[Résolu] PC très lent

[sylwya]

Bonsoir,

 

Le PC d'une amie est très lent, j'ai désinstallé avast, car fait doublon avec mse, j'ai passé mbam, ccleaner et ZHPcleaner dont voici le rapport

 

~ ZHPCleaner v2015.11.8.375 by Nicolas Coolman (2015/11/08)
~ Run by Trounie (Administrator) (10/11/2015 21:57:45)
~ Site : http://www.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Trounie\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Trounie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (20)
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.AL", 4); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.aflt", "vst_ir_14_52_other"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.appId", "{4CB3598A-82E8-4D1F-983F-061238AE696E}"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.cd", "2XzuyEtN2Y1L1QzuyE0CtD0FyC0EyEtA0A0BtD0A0BtC0ByBtN0D0Tzu0StCtD[...] =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.cr", "1093822416"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.dfltLng", ""); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.dfltSrch", true); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.dnsErr", true); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.excTlbr", false); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.hmpg", true); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.id", "4C0F6E43AB0AB1B7"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.instlDay", "16431"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.instlRef", "142905_s"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.prdct", "srchvstrn"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.tlbrId", ""); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.vrsn", ""); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn.vrsni", ""); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn_i.newTab", true); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn_i.smplGrp", "none"); =>PUP.Optional.Vosteran
SUPPRIMÉ: [9vrxw2ew.default] - user_pref("extensions.srchvstrn_i.vrsnTs", "20:55:2"); =>PUP.Optional.Vosteran


---\\ Fichier hôte. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (1)
DEPLACÉ fichier*: C:\Users\Trounie\AppData\LocalLow\HPAppData =>PUP.Optional.Conduit


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 576
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 21


~ End of clean in 0 minutes
===================
ZHPCleaner-[R]-10112015-21_58_17.txt
ZHPCleaner--10112015-21_56_35.txt

 

 

Merci de votre aide

Modifié le 11 novembre 2015 par sylwya

[Pierre13]

Bonsoir,

Il faudrait maintenant un rapport ZHPDiag...

 

A lire avant de commencer.

Comment lever la protection SmartScreen :

Depuis la sortie de sa version 8, Microsoft intègre un système de protection contre les sites malveillants nommé « SmartScreen ».
Mais il s’avère que ce filtre bloque le téléchargement de nombreux logiciels légitimes.



Téléchargement ZHPDiag :

• Télécharger ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman
• Une icône est créée sur le Bureau.
• Cliquer sur l’icône ZHPDiag pour démarrer le logiciel et faire apparaître l’interface.

Démarrer la recherche :

• – Cliquer sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
• – En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.

• – Laisser s'effectuer la recherche jusqu’à ce que la barre de progression atteigne le 100%
• – Pour annuler la recherche, cliquer sur la touche « Echap ».
• -- Cliquer sur Rapport à la fin du scan.
• -- Héberger le rapport sur Cjoint (le rapport est sur le bureau)
• -- Poster le lien vers ce rapport.

[sylwya]

Merci pour votre aide

 

Voici le rapport demandé

http://www.cjoint.com/c/EKkv7WkWLPu

 

Merci

[Pierre13]

Re,

 

Plus d'infection visible dans ce rapport.

Il faudrait désinstaller Spybot qui ne sert absolument à rien.

Va falloir faire un autre scan avec MBAM pour s'assurer qu'il n'en reste pas bien cachés...

 

• Télécharger

Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau. Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur A la fin de l'installation, décocher l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée. Cliquer sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Changer la langue si elle est en anglais
Sur le Tableau de bord, cliquer en haut sur Setting >> General Settings >> Language : Mettre Français Le changement est immédiat
Faire un Scan personnalisé avec >> MalwareByte's Anti-Malware avec cette procédure Ouvrir MBAM, Sur le Tableau de bord, cliquer en haut sur Analyse Après, sélectionner Analyse Personnalisé.>> et Configurer Analyse Configurer et Cocher toutes les cases des lecteurs et des examens

Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés Cliquer sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.

Si besoin, Voir ce tuto de Chantal11.
Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attendre l'affichage du message invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquer sur Oui.
Après le redémarrage, ouvrir de nouveau MBAM.

Si besion, Voir ce tuto de Chantal11
Cliquer sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faire un double clique sur le JOURNAL D'ANALYSE dont l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquer sur Exporter. Cliquer sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquer sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquer sur OK Héberger le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans la prochaine réponse.

[sylwya]

Je viens de lancer mbam, par contre je ne vois pas spybot dans "programme et fonctionnalités" !

[Pierre13]

Re,

 

Il y est pourtant sur le PC:

 

C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2

Si besoin, supprimer ces 2 dossiers (pas Program Files (x86) ! seulement ceux de Spybot)

Tu peux le faire après le scan de MBAM...rien d'urgent.

Bonne nuit, je regarderai le rapport MBAM demain matin.

Modifié le 10 novembre 2015 par Pierre13

[sylwya]

Bonjour,

 

C'est ok pour les 2 fichiers Spybot. Merci

 

Voici le rapport mbam, on va dire qu'il est bien court !!

 

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Scan, 11/11/2015 04:17, SYSTEM, TROUNIE-PC, Manual, Départ : 10/11/2015 23:18, Durée : 4 h 59 min 3 s, Analyse personnalisée, Terminé, 0 détections de programmes malveillants, 0 détections de programmes non malveillants,

(end)

[Pierre13]

Bonjour,

 

En effet...

 

Plus de souci ?

[sylwya]

oui le pc va bcp mieux, mais je le trouve encore long pour ouvrir les pages internet...... est ce mozilla qui fait cela ? faut il changer pour chrome ou autre ?

[Pierre13]

Peut être réinitialiser les navigateurs...

 

Voir sur cette page comment faire pour réinitialiser le ou les navigateurs.

Ou utiliser cet outil ResetBrowser