[Résolu] Antivirus disparu et ordinateur lent

[speck41]

Bonjour chers spécialistes. J'aimerais solliciter votre aide svp.. Mon antivirus n'est plus présent dans la barre des taches. J'essais de le mettre en marche sans succès. J'essais d'en utiliser u en ligne sans succès. Je ne peux même pas en télécharger un. On dirait que lorsque j'essais de sauvegarder un fichier d'installation d'antivirus, j'ai fichier invalide comme résultat. Je crois que je suis infecté solide.

 

À l'aide SVP.

Speck41

Modifié le 31 octobre 2015 par speck41

[pear]

Bonjour


Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture

Puis coller votre lien.

[speck41]

Je ne peux télécharger de fichiers (.exe en tout cas)

J'ai constamment ce message d'erreur. Fichier sur ci-joint

Merci,
Speck41

http://www.cjoint.com/c/EJBv7ceoF2C

[pear]

Un blocage ?

 

Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.

[Pierre13]

Bonsoir pear,

 

Si blocage avec CTR, Voir ce post.

Modifié le 27 octobre 2015 par Pierre13

[speck41]

Je n'ai réussis qu'a le télécharger qu'en mode sans échec. Voici le résultat:

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.1.0.0 ) du 27\10\2015 à 19:28:27

PC de Daniel

Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

Réparation erreur 2203 effectuée.

Contrôle présence restrictions

[TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée.

[bKDR_BLACKEN.A] clé Check_Associations supprimée.

[bKDR_BLACKEN.A] clé PhishingFilter corrigée.

Autorisation installation sponsor Java(x86) supprimée.

Autorisation installation sponsor Java(x64) supprimée.

Restriction Affichage Documents récents supprimée.

Restriction Affichage Documents supprimée.

Restriction synchronisation en arrière-plan des flux d’informations et des Web Slices supprimée.

Restriction découverte des flux RSS et des Web Slices supprimée.

Restriction LowerFilters Bluetooth supprimée.

Clé registre de restrictions générale supprimée.

Pavé numérique activé.

Restriction utilisateur pour Windows Installer supprimée.

Configuration Windows Update rétablie en auto.

Recherche Windows Update rétablie.

Service Pare feu Windows activé.

Paramètres Pare feu Windows rétablis par défaut et activé.

232 restrictions contrôlées.

14 restriction(s) réparée(s).

Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations.

Le rapport est sur le bureau (C:\Users\Daniel\Desktop\CTR.txt)

[speck41]

Voici le rapport ZHP possible en mode sans echec seulement

 

http://www.cjoint.com/c/EJCwQivKiBC

 

Merci,

 

Speck41

[pear]

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IED
Désactiver le filtre Smart Screen

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[speck41]

Bonjour Pear, désolé pour le délai

 

Voici le rapport demandé: http://www.cjoint.com/c/EJDvsgCLFPC

 

Merci

 

Speck41

[pear]

C'est propre.

 

Ou en êtes vous du problème des fichiers exe ?

 

Quelques pistes au besoin:

 

Vous voulez Ouvrir un dossier et vous avez le message:"Aucun programme n'est associé.."

Télécharger ce fichier sur le bureau.
seven_folder.reg
redémarrer en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.
À clic droit sur le fichier --> seven_folder.reg, cliq sur fusionner, accepter même s'il y a une message d'erreur.

ou
Réparer les associations sous Xp, Vista, Seven


FixExeLnk de Pierre Torris (MVP) permet de réinitialiser les associations des exécutables et des raccourcis.
FixExeLnk analyse et prend en charge différents cas de figures, notamment adaptés à Vista et Windows 7 et permet également de réinitialiser les droits d’autorisation sur différentes clés du Registre en cas d’éventuelle infection.
La réactualisation des icônes est immédiate et la réparation ne nécessite pas de redémarrage.
Télécharger FixExeLnk




Télécharger et lancerRstAssociations (version .scr).

Cocher exe puis cliquer sur Restaurer.
Redémarrer le PC si besoin.

Modifié le 30 octobre 2015 par pear