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Posté(e)

Bonsoir

 

J'ai des problèmes pour arrêter mon PC portable sous Windows 10.

Lorsque je clique sur arrêter, le pc arrive à l'écran "Arrêt en cours" mais reste indéfiniment sur cette fenêtre.

Je suis obligé d'appuyer plusieurs fois sur le bouton d'alimentation du Pc.

 

Que faire ?

 

Merci d'avance.

Cordialement.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonsoir à vous deux,

J'ignore si c'est encore vrai pour Windows 10 mais, lorsqu'on demande l'arrêt de Windows 7, il précise la liste des programmes non fermés qui l'empêchent de s'arrêter... sachant que, la plupart du temps, ces programmes se ferment automatiquement les uns après les autres. Ainsi, lorsqu'apparaît l'écran « Arrêt en cours », les seuls programmes encore présents relèvent théoriquement de Windows lui-même...

Peux-tu essayer de voir ce que donne un shutdown (commande de fermeture) ?

Pour forcer l'arrêt, placer un raccourci sur le bureau,

  • Clic droit sur un espace vide > Nouveau > Raccourci
  • Copier/coller la commande
    %windir%\system32\shutdown.exe  /s /f /t 00
  • Exécuter le fichier en double-cliquant sur l'icône

Paramètres,

  • /s demande l'arrêt de l'ordinateur,
  • /f force la fermeture des applications en cours,
  • /t détermine le délai avant exécution de la commande.
Posté(e)

Bonjour à vous tous,

 

Sous Win 10 Pro, j'ai laissé ouvert les programmes suivants avant d'arrêter le PC :

- Firefox

- Thunderbird

- PhotoFiltre

- jeu Solitaire

- Chrome

 

Windows s'est arrêté normalement sans demander quoi que ce soit, en 15 secondes environ. Donc, ce n'est pas un programme ouvert qui gêne l'arrêt.

 

Notpa

Posté(e)

Bonjour restanco,

 

Je ne sais pas trop. Peux-tu regarder dans le journal d'évènements s'il y a une anomalie ?

 

- cliquer sur l'icône Rechercher sur Windows, à droite du bouton Démarrer

- taper Journal

- cliquer sur Journal Windows

- une fois affiché, cliquer sur Journaux Windows

- regarder dans Applications et Système

 

Y a-t-il un évènement qui indique une erreur ?

Posté(e) (modifié)

 

J'ai testé 2 fois le shutdown préconisé par Dylav est cela a l'air de fonctionner.

 

Sinon, quelle autre manipulation faudrait-il faire ?

Si le raccourci fonctionne, que cherchez vous de plus ?

 

En voici un autre, que j'utilise:

 

C:\Windows\System32\schtasks.exe /run /tn "UAC pass\shutdown - Arreter"

 

Ce raccourci lance la tâche planifiée qui exécute shutdown (avec les paramètres /hybrid -s -f -t 00). ||

Modifié par pear
Posté(e)

Vérificateur des fichiers système (SFC.exe)

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

175176Capture.png]
Redémarrer.

Si le problème perdure:

cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes
ou cmd dans la zone Rechercher,
clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow
Il y a un espace après sfc
puis appuyez sur Entrée :


La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache.
L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows.

Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée.
Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée.

Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher :

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer.
Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.



La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer
. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur)
tapez la commande suivante,
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
puis appuyez sur Entrée .




Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, :

La commande ,toujours en invite de commane Admin,est assez longue à saisir, veillez à placer les <espaces> au bon endroit:-(après sfc et c:\ =
ce qui donne,
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:windows

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