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[Résolu] Mémoire bloquée à 98%


Messages recommandés

Bonsoir,

Cela fait quelques jours que mon ordinateur subit des ralentissements lorsqu'il va sur Internet. Croyant qu'il s'agissait de problèmes liés à ma connexion, j'ai éteint et relancé le modem plusieurs fois sans améliorations.

Puis en ouvrant le gestionnaire des tâches, je me suis aperçu que ma mémoire était en surchauffe à 95-98% par rapport à ce que je faisais: bien qu'ayant deux écrans, j'étais juste sur youtube sur le premier écran et sur Facebook sur le deuxième. (j'utilise uniquement Firefox et chrome).

Je suis allé demander des conseils sur une autre partie du forum (Mémoire bloquée à 98%) et voici ce que le diagnostic ZHPDiag a donné.

D'avance merci.
Cordialement.
Panda Man.

Modifié par Panda Man
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1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .
Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"
Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen

Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix,
Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix)
sinon,
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix
Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre

Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AutoPico Daily Restart] (...) -- C:\Program Files\KMSpico\AutoPico.exe (.not file.) [0] (.Activate.)
O39 - APT: AutoPico Daily Restart - (...) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\AutoPico Daily Restart [2386] (.Orphan.)
O42 - Logiciel: KMSpico - (...) [HKLM][64Bits] -- {8B29D47F-92E2-4C20-9EE0-F710991F5D7C}_is1
O42 - Logiciel: QuickTime 7 - (.Apple Inc..) [HKLM][64Bits] -- {FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}
O43 - CFD: 24/01/2016 - [] AD -- C:\Program Files\KMSpico
O43 - CFD: 06/05/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico
O43 - CFD: 06/05/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime
O87 - FAEL: "{E9C101F7-8661-4302-A73C-6915C6237A15}" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{276D7FC7-0B1F-44C3-880D-083D0D76D064}" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\KMSpico\Service_KMS.exe (.not file.)
C:\WINDOWS\System32\Tasks\AutoPico Daily Restart
HKLM64\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{8B29D47F-92E2-4C20-9EE0-F710991F5D7C}_is1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}
C:\Program Files\KMSpico
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\KMSpico
HKCU\SOFTWARE\undefined
O43 - CFD: 17/06/2016 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess
O43 - CFD: 0 - [0] D -- C:\WINDOWS\System32\Config\systemprofile\AppData\Local\DataSharing
O87 - FAEL: "UDP Query User{F912AB43-1791-4793-B5D1-96C1F2C37B9F}C:\users\panda man\downloads\buddha\brutallegend_nosteam.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\users\panda man\downloads\buddha\brutallegend_nosteam.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{E4351154-3CA6-410B-B521-C9AD1F7DE322}C:\users\panda man\downloads\buddha\brutallegend_nosteam.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\users\panda man\downloads\buddha\brutallegend_nosteam.exe (.not file.)
HKCU\SOFTWARE\undefined
EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore

Cliquer sur "Go" en bas, à gauche
Redémarrer pour achever le nettoyage.
Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt
2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau
4) Réinitialiser le navigateur
ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
resetbrowser-v-0-6.png
Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns)
Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents
ou en cas d'échec;

5)-=Suppression des fichiers temporaires=-
Compatible avec XP, Vista, Win 7, Win 8 et Windows 10 en 32 et 64 bits.
Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage
Ici
ou
LA
Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"
Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Sous Vista et +
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)

Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista et + clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.
Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
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ça parait propre:

Si vous le souhaitez,Delfix va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:
Télécharger DelFix de Xplode
Lancez-le.
delfix_zps65653901.jpg
Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et Cliquez [Exécuter]
Un nouveau point de restauration sera créé


Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.
sans-titre-433c5e7.png
[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications
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