[Résolu] Infection probable par PC Keeper

[Apollo]

Il y en avait pas mal.

 

Peux-tu télécharger ton logiciel à présent?

 

Sinon, il y a également Auslogic Disk Defrag portable, qui ne demande aucune installation.

 

http://downloads.auslogics.com/en/disk-defrag/ausdiskdefragportable.exe

[babeth12]

Oui je peux télécharger maintenant

 

Je vais suivre votre conseil defrag portable

[Apollo]

Très bien,

 

à noter qu'on ne doit défragmenter que les disques "normaux", jamais les SSD.

 

S'il n'y a plus de souci,

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

 

@++

[babeth12]

Désolée d'en rajouter mais j'ai ce message quand j'execute defrag

 

http://www.cjoint.com/c/FFllOEPSSc2

[Apollo]

As-tu enregistré le programme ou l'exécutable sur le bureau, comme déjà conseillé?

[babeth12]

Oui j'ai réessayé toujours pareil

[Apollo]

Vois ceci stp:

 

Il s agit peut-être d un problème de droit/autorisation sur le dossier TEMP.

 

Te rendre vers ce dossier TEMP : lecteur C:\Users\NomUtilisateur\APPData \ Local \Temp (ne pas oublier d afficher les dossiers cachés)

Démarrer >> panneau de configuration >> options des dossiers >> onglet affichage

Coche la case Afficher les fichiers dossiers et lecteur cachés >> valide avec Appliquer et Ok

 

Ensuite,

 

Clique droit sur le dossier Temp puis propriétés , onglet Sécurité

 

Regarde si apparaît dans Noms de groupe ou d'utilisateur >> Tout le monde,

 

Regarde si tu as le contrôle total de cocher ainsi que tout les sous répertoires

 

si ce n est pas le cas clique sur le bouton Modifier les autorisations,

 

Coche contrôle total ainsi que tout les sous répertoires et valide par Appliquer et OK.

 

Redémarre ton ordinateur regarde si tu as toujours le message d erreur.

 

Sinon, mets auslogics defrag à la corbeille et prends celui dont tu parlais tout à l'heure: https://www.piriform.com/defraggler/download

[babeth12]

Ca fonctionne, juste un problème de droits

 

Merci

[Apollo]

Ok, pense à recacher les fichiers découverts précédemment.

 

Je pense que tu peux clôturer le sujet après avoir utilisé Delfix, comme expliqué plus haut.

 

Tu peux conserver MBAM pour des analyses ponctuelles, SFTGC pour nettoyer les temporaires de temps à autre et CTR pour régler les soucis de restrictions.

 

@++

[babeth12]

Ok merci Apollo

Je passe le sujet en résolu