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Posté(e)

bonjour

certains de mes correspondants recoivent en ce moment des messages frauduleux avec mon nom et adresse free

j'ai donc du être piratée

un ordonnateur fixe ,utilisé professionnellement et un portable d'utilisaiton mixte sont susceptibles d'en être l'origine ,meme si je pense plutot le fixe (j'utilise outlook sur mon ordi portable ,webmail free sur mon fixe ,et les correspondants semblent issus du carnet adresse free)

j'ai change le mot de passe free

mon antivirus n' rien décelé

que faire d'autre :quelle recherche ,comment supprimer ?

vu le nombre de correspondant pro attachés à cette adresse il me serait difficile d'en changer...

utilisatrice non informaticienne,merci de me guider pas à pas type "eradication pour les nuls"

merci

Posté(e)

Bonjour,

 

1)Mettez sur votre machine un mot de passe de connexion ou changez le mot de passe actuel.

2) avertissez vos correspondants de votre mésaventure pour qu'ils sachent que vous n'êtes pas l'expéditeur des messages.

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