et j'ai redémarrer et le bug était résolu, après en éteignant le pc et en le rallumant je tombe sur un écran noir, je décide donc de l'arrêt forcer en appuyant sur le bouton power ( c'est un pc portable ) et je le rallume, et il s'allume normalement mais le bug était revenu, et quand je regarde dans l'historique des mises a jour j'ai windows 10 unilingue échec de mise a jour avec le code d'erreur 80240055.

La j'ai fais ce qui est expliqué dans se poste : http://lecrabeinfo.net/resoudre-echec-erreur-probleme-installation-mise-a-jour-windows-10-sur-windows-update.html donc supprimer tout ce qui a dans download et quand je redémarre le pc il n'y a plus le bug, mais dans le windows update comme il est expliqué dans le poste le téléchargement de windows 10 ne se lance pas.
et quand j’éteins le pc et le rallume j'ai l'écran noir je dois donc forcer et le rallumer mais cette fois-ci y a pas le bug.

En gros, j'ai pas accès au paramètre pc ( donc je peux pas réinitialisé windows ) et je peux pas installé windows 10.

J'ai windows 8 pré-installé, et la je suis sur le 8.1.

J'aimerai si possible trouvé une solution pour mettre windows 10, ou réinitialisé au paramètre d'usine, mais sans accès au paramètre pc je pense pas que je peux le réinitialisé...

[Wullfk]

Bonjour,

 

Est ce que tu as essayé ça :

 

• Taper la commande net stop WuAuServ dans une console en mode administrateur (cela stoppe Windows Update)
• Vous rendre dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution
• Supprimer tout le contenu du dossier DataStore
• Supprimer tout le contenu du dossier Downloads
• Taper la commande net start WuAuServ dans une console en mode administrateur (cela relance Windows Update)

Plus de détails ici : Mise à jour Windows 10 : les différentes méthodes et astuces

[NacimGaming]

Problème résolu d'une autre manière.

J'ai ouvert le gestionnaire de tâche, puis fait nouvelle tache puis msconfig puis j'ai mis "démarrage en mode diagnostic", le bug c'est arrêté et j'avais accès au paramètre PC, j'ai essayé de réinitialisé/actualisé mais sa na pas marché, j'ai donc fait démarrage avancé, puis la j'ai pus réinitialisé, et sa ma remis sur windows 8 pré-insallé je l'ai installé et tout était niquel.

[Wullfk]

Bonjour,

 

Merci pour le retour d'info

[NacimGaming]

Pas d'problème