[Résolu] Plus de connexion après passage AdwCleaner

[Tomi]

Bonjour
Je suis arrivé sur ce forum car je n'arrivais pas a sesinstaler mon Avast perimé + grande lenteur de mon pc .
C' est chose faite maintenant mais suite au dernier passage de cet outil , je n' ai plus de connexion internet avec mozilla et Chrome .
Meme en faisant une restauration du systeme , rien n' y fait !
Y a t' il quelqu' un ici qui pour m' aider a retrouver cette connexion ?
Un grand merci d' avance !!!


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Lien avec sujet inital.
Tonton.

Modifié le 4 octobre 2015 par Tonton
Ajout lien avec sujet initial

[Pierre13]

Bonsoir,

J'ai beaucoup de souci aussi avec ma connexion...C'est à cause des travaux dans mon quartier.

Pour AdwCleaner, fais ceci:

Relance AdwCleaner.
Dans le menu Options, coche toutes les cases.



Faudra recliquer sur le menu Options après avoir coché une case.
Quand toutes les cases sont cochées, Cliques sur Scanner.
Laisse travailler l'outil.
Une fois que c'est fait, cliques sur Nettoyer.
Après le nettoyage, le PC va peut être redémarrer.
Au redémarrage, un rapport va s'ouvrir.
Sinon, cliquer sur Rapport.
Copie/colle le rapport dans ton sujet.

Normalement, l'outil aura réparé la connexion.
Il est possible qu'il faudra quelques minutes pour que ça marche.

Ma connexion va mieux...
A demain après midi pour la suite.

Modifié le 1 octobre 2015 par Pierre13

[Tomi]

Merci Pierre , c' est deja bien de me prendre en main !

Je vois ca demain .

[Pierre13]

Bonjour Tomi,

 

Le PC a pris feu ?

 

Je plaisante, bien sur...

Quand tu voudras, on reprendra la suite du sujet..

[Tomi]

Birarre , j' avais repondu ??????

Pas grave , je disais que meme en cochant toutes les options , rien ne s' est passé , toujours pas de connexion .

Non , il n' a pas pris feu mais je pense que si ca continue , il va y aller dans le feu !

[Pierre13]

Ok...et le rapport ?

Mais, non...faut pas mettre le PC dans le feu...Après il marchera beaucoup moins bien comme dirait Bourvil !

Cela pourrait m'aider à comprendre ce qui se passe..

Tu as une clé USB ?

Ta connexion, c'est quoi ? Ethernet ou Wifi ?

[Pierre13]

Je viens de regarder le rapport ZHPDiag que t'avait demandé Apollo.

Je vois que tu as 2 anti virus actifs.

 

Faudrait désactiver Windows Defender dans ce cas.

Voir sur cette page comment faire.

[Tomi]

Oui j' ai une clé

Je suis en ethernet .

Je vais mettre le feu a Windows Defendeur

Modifié le 2 octobre 2015 par Tomi

[Pierre13]

Faut pas s'énerver comme ça...

Pour tenter une réparation de ta connexion, essayer comme ça:

 

• Faire un clic droit sur l'icône réseau en bas à droite
  
  
• Cliquer sur Résoudre les problèmes
  
  
  
• Suivre les instructions.

 

Note bien qu'il faut patienter parfois le temps de la réparation et de la connexion...Patience.

[Tomi]

Oula , je fais la manoeuvre Logo + R en meme temps et rien ne se passe !