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Messages recommandés

Posté(e)

bonjour à tous

 

voici les symptomes

 

norton 360 et mozilla ont cessés subitement de fonctionner

ralentissement significatif dans la navigation sous chrome

 

j'ai tout de meme réussi a les réinstaller

 

mais voilà, le doute persiste, y aurait il quelque chose de suspect

 

un nettoyage ne serait sans doute pas superflux

 

je m'en remets à votre savoir faire, et vous en remercie par avance.

 

mon rapport : http://www.cjoint.com/c/EJCoBgzZIGu

 

très cordialement

Posté(e)


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Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
34038020130908194213.jpg
sinon,
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix

123098Capture.png
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

[MD5.BBFF07307C2A755AEEFDCA06F5540382] [APT] [ParetoLogic Update Version3] (.Copyright © 2013.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic\UUS3\Pareto_Update3.exe [1982976]
[MD5.BBFF07307C2A755AEEFDCA06F5540382] [APT] [ParetoLogic Update Version3 Startup Task] (.Copyright © 2013.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic\UUS3\Pareto_Update3.exe [1982976]
O39 - APT: ParetoLogic Update Version3 Startup Task - (.Copyright © 2013.) -- C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task.job [494]
O39 - APT: ParetoLogic Update Version3 - (.Copyright © 2013.) -- C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3.job [442]
O39 - APT: ParetoLogic Update Version3 - (.Copyright © 2013.) -- C:\Windows\System32\Tasks\ParetoLogic Update Version3 [3252]
O39 - APT: ParetoLogic Update Version3 Startup Task - (.Copyright © 2013.) -- C:\Windows\System32\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task [2920]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\ParetoLogic
HKCU\SOFTWARE\ParetoLogic
O43 - CFD: 2015/10/28 18:47:13 - [] D -- C:\ProgramData\ParetoLogic
O43 - CFD: 2015/10/28 18:35:02 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic
O43 - CFD: 2015/10/28 18:35:12 - [] D -- C:\Users\Edith\AppData\Roaming\DriverCure
O43 - CFD: 2015/10/28 18:35:11 - [] D -- C:\Users\Edith\AppData\Roaming\ParetoLogic
O61 - LFC: 2015/10/28 18:34:23 A . (.ParetoLogic Inc..) -- C:\Users\Edith\Downloads\ParetoLogic PC Health Advisor_fr.exe [5817064]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\systweakasp_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\systweakasp_RASMANCS
C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic\UUS3\Pareto_Update3.exe
C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task.job
C:\Windows\Tasks\ParetoLogic Update Version3.job
C:\Windows\System32\Tasks\ParetoLogic Update Version3
C:\Windows\System32\Tasks\ParetoLogic Update Version3 Startup Task
C:\ProgramData\ParetoLogic
C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic
C:\Users\Edith\AppData\Roaming\DriverCure
C:\Users\Edith\AppData\Roaming\ParetoLogic
C:\Users\Edith\Downloads\ParetoLogic PC Health Advisor_fr.exe
Spyware Terminator 2015 v3.0.0.102
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[MD5.296356820DDF279888F3888284A26239] - (.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015 Update Support.) -- C:\PROGRAM FILES (X86)\SPYWARE TERMINATOR\SPYWARETERMINATORUPDATE.EXE [5473104] [PID.3076]
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O2 - BHO: Spyware Terminator 2015 Internet Guard [64Bits] - {82A76710-4F98-4957-92BE-99648A4E2475} . (.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator Internet Guard.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\STInternetGuard.dll
O4 - HKLM\..\Run: [spywareTerminatorShield] . (.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015 Realtime Shield.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
O4 - HKLM\..\Run: [spywareTerminatorUpdater] . (.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015 Update Support.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
O23 - Service: Spyware Terminator 2015 Realtime Shield Service (ST2012_Svc) . (.Crawler Group - Spyware Terminator 2015 Realtime Shield Ser.) - C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\st_rsser64.exe
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[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1F9FB1AB-0CFC-4F8E-9D68-A4AB9C33D8FA}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\22.5.2.15\uistub.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{231D4D3E-C541-4DD2-AD18-092086ADFE4F}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\22.5.2.15\uistub.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5A7FD6D9-42E7-4184-85BF-F5173BEFA732}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\22.5.4.24\uistub.exe (.not file.) [0]
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[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8E7668DB-4041-48C8-AFFF-95A917814F4C}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine64\22.5.4.24\uistub.exe (.not file.) [0]
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O42 - Logiciel: Spyware Terminator 2015 - (.Crawler Group.) [HKLM][64Bits] -- {56736259-613E-4A3B-B428-6235F2E76F44}_is1
HKCU\SOFTWARE\Spyware Terminator
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O43 - CFD: 2013/08/31 11:46:18 - [0] D -- C:\Users\Edith\AppData\Local\{FECE1789-82D0-471B-9E3A-4FD6E2AB4A06}
O43 - CFD: 2013/11/05 16:43:30 - [0] D -- C:\Users\Edith\AppData\Local\{FFD42074-1BFF-4C49-AFC1-CBF9B173D936}
O87 - FAEL: "{AE1CCFC0-1C83-4757-A9E5-309B1E02B6F5}" [in-None-P6-TRUE] .(.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminator.exe
O87 - FAEL: "{94EFD0D5-65D0-480A-85CC-21804A4DB40A}" [in-None-P17-TRUE] .(.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminator.exe
O87 - FAEL: "{226A1FD0-6A4B-4344-99BD-412087BB57B0}" [in-None-P6-TRUE] .(.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015 Update Support.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
O87 - FAEL: "{AF294D9E-F7B1-4B63-9764-1D137BE2D660}" [in-None-P17-TRUE] .(.Crawler Group, LLC - Spyware Terminator 2015 Update Support.) -- C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
SR - Auto [2015/09/02 23:23:20] [ 3037520] Spyware Terminator 2015 Realtime Shield Service (ST2012_Svc) . (.Crawler Group.) - C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\st_rsser64.exe
O42 - Logiciel: Barre d'outils Bing - (.Microsoft Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {08234a0d-cf39-4dca-99f0-0c5cb496da81} ©
O42 - Logiciel: eBay - (.eBay Inc..) [HKLM][64Bits] -- {FDE58148-57E7-43BF-879A-29CCE818C078} ©
O43 - CFD: 2010/04/13 07:58:13 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Bing Bar Installer



EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

2) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
Désactivez vos protections: antivirus, ...
Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
Sous Windows Vista / 7 / 8 clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png


3)Il faut Réinitialiser le Navigateur
ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous

Télécharger ResetBrowser
Ici

ou là
resetbrowser-v-0-6.png

resetbrowser-v-0-6.png

4)-=Suppression des fichiers temporaires=-

Télécharger SFTGC.exe Ici

sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous Vista, Windows 7 et 8:
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)
Poster le contenu.



Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,en jaune sur la capture
140222121541262504.png
Puis coller votre lien.






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