[Résolu] Besoin d'aide pour vérifier mon PC portable

[Gemini17]

Voici le rapport de JRT :

 

http://www.cjoint.com/c/FKboMyBOCTC

 

Quant au SFT.exe, il ne fonctionne pas, il met un message relatif à l'éditeur.

[Pierre13]

Ok pour Jrt.

 

L'éditeur de SFT, c'est moi...

Quel est le message ?

 

@+

[Gemini17]

"Cette application ne peut pas s'exécuter pour votre PC.

Pour trouver une version pour votre pc, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciels."

Modifié le 1 novembre 2016 par Gemini17

[Pierre13]

Ok..

 

Tu as bien téléchargé la nouvelle version ?

 

Et lancé en tant qu'administrateur ?

[Gemini17]

Oui, tel que vous avez mis dans vos instructions.

[Pierre13]

Ok...Alors, on va passer CTR...Il y a peut être des restrictions sur ce PC:

 

• Ne passer les outils qu'une seule fois.
  
  • Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Télécharger CTR.exe
• Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP)
  
  
• Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
  
  
  
• Il sera demandé si le Pare feu de Windows doit être activé ou non..
  
  
  
• Si aucun autre pare feu n'est installé, répondre Oui.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

• • Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci:
  • https://1fichier.com/?8m8ixfgctrTélécharger CRT.zip
  • Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout.

• • Il y aura 2 fichiers :
  • CTR.scr
  • CTR.COM

• Essayer avec l'un ou l'autre.
• Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer.
• Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "En tant qu'administrateur".

[*]Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport. [*]Me donner le lien vers ce rapport.

 

Ensuite, redémarrer le PC et re tenter avec SFT.

 

@+

[Gemini17]

Il me met le même message.

 

Le dossier zip est marqué comme étant vide?

Modifié le 1 novembre 2016 par Gemini17

[Pierre13]

A tous les coups, c'est encore cette connerie de BitDefender qui bloque tout ce qui est légitime et laisse passer les m***des !

 

Pardon pour le "coup de gueule", mais ça fait plusieurs cas qu'il bloque des outils..et pas seulement les miens.

 

Je te re conseille de le désinstaller et à la fin des manipulations, tu pourras le réinstaller.

Faut simplement sauvegarder les identifiants.

 

Désinstaller BitDefender par Panneau de configuration => Programmes et fonctionnalités

Une fois que c'est fait, utiliser cet outil pour nettoyer les restes.

 

Re démarrer le PC et ensuite retenter avec les outils.

 

Si ça ne fonctionne toujours pas, je ne pourrai pas poursuivre plus loin...Désolé.

 

@+

[Gemini17]

Pourtant, c'est pas des messages venant de Bitdefender que je reçois mais bien de Windows.

 

Je ne comprends pas?

Modifié le 1 novembre 2016 par Gemini17

[Pierre13]

Windows ne bloque pas les outils mis à part si le SmartScreen n'est pas désactivé.

 

Essayer ceci:

Dans Internet Explorer (IE), désactivez le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > cliquez sur désactiver

 

@+