Mon ordi se bloque au démarrage

[kerlouané]

Bonjour

depuis ce matin l'ordi s'ouvre et affiche le bureau mais se bloque des que l'on touche au navigateur ou la messagerie

par ailleurs les fichiers et documents s'ouvrent normalement

 

j'envoie ce message de ma tablette qui est sur le meme réseau que mon ordi

que faut il faire

merci

[J-Alpha]

Bonjour et bienvenue,

 

Si il y a que le navigateur et la messagerie, dans un premier temps je ferais une restauration a une position antérieur pour débloquer la situation, ensuite je posterais en désinfection pour avoir un bilan de l'ordinateur, dans cette ordre là.

 

J-A

[Wullfk]

Bonjour et bienvenue sur Zebulon, Salut J-Alpha

 

Est ce que tu as le même problème en mode sans échec avec prise en charge réseau?

 

Ceci dit ça n'empêche pas de faire ce qu'a suggéré J-Alpha, ce serait pas un mal.