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Messages recommandés

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour les helpeurs !

Environ une fois par jour depuis une petite semaine, mon PC (W7 SP1 Pro x64) reste soudain paralysé durant 30 à 50 secondes. Plus rien ne fonctionne (souris, clavier), sauf l'UC qui semble s'emballer. Dès que je peux reprendre la main, une analyse du gestionnaire des tâches (que je garde en permanence en tâche de fond), ne fait rien apparaître de flagrant (même au niveau CPU).

Malwarebytes Anti-malwares n'a rien détecté. En revanche, le rapport de ZHPDiag relève deux saletés dont je ne comprends pas la présence, et qu'il faudra sûrement éradiquer.

Je vous remercie d'avance pour vos conseils avisés...

Posté(e)

Ces indésirables ne sont vraisemblablement pas la cause de votre problème

1)On va nettoyer:

 

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)

sinon,

il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

HKCU\SOFTWARE\APN PIP
HKCU\SOFTWARE\APN PIP
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\PIP
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\PIP

EmptyClsid
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

2)Reparer Windows sans perte des donnèes

1) vérifier le disque en ligne de commande
Sous xp
Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r
sous Vista, et +
Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.
Clic droit sur Invite de commande
et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.
Chkdsk /f/r

il l y a un espace après le k.

Windows vous dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il vous proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
tapez O pour accepter, puis valider. et redémarrez le pc
La fonction chkdsk s'exécutera alors automatiquement.

le rapport de CHKDSK se trouve dans l'observateur d'évènements dans WININIT.
Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement-> Application, chercher le dernier Wininit
ou
lire le rapports chkdsk
Double-Cliquer dessus pour l'exécuter pour XP.
Sous Vista et + clique droit -> Executer en tant qu'administrateur .

2)Vérificateur des fichiers système (SFC.exe)

Clic droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

175176Capture.png]
Redémarrer.

Si le problème perdure:

cliquez sur Démarrer, entrez Invite de commandes
ou cmd dans la zone Rechercher,
clic droit sur Invite de commandes-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Autoriser.

À l'invite de commandes, tapez sfc /scannow
Il y a un espace après sfc
puis appuyez sur Entrée :


La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé sous %WinDir%\System32\dllcache.
L'espace réservé %WinDir% représente le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows.

Ne fermez pas cette fenêtre d'invite de commandes tant que la vérification n'est pas entièrement terminée.
Les résultats d'analyse s'affichent une fois cette procédure terminée.

Lorsque le processus est terminé, un des messages suivants peut s'afficher :

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Cela signifie qu'aucun fichier système n'est manquant ou endommagé.

La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée.

Pour résoudre ce problème,relancez l'analyse en mode sans échec et vérifiez que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous %WinDir%\WinSxS\Temp.

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés et a pu les réparer.
Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.



La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer
. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Pour les afficher; Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges (Exécuter en tant qu'administrateur)
tapez la commande suivante,
findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
puis appuyez sur Entrée .




Si l'outil Vérificateur des fichiers système ne peut pas réparer un fichier, :

La commande ,toujours en invite de commane Admin,est assez longue à saisir, veillez à placer les <espaces> au bon endroit:-(après sfc et c:\ =
ce qui donne,
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ OFFWINDIR=C:windows


En cas de nouvel échec ill faut vous procurer une copie saine des fichiers malades.

Ensuite:
Démarrez l'invite de commande En tant qu'administrateur,
copiez/ collez la commande suivante :
TAKEOWN /f Chemin_accès_et_nom_fichier
Par exemple, tapez takeown /f E:\windows\system32\jscript.dll.
Validez
Copiez / collez la commande suivante pour accorder aux administrateurs les droits complets d'accès au fichier :
icacls Chemin_accès_et_nom_fichier /GRANT ADMINISTRATORS: F
Par exemple, icacls E:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators: F.
Validez
Copiez/collez la commande suivante pour remplacer le fichier par une copie correcte du fichier :
Copy Path_And_File_Name_Of_Source_File Path_And_File_Name_Of_Destination
Par exemple, copy E:\temp\jscript.dll E:\windows\system32\jscript.dll .


Le fichier Sfcdetails.txt contient les détails de ce qui a été vu chaque fois que l'outil Vérificateur des fichiers système a été exécuté sur l'ordinateur.
Le fichier comprend des informations sur les fichiers qui n'ont pas été réparés par l'outil
Vérifiez les entrées de date et heure pour déterminer le fichiers de problème qui ont été trouvés à la dernière fois que vous avez exécuté l'outil Vérificateur des fichiers système.
Tapez sfcdetails.txt dans les fichiers et programmes de recherche, puis appuyez sur entrée.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour pear, et merci de me prendre en charge !

La version de ZHPDiag disponible sur le site de Nicolas Coolman est portable (pas d'installation). D'où l'absence d'icônes sur le bureau.

J'ai donc dû télécharger ZHPFix qui, lui, doit être – et a été – installé.

Voici le rapport de ZHPFix

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre : 
Run by DRJMLAPS at 21/03/2016 11:03:02
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\APN PIP
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\PIP
Branche de Base de Registres IFEO non infectée !

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès

========== Récapitulatif ==========
3 : Clés du Registre
8 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 41s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 21/03/2016 11:03:07 [1338]

Puis le rapport de chkdsk

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est OS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 5)...
  351232 enregistrements de fichier traités.                              
  La vérification des fichiers est terminée.
  1172 enregistrements de grand fichier traités.                          
  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                      
  2 enregistrements EA traités.                                        
  90 enregistrements d’analyse traités.
  
CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 5)...
  461294 entrées d’index traitées.                                         
  La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                      
  0 fichiers non indéxés récupérés.
  
CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 5)
  351232 SD/SID de fichiers traités.                                         
  Nettoyage en cours de 419 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII du fichier 0x9.
  Nettoyage en cours de 419 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH du fichier 0x9.
  Nettoyage en cours de 419 descripteurs de sécurité non utilisés.
  La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  55032 fichiers de données traités.
  
CHKDSK vérifie le journal USN...
  33703968 octets USN traités.                                                
  Vérification du journal USN terminée.
  
CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)...
  351216 fichiers traités.                                         
  La vérification des données du fichier est terminée.
  
CHKDSK est en train de vérifier l’espace libre (étape 5 sur 5)...
  16943587 clusters libres traités.                                         
  La vérification de l’espace libre est terminée.
  
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

 125830110 Ko d’espace disque au total.
  57453924 Ko dans 197222 fichiers.
    144608 Ko dans 55033 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    457226 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  67774352 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
  31457527 unités d’allocation au total sur le disque.
  16943588 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 5c 05 00 6a d9 03 00 49 95 07 00 00 00 00 00  .\..j...I.......
c7 01 00 00 5a 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....Z...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

Et le rapport dism.log

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 6.1.7600.16385

Version de l'image : 6.1.7601.18489

Erreur : 87

L'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte.
Pour plus d'informations, voir l'aide.

Le fichier journal DISM se trouve à l'emplacement C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

C:\Windows\system32>
-------------------------------------------------------------------------------

2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   PID=3572 Scratch directory set to 'C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\'. - CDISMManager::put_ScratchDir
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   PID=3572 Successfully loaded the ImageSession at "C:\Windows\System32\Dism" - CDISMManager::LoadImageSession
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Found and Initialized the DISM Logger. - CDISMProviderStore::Internal_InitializeLogger
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Failed to get and initialize the PE Provider.  Continuing by assuming that it is not a WinPE image. - CDISMProviderStore::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Finished initializing the Provider Map. - CDISMProviderStore::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Getting Provider DISMLogger - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Getting Provider DISMLogger - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Manager: PID=3572 Successfully created the local image session and provider store. - CDISMManager::CreateLocalImageSession
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Getting Provider DISMLogger - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM.EXE: 
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM.EXE: <----- Starting Dism.exe session ----->
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM.EXE: 
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM.EXE: Host machine information: OS Version=6.1.7601, Running architecture=amd64, Number of processors=4
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM.EXE: Executing command line: DISM  /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Getting Provider FolderManager - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Loading Provider from location C:\Windows\System32\Dism\FolderProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Connecting to the provider located at C:\Windows\System32\Dism\FolderProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Getting Provider FolderManager - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:12, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Manager: PID=3572 Successfully loaded the ImageSession at "C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E" - CDISMManager::LoadImageSession
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Image Session: PID=3308 Instantiating the Provider Store. - CDISMImageSession::get_ProviderStore
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Initializing a provider store for the IMAGE session type. - CDISMProviderStore::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\OSProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\OSProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM OS Provider: PID=3308 Defaulting SystemPath to C:\ - CDISMOSServiceManager::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM OS Provider: PID=3308 Defaulting Windows folder to C:\Windows - CDISMOSServiceManager::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Attempting to initialize the logger from the Image Session. - CDISMProviderStore::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\LogProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\LogProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting Provider OSServices - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Found and Initialized the DISM Logger. - CDISMProviderStore::Internal_InitializeLogger
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\PEProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Warning DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Failed to Load the provider: C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\PEProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider(hr:0x8007007e)
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Failed to get and initialize the PE Provider.  Continuing by assuming that it is not a WinPE image. - CDISMProviderStore::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finished initializing the Provider Map. - CDISMProviderStore::Final_OnConnect
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting Provider DISMLogger - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Manager: PID=3572 Image session successfully loaded from the temporary location: C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E - CDISMManager::CreateImageSession
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting Provider OSServices - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    CSI    00000001 Shim considered [l:256{128}]"\??\C:\Windows\Servicing\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND
2016-03-21 12:18:14, Info    CSI    00000002 Shim considered [l:250{125}]"\??\C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_SUCCESS
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM.EXE: Target image information: OS Version=6.1.7601.18766, Image architecture=amd64
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting the collection of providers from an image provider store type. - CDISMProviderStore::GetProviderCollection
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\CbsProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\CbsProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:14, Info    CSI    00000001 Shim considered [l:256{128}]"\??\C:\Windows\Servicing\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND
2016-03-21 12:18:14, Info    CSI    00000002 Shim considered [l:250{125}]"\??\C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_SUCCESS
2016-03-21 12:18:15, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 Finished initializing the CbsConUI Handler. - CCbsConUIHandler::Initialize
2016-03-21 12:18:15, Info    CSI    00000001 Shim considered [l:256{128}]"\??\C:\Windows\Servicing\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND
2016-03-21 12:18:15, Info    CSI    00000002 Shim considered [l:250{125}]"\??\C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_SUCCESS
2016-03-21 12:18:15, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 CBS is being initialized for online use. More information about CBS actions can be located at: %windir%\logs\cbs\cbs.log - CDISMPackageManager::Initialize
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 Loaded servicing stack for online use only. - CDISMPackageManager::RefreshInstanceAndLock
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\MsiProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\MsiProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\IntlProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\IntlProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\DmiProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\DmiProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    CSI    00000001 Shim considered [l:256{128}]"\??\C:\Windows\Servicing\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND
2016-03-21 12:18:16, Info    CSI    00000002 Shim considered [l:250{125}]"\??\C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18766_none_675144b3de10d6f7\pkgmgr.exe" : got STATUS_SUCCESS
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM OS Provider: PID=3308 Successfully loaded the hive. - CDISMOSServiceManager::DetermineBootDrive
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Driver Manager: PID=3308 Further logs for driver related operations can be found in the target operating system at %WINDIR%\inf\setupapi.offline.log - CDriverManager::Initialize
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\UnattendProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\UnattendProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\SmiProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\SmiProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has not previously been encountered.  Attempting to initialize the provider. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Loading Provider from location C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\TransmogProvider.dll - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Connecting to the provider located at C:\Users\DRJMLAPS\AppData\Local\Temp\25D605C9-9AE0-473E-9A6D-64E5EF7A514E\TransmogProvider.dll. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Encountered a servicing provider, performing additional servicing initializations. - CDISMProviderStore::Internal_LoadProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting Provider DISM Package Manager - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting Provider DISM Unattend Manager - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Got the collection of providers. Now enumerating them to build the command table.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: DISM Package Manager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Succesfully registered commands for the provider: DISM Package Manager.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: OSServices
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: MsiManager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Succesfully registered commands for the provider: MsiManager.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: IntlManager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Succesfully registered commands for the provider: IntlManager.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: DriverManager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Succesfully registered commands for the provider: DriverManager.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: DISM Unattend Manager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Succesfully registered commands for the provider: DISM Unattend Manager.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: DISM Log Provider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: SmiManager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Attempting to add the commands from provider: Edition Manager
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Transmog Provider: PID=3308 Current image session is [ONLINE] - CTransmogManager::GetMode
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM.EXE: Succesfully registered commands for the provider: Edition Manager.
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Getting Provider DISM Package Manager - CDISMProviderStore::GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Provider has previously been initialized.  Returning the existing instance. - CDISMProviderStore::Internal_GetProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 Processing the top level command token(cleanup-image). - CPackageManagerCLIHandler::Private_ValidateCmdLine
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 The option(restorehealth) is not recognized in this context. - CPackageManagerCLIHandler::Private_ValidateCmdLine
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 Further logs for online package and feature related operations can be found at %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Image Session: PID=3308 Disconnecting the provider store - CDISMImageSession::Final_OnDisconnect
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(DISM Package Manager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Package Manager: PID=3308 Finalizing CBS core. - CDISMPackageManager::Finalize
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: DISM Package Manager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Found the OSServices.  Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(MsiManager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: MsiManager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(IntlManager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: IntlManager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Found the PE Provider.  Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(DriverManager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: DriverManager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(DISM Unattend Manager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: DISM Unattend Manager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Found the OSServices.  Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(SmiManager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: SmiManager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Finalizing the servicing provider(Edition Manager) - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: Edition Manager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Releasing the local reference to OSServices. - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Disconnecting Provider: OSServices - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:16, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3308 Releasing the local reference to DISMLogger.  Stop logging. - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM.EXE: Image session has been closed. Reboot required=no.
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM.EXE: 
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM.EXE: <----- Ending Dism.exe session ----->
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM.EXE: 
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM Image Session: PID=3572 Disconnecting the provider store - CDISMImageSession::Final_OnDisconnect
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Disconnecting Provider: FolderManager - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Found the OSServices.  Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect
2016-03-21 12:18:17, Info    DISM   DISM Provider Store: PID=3572 Releasing the local reference to DISMLogger.  Stop logging. - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider

Vous écrivez ensuite « si le problème perdure [...] exécuter sfc /scannow [...] ».

Dois-je enchaîner sur cette étape ?

Posté(e) (modifié)

 

Vous écrivez ensuite « si le problème perdure [...] exécuter sfc /scannow [...] ».

Dois-je enchaîner sur cette étape ?

Oui,

Cela ne peut pas faire de mal d'autant plus que vous avez eu une erreur 87 en lançant DISM

Modifié par pear
  • Modérateurs
Posté(e)

Résultat positif, je crois bien ?

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.

Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

C:\Windows\system32>
  • Modérateurs
Posté(e)

Pour vous répondre plus précisément, je vais être obligé d'attendre un éventuel prochain figeage... icon_Doute.gif

Dans l'immédiat, je laisse ce sujet ouvert. Je vous tiendrai au courant.

  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour,

 

Je viens de subir un nouveau gel du PC, d'environ 30 secondes. Dès le déblocage, j'ai pu constater que l'UC avait fortement été sollicitée durant cette période (le gestionnaire de tâches était actif en toile de fond), mais n'ai malheureusement pas d'autre information.

 

La manipulation en cours : à partir de Google images, où j'avais fait un clic droit sur une image > Ouvrir dans un nouvel onglet, le gel s'est produit lorsque j'ai cliqué sur Site web pour cette image. À la fin du gel,

  • il y a eu un bip étouffé,
  • l'enchaînement vers le site a abouti en même temps que tout redevenait normal.

Nota : pendant tout ce temps, iTunes était actif et la musique produite ne s'est pas arrêtée.

 

Précisons que,

  • j'ai déjà eu auparavant cette configuration d'événements (pour d'autres sites-cibles),
  • je viens de refaire le même enchaînement, qui n'a pas donné lieu à gel du PC (le site n'est donc pas en cause).
Posté(e)

Il semble que ce soit problème de matériel.

Je vous conseille de vous rapprocher de Wullfk ou ab_web qui en connaissent plus que moi.

Bonne chance.

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