Virus bloquant le mode administrateur

[regisenvoyage]

Bonjour,

 

Je suis nouveau sur ce forum, donc excusez-moi d'avance si j'oublie des choses qui peuvent vous sembler essentielles, mais je me retrouve dans une situation délicate depuis plusieurs semaines. Voilà, je vous explique:

Je n'ai plus la possibilité d'activé le compte administrateur, ni d'exécuter en tant qu'admistrateur. De plus je ne peux plus installer un nouveau logiciel ou faire des mises à jour qui réclament les droits administrateurs de l'ordinateurs. J'ai fais des recherches en vain sur internet, c'est pourquoi je me tourne vers vous aujourd'hui. Je souhaiterais trouver une solution sans formatage de C:\\.

 

Voici le rapport de ZPHDIAG: http://www.cjoint.com/c/EJnmH43Mywt

 

 

[pear]

Bonjour,

 

1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen
[/color]
Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

sinon,
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix


Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

O42 - Logiciel: Applian FLV Player - (.Applian Technologies Inc..) [HKLM][64Bits] -- Applian FLV Player2.0.25
HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\adawarebp
O43 - CFD: 2014/09/16 15:12:35 - [] D -- C:\Program Files (x86)\VShare
O43 - CFD: 2014/07/27 11:35:15 - [] D -- C:\ProgramData\InstallMate
O43 - CFD: 2013/10/27 15:48:58 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft Toolkit
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\FLVPlayer_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\FLVPlayer_RASMANCS
C:\Program Files (x86)\VShare
C:\ProgramData\InstallMate
C:\ProgramData\Microsoft Toolkit
Ad-Aware Antivirus v11.7.485.8398
Spybot - Search & Destroy v2.4.40
[MD5.8750F7255EC06C5D6F40DECEE99DD794] - (...) -- C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.7.485.8398\AdAwareTray.exe [9549808] [PID.1588]
[MD5.7EE68A122ED08E4AAD8DA551E34D2515] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101576] [PID.2616] ©
[MD5.FC3782F90C014C2D3C920A727D323776] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe [367016] [PID.6060]
[MD5.312707A513F86ED20642F43F8EF4DD14] - (.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe [264616] [PID.4544]
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [sDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe ©
O23 - Service: Ad-Aware Service 11 (LavasoftAdAwareService11) . (...) - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.7.485.8398\AdAwareService.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe ©
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe ©
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe ©
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [iToolsDaemon] (...) -- C:\Program Files (x86)\ThinkSky\iTools 2.0\iToolsDaemon.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: AdAwareInstaller - (.Lavasoft.) [HKLM][64Bits] -- {8C334A6E-504A-4C88-9C53-3AEF9FB5D20A} ©
O42 - Logiciel: AdAwareUpdater - (.Lavasoft.) [HKLM][64Bits] -- {A041066D-37EF-46FC-9DF7-465A07F1C5CF} ©
O42 - Logiciel: Ad-Aware Antivirus - (.Lavasoft.) [HKLM][64Bits] -- {A041066D-37EF-46FC-9DF7-465A07F1C5CF}_AdAwareUpdater ©
O42 - Logiciel: IncrediMail 2.0 - (.IncrediMail Ltd..) [HKLM][64Bits] -- IncrediMail
O42 - Logiciel: IncrediMail - (.IncrediMail.) [HKLM][64Bits] -- {2CF22C94-1369-4C04-9A5F-A4BC6D91B508}
O42 - Logiciel: Photo Notifier and Animation Creator - (.IncrediMail.) [HKLM][64Bits] -- {788A0222-5690-4212-AA9C-C48FD0E1C9AE}
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1 ©
O42 - Logiciel: JunkFilterPlus - (.IncrediMail.) [HKLM][64Bits] -- {DC754D8F-1D06-4016-BF57-8D21F97E1F0A}
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\IncrediMail
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited
HKCU\SOFTWARE\IM
HKCU\SOFTWARE\IncrediMail
HKCU\SOFTWARE\Incredimail Backup8
HKCU\SOFTWARE\Safer Networking Limited
O43 - CFD: 2014/09/17 15:35:56 - [] D -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail
O43 - CFD: 2014/09/17 16:38:28 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 2014/09/17 16:42:30 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 2014/09/17 15:51:20 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\IncrediMail
O43 - CFD: 2011/08/26 19:04:36 - [] D -- C:\ProgramData\IM
O43 - CFD: 2011/08/26 19:03:28 - [] D -- C:\ProgramData\IncrediMail
O43 - CFD: 2015/07/27 18:37:59 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 2014/01/24 22:28:13 - [] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\IM
O43 - CFD: 2013/07/26 20:40:51 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{21BA2752-833C-4922-A008-3A90EFF050BB}
O43 - CFD: 2015/06/28 12:59:29 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{29B0545D-92CF-4ADB-B91F-6FC31A18A604}
O43 - CFD: 2015/09/01 20:58:11 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{4EDE18A5-5166-4BB2-A4FB-D50D97C34927}
O43 - CFD: 2015/01/12 13:23:00 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{7153FE92-7DF6-47EB-8847-ED84DDA670B9}
O43 - CFD: 2013/07/12 15:51:03 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{7A8B8F50-3E70-4FEA-AC47-CE2FBBC9320B}
O43 - CFD: 2012/10/15 18:03:32 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{803970E5-DF33-46F8-98F8-339113F43CA3}
O43 - CFD: 2014/04/26 10:26:06 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{8549CF92-EAB1-44B2-B3C6-58AF78FA8575}
O43 - CFD: 2012/12/25 16:39:20 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{922F598C-EC67-43A8-8F71-919B04EF8DEF}
O43 - CFD: 2015/01/15 22:59:21 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{CD9C1D0A-2749-4283-A4F9-03338C782406}
O43 - CFD: 2012/10/15 18:03:28 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{E92B1234-4F74-4E6A-A20D-AEA42C9DBF17}
O43 - CFD: 2014/08/04 15:48:51 - [0] D -- C:\Users\Maison\AppData\Local\{EDBCEC44-1C78-4B35-A2CB-D92042B0A444}
O87 - FAEL: "TCP Query User{54246DC8-E9A2-477A-8AA0-FAB1D06EA355}L:\perso\logiciels\utilitaires\office 2013\kmsmicro v3.10\qemu\qemu.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- L:\perso\logiciels\utilitaires\office 2013\kmsmicro v3.10\qemu\qemu.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{56425AB4-E03D-454C-8AE5-FE2C30A74716}L:\perso\logiciels\utilitaires\office 2013\kmsmicro v3.10\qemu\qemu.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- L:\perso\logiciels\utilitaires\office 2013\kmsmicro v3.10\qemu\qemu.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{7108FC22-6FF1-4A10-AC76-9D3E68D92E87}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86) (x86)\Rockstar Games\MaxPayne3\Updates\MP3_Launcher_1_13_0_0.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{094CD362-9D75-451C-B56F-D9BD2786976B}" [Out-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86) (x86)\Rockstar Games\MaxPayne3\Updates\MP3_Patch_Update_1_0_0_17.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{5F566CDF-6201-4BF2-B9D6-33E7CB751878}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{243C3C23-5AD9-4F4C-A7C5-6A1C8D9EC573}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Content Importer.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
O87 - FAEL: "{6DAC94A8-6AF8-461B-B254-BA04C128F1CF}" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{6D6495CA-8632-4447-AA75-D90E1716EC1A}" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{DD649D36-3DBA-47B8-8F1E-75CA87364D46}C:\users\maison\appdata\local\hola\firefox\app\hola_plugin.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\maison\appdata\local\hola\firefox\app\hola_plugin.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{903577CC-3E35-4CD3-BD35-F7D536A77C93}C:\users\maison\appdata\local\hola\firefox\app\hola_plugin.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\maison\appdata\local\hola\firefox\app\hola_plugin.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{40096CC9-EADF-4F28-986D-CEFC7ADBA19A}" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Users\Maison\AppData\Local\Hola\firefox\app\hola_plugin.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{6055DE7B-F1FD-44D3-B630-B575304A72AC}" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Users\Maison\AppData\Local\Hola\firefox\app\hola_plugin.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{D6E1FD62-B88A-41B5-B33F-CADE91F7746F}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{9B9E237E-B3DF-47B4-A2E2-268088D84C0D}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{527B36B2-D90A-4254-9BD8-FC093DC3934C}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{F56EE27D-CE02-4AD8-8766-FCFBA0ACEF26}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{1235AFC3-E081-4642-8ABC-E291664340AD}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{F7EB5018-26D4-4504-8138-8A83B1067C0B}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Tray Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
O87 - FAEL: "{95F179C4-BE1E-466C-8B67-A41C211C8647}" [in-None-P6-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
O87 - FAEL: "{0829FFDD-2048-4CB9-8C1E-E3CE4FC6E597}" [in-None-P17-FALSE] .(.IncrediMail, Ltd. - IncrediMail Application.) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe
SR - Auto [2015/06/24 19:14:38] [ 716664] Ad-Aware Service 11 (LavasoftAdAwareService11) . (...) - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware Antivirus\Ad-Aware Antivirus\11.7.485.8398\AdAwareService.exe
SS - Auto [2014/06/24 10:41:42] [ 1738168] Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe ©
SR - Auto [2014/06/27 11:52:26] [ 2088408] Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe ©
SR - Auto [2014/04/25 14:12:20] [ 171928] Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe ©
O2 - BHO: avast! Online Security [64Bits] - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} . (.AVAST Software - IE Webrep plugin.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll ©
O42 - Logiciel: Bing Rewards Client Installer - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {61EDBE71-5D3E-4AB7-AD95-E53FEAF68C17} ©


EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



3)Il faut Réinitialiser votre Navigateur
en cliquant ici

Cela désinstallera plugins et extensions que vous pourrez réinstaller avec la prudence nécessaire,après redémarrage

4)-=Suppression des fichiers temporaires=-


Téléchargez CCleaner
et installez le
à l'installation penser à décocher l'installation de Yahoo toolbar discrètement proposée en plus de CCleaner.
Lancez le en double cliquant sur CCleaner.exe

*Dans la section "Options" située dans la marge gauche,aller dans "Avancé" et décocher "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 24 heures".
Dans l'onglet "Cookies"
Sélectionnez ceux que vous voulez sauvegarder.
Dans la section "Nettoyeur"
Cocher toutes les cases dans la marge gauche pour Internet Explorer et Windows Explorer
Faites de même pour Système sauf les 2 dernières
Dans Avancé, ne cochez que les 4 dernières sauf Nettoyer l'espace libre
Cliquer sur Analyse
Le scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
Une fois le scan terminé, cliquer sur Lancer le Nettoyage
Paramètrez la section Applications en fonction de votre système

Evitez d'utiliser le nettoyage du Régistre qui, pour vous faire gagner quelques microsecondes, risque de déstabiliser votre système




Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

Modifié le 13 octobre 2015 par pear

[regisenvoyage]

Bonjour,

 

Il m'est impossible d'installer ZPHFix, j'ai le message suivant qui s'affiche "Vous devez disposer des droits d'administration de cet ordinateur pour installer ce programme". J'avais déjà Ccleaner installé sur le pc mais impossible de le lancer. De même pour Malwarebytes anti-malware qui s'ouvre mais qui bloque au démarrage du scan.

 

Merci pour votre aide.

Modifié le 14 octobre 2015 par regisenvoyage

[pear]

Probablement un problème de droits.

Tentez d'abord l'invite de commande admin

ou

lancez Zhpfix en mode sans échec

 

si besoin "réparer l'erreur2003 "ici:

 

Télécharger [http://www.cjoint.com/doc/15_10/EJjq66BcqJh_RepWin.exe]RepWin de Pierre13[/url]
Désactiver les protections anti virus.
Pour cela , cliquer ICI
Clic Droit sur l'icône RepWin -> Exécuter en tant qu'administrateur

Attention : ne passer l'outil qu'une seule fois sur la même fonction !


Cliquer su:
1)Réparer erreur 2203

Modifié le 14 octobre 2015 par pear

[regisenvoyage]

Voici le rapport de REPWIN, une fois avoir cliquer sur "réparer erreur 2203" : http://www.cjoint.com/c/EJolDjIUSgt

[pear]

Je suppose, puisque vous n'en parlez pas , que les 2 autres suggestions n'ont pas abouti ?

 

Télécharger GrantPerms de Farbar
en fonction de votre système 32 ou 64 bits

1/ pour lister les autorisations

Pour les systèmes x86, télécharger GrantPerms.zip et enregistrer le fichier sur le Bureau.
Version 32 bit
Pour les systèmes x64, télécharger GrantPerms64.zip et enregistrer le fichier sur le Bureau.
Version 64 bit

Décompresser l'archive ainsi téléchargée, et en fonction du système lancer GrantPerms.exe ou GrantPerms64.exe
Faire un Copier/Coller de ce qui suit dans la zone de saisie du programme:

chemin du fichier/dossier à examiner p.ex:C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox(ici le chemin vers Zhpfix)

...
2/ pour déverrouiller des fichiers

Cliquer sur Unlock.
Lorsque l'outil a terminé, cliquer sur OK.

Cliquer sur List Permissions et envoyer en réponse le contenu du fichier Perms.txt qui s'est ouvert.
Le fichier Perms.txt est enregistré dans le dossier à partir duquel l'outil a été lancé.

Modifié le 14 octobre 2015 par pear

[regisenvoyage]

Bonjour,

 

Oui j'ai ommis de parler des deux autres suggestions car pour les deux cas j'obtiens l'ouverture d'une fenêtre dans laquelle est écrit ceci:

"l'assistant d'installation n'a pas pu crée le dossier "C:\Users\Maison\AppData\local\Temp\is-0P04A.tmp" Erreur 5: Accès refusé "

 

D'autren part, j'ai dû utliser un autre ordinateur pour télécharger GrantPerms de Farbar, car celui-ci refuse et me mets échec.

J'ai suivi les instructions et voici le résultat:

 

GrantPerms by Farbar
Ran by Maison (Attention: The user is not administrator.) at 2015-10-16 13:46:22

===============================================

================ End Of List ================

 

Je n'y comprends rien, mais merci pour l'attention que vous portez à mon problème.

[pear]

Dans les 3 cas ,c'est le même problème: vos n'avez pas les droits voulus.

Utilisez l'invite de commande admin ou "Exécuter en tant que Administrateur"

[regisenvoyage]

Oui, j'ai bien compris que mes droits sur mon ordinateur famillial étaient restreints. Mais ni l'invite de commande admin, ni "Exécuter en tant que Administrateur" ne fonctionnent, comment je peux faire pour retrouver mes droits administrateurs.

[pear]

Utilisez le mode sans échec.