Plus de connexion Internet en WiFi et en Ethernet

[lourmi]

Bonjour à tous,

Je viens de sortir du forum réseaux où Pierre13 et ab-web sont allés jusqu'au bout des recherches et il m' a été conseillé de faire appel à vous.

Mon problème est que je ne peux plus me connecter à internet ni en wifi, ni en ethernet.

Le pc est connecté à la livebox mais çà ne va pas plus loin.

Je voudrais savoir si la carte réseau est HS.

C'est un PC portable Samsung R730 (modèle: NP-R730-JS01FR) avec windows 7 Home SP1.

Merci d'avance

Cordialement

[Pierre13]

Re,

 

On a pas pensé aux mises à jour des pilotes...

 

@++

Modifié le 9 octobre 2016 par Pierre13

[lourmi]

Bonjour Pierre 13

J'avais mis à jour le pilote de la carte réseau "Qualcomm Atheros Wlan driver" avant de faire appel au forum

Cordialement

[Pierre13]

Bonjour lourmi,

 

Ah Ok, alors c'est parfait...

 

@++

[vieu bison boiteu]

salut lourmi

 

donc , tu n'as pas de connexion internet

et tu as pourtant re- réinstallé le fichier QCA_WLAN_Driver_1.0.0.1.ZIP

http://www.samsung.com/fr/support/model/NP-R730-JS01FR

 

dans la Gestion des périphériques , tu désinstalles les cartes réseaux , tu redémarres le PC

et tu re-exécutes le fichier

 

à+

Modifié le 9 octobre 2016 par vieu bison boiteu

[morron2]

bonsoir

 

as tu essayé avec une clé usb wifi pas cher ?

https://www.amazon.fr/Informatique-r%C3%A9seaux-adaptateur-USB/b?ie=UTF8&node=430388031

[lourmi]

Bonjour à tous,

Me revoilà après un gros problème de santé de mon épouse.

J'ai une question: la carte réseau de l'ordi portable étant certainement HS, est-ce qu'une clé wifi peut la remplacer?

Merci

Cordialement

[Pierre13]

Bonjour,

 

Oui, une clé Wifi peut faire l'affaire.

 

@+

[vieu bison boiteu]

re

 

quand même bizarre que la carte réseau LAN et que la carte WiFi sont en panne en même temps ???

c'est par contre le même fichier d' installation

il faut savoir si c"est du Intel , ou de l' Atheros

http://laptopdriversbd.blogspot.fr/2013/06/samsung-r730-drivers-for-windows-7.html

tu as essayé de réinstaller le fichier ???

 

à+

[Pierre13]

Bonsoir vieu bison,

 

Je trouve aussi que c'est bizarre..

A moins que ces cartes soient désactivées dans le BIOS..faudrait vérifier ce point.

 

@+