[Résolu] PC super méga lent...

[steroban]

bonjour ,

j'ai besoin de votre aide pour un pc portable tres tres lent !!

en effet juste pour ouvrir le poste de travail il faut plus de 4 min et encore quand il ne reste pas bloqué

bizard quand meme pour un i5 de 2.67 ghz et 4go de ram !!!

le pc est sous win 7 et une mise a jour de win 10 est proposé ... j'ai essayé en me disant que peut etre ca va resoudre le probleme de lenteur .

il a mis 2 jours pour essayer de faire cette mise a jour pour dire a la fin que la mise a jour a echoué .

a savoir qu'en mode sans echec l'ordi tourne tres bien !!!

si vous avez une idée pour refaire tourné ce pc normalement ,

merci d'avance pour vos reponses

 

Modifié le 9 février 2016 par steroban

[pear]

Bonjour

Lancez cet outil de diagnostic.

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.

[steroban]

desolé pour le retard mais il a fallu depuis hier pour faire le scanner ...

de plus il m'est impossible de cliquer sur le T rapport ... j'ai meme essayé en mode sans echec ( ou le scanner s'est fait en 5 min ). ca reste bloqué apparament

par contre il m'a affiché dans une fenetre :

element trouvé sur votre station :2

hacktool..autokms

pup.optional.specialsavings

 

j'ai fermé zhpdiag puis rallumer et la j'ai reussi a avoir le rapport sauf que je n'ai pas scanner avant et de plus en mode sans echec

donc je sais pas si c'est un bon rapport

c'est ici =) http://www.cjoint.com/c/FBikk7hNJTB

Modifié le 8 février 2016 par steroban

[pear]

Vous n'êtes pas des plus faciles à comprendre!

 

 

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IED
Désactiver le filtre Smart Screen

 

TéléchargerCTR.exe de Pierre 13

Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.


Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là



Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Modifié le 8 février 2016 par pear

[steroban]

apres le scan de zhpdiag ou de zhpcleaner ... les touches "nettoyer" ou "rapport" ne repondent plu

zhpcleaner a trouvé 514 bebettes mais je peux pas nettoyer ...

comment je peux faire ?

[pear]

Avant ZhpCleaner,

Avez-vous bien lancé Ctr comme indiqué

TéléchargerCTR.exe de Pierre 13

Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

 

Si oui, lancez ZhpCleaner en mode sans échec.

[steroban]

non rien a faire .

mode normal , sans echec , administrateur ou pas ... toujours le meme resultat .pas moyen de nettoyer

[pear]

Vous ne répondez à ma question:

"Avez-vous lancé Ctr "

Si oui, il faut poster le rapport.

 

Quoi qu'il en soit,ces impasses ne sont pas normales.

 

On va essayer de remettre votre machine en ordre.

 

Reparer Windows sans perte des donnèes

1) vérifier le disque en ligne de commande
Sous xp
Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r
sous Vista, et +
Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT.
Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit
ou
lire le rapports chkdsk
Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP.
Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur .

2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe)

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

]
Redémarrer.

Si le problème perdure:

cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes
ou cmd dans la zone Rechercher,
clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow
Il y a un espace après sfc
puis appuyez sur Entrée :


La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache.
L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows.

Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée.
Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée.

Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher :

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer.
Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.

Modifié le 8 février 2016 par pear

[steroban]

de retour

tout d'abord je vous remercie pour votre tenacité, vous n'abandonnez tant que vous trouvez pas la solution

pour les nouvelles , je pense qu'avec la fonction chkdsk on a reussi a debloquer quelque chose .

en effet apres avoir fait chkdsk /f/r , il a travaillé un moment mais maintenant quand je travail sous windows , ca repond !!

j'ai reussi a avoir les rapport que je n'arrivais pas avant

ctr =) http://www.cjoint.com/c/FBjlhYWLzqB

ZHPDiag =) http://www.cjoint.com/c/FBjljSdm4vB

ZHPCleaner =) http://www.cjoint.com/c/FBjlzRx3yxB ( il a trouvé 520 bebettes que j'ai nettoyé !! )

[pear]

 

il a trouvé 520 bebettes que j'ai nettoyé !!

Votre machine devrait vous en être reconnaissante .

 

Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,

éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.

 

Modifié le 9 février 2016 par pear