[Résolu] Infection probable par PC Keeper

[Apollo]

2 giga libérés: pas mal

[babeth12]

Le rapport MBAM

 

http://www.cjoint.com/c/FFktji3Wb32

[Apollo]

Bien,

 

refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport stp.

 

@++

[babeth12]

Le rapport ZHPDiag

 

http://www.cjoint.com/c/FFktE5LUb72

[Apollo]

Ok,

 

Le pc semble propre.

 

Il va falloir faire les mises à jour de sécurité, c'est très important.

 

1) Installer le SP2 pour Vista + toutes les mises à jour qui s'ensuivront sur Windows Update.

 

Installer le SP2 pour Vista

 

Que faire si le SP2 refuse de s'installer

 

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2) Il faudra également vérifier tout ce qui est indiqué dans ce sujet: http://theknitter-apollo.xooit.com/t2957-A-verifier-de-tempes-en-temps-important.htm

 

Cela va demander un certain temps, je reste cependant à ta disposition; si ce n'est pas ce soir, ce sera demain

 

@++

[babeth12]

Bonjour,

 

SP2 vista installé, j'ai installé MSE comme antivirus car je trouve avast trop lourd.

 

Par contre j'ai toujours PC keeper dans la rubrique programme et fonctionalités

 

PCKAVLang.fr

PCKeeper

PCKeeper Antivirus

PCKLang.fr

 

Merci pour votre aide Le PC va bien mieux

 

Babeth

[Apollo]

Bonjour,

 

Désinstalle cette saleté avec RevoUninstaller. Lis bien le tutoriel:

 

http://theknitter-apollo.xooit.com/p20405.htm

 

@++

[babeth12]

Re,

 

PC keeper supprimé,

 

Je viens de constater que lorsque je veux télécharger un logiciel par exemple defraggler le téléchargement échoue systématiquement

 

Navigateur utilisé Firefox

[Apollo]

Il existe peut-être des restrictions, on va vérifier ça.

 

Désactiver l'anti virus avant !

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Télécharger CTR.exe et l'enregistrer sur le bureau.

   

  Lien de secours: https://1fichier.com/?g11qbw9ecf

   

  http://theknitter-apollo.xooit.com/p23996.htm

• Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP)
• Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci:

 

Télécharger CRT.zip

 

Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout.

 

Vous aurez 2 fichiers :

 

CTR.scr

CTR.COM

 

Essayer avec l'un ou l'autre.

Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer.

Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "en tant qu'administrateur".

 

 

Redémarrer le PC et poster le rapport.

 

@++

[babeth12]

Le rapport CRT

 

http://www.cjoint.com/c/FFlkD1acgC2