[Résolu] Besoin d'aide pour éradication de malwares (merci Pierre)

[manly]

3) ADWcleaner http://www.cjoint.com/c/FKgsvbexpWB

Tu m'as posté 2 fois le même rapport...

oups, je corrige

Voilà le JRT http://www.cjoint.com/c/FKgsHqu6tsB

Modifié le 6 novembre 2016 par manly

[Pierre13]

Ok...Parfait.

 

Normalement, si les navigateurs ont été réinitialisés, le rapport ZHPDiag devrait être bon.

[manly]

Ok...Parfait.

 

Normalement, si les navigateurs ont été réinitialisés, le rapport ZHPDiag devrait être bon.

 

J'ai réinitialiser IE et Chrome et...

Ben non !!! http://www.cjoint.com/c/FKgsPplm7aB

 

Dis, tu sais encore m'aider demain ? ou tu travailles ?

 

Ce n'est pas que je fatigue, mais j'ai la tête un peu pleine. Faut dire qu'il y a un petit de 3 ans autour dans la pièce.

Modifié le 6 novembre 2016 par manly

[Pierre13]

Eh ben...Bon, on verra demain..

J'ai le temps, je suis à la retraite..

 

Repose bien la tête..elle en a besoin !

 

Bonne soirée et merci pour le temps passé .

 

A demain.

 

@++

[Pierre13]

Ta version de ZHPDiag est trop ancienne (2016/01/30)

 

ZHPDiag v2016.1.31.23 Par Nicolas Coolman (2016/01/30)

 

Faudrait que tu télécharge la version actuelle sur une clé USB et la mettre sur le PC "malade.".et refaire un rapport avec cette version actuelle.

 

Sinon, on n'en sortira pas..

 

A demain.

Modifié le 6 novembre 2016 par Pierre13

[manly]

Ok.
Merci pour ta disponibilité.
Moi aussi je suis dispo demain, je suis handicapée et ne peut donc plus travailler.
Si j'ai bien vu dans le dernier rapport, il y a encore des traces de avast et avg.

Redonne moi stp le lien pour ZHDPdiag.

 

Merci, à demain.

 

Bonne nuit.

[Pierre13]

Télécharger ZHPDiag.

 

Bonne nuit...

[manly]

Bonjour Pierre,

 

Bien dormi ?

 

Hier soir je n'avais pas réinséré le registre.

Je l'ai fait ce matin.
Comme proposé, j'ai installé zhpdiag sur une clé usb.

Voici le rapport http://www.cjoint.com/c/FKhj6DMPeWB

 

Chez moi, il fait gris et froid. J'espère que tu es plus au sud et que tu as du soleil.

Bonne journée malgré la météo.

 

PS, Bonjour Tonton

Modifié le 7 novembre 2016 par manly

[Pierre13]

Bonjour manly,

 

Fait pas très chaud dans ma région...vent du nord et seulement 5° C ce matin..

Bien dormi, oui..comme d'hab.

 

Le rapport montre encore des indésirables qui reviennent à chaque fois..

Il va falloir être plus radical..supprimer entièrement chrome :

 

Sauvegarder les favoris de Chrome.

Attention:
Il est possible que ces favoris contiennent des indésirables !
Exemple: des liens vers des sites peu recommandables ou piègès.

 

Perso, je recommande de tout supprimer.

Pour désinstaller Chrome:

• Fermer toutes les fenêtres et tous les onglets Chrome ouverts sur le PC.
  • Ouvrir le Panneau de configuration :
  • Sous Windows 7 et Vista : cliquer sur le menu Démarrer puis Panneau de configuration.
  • Sous Windows 8 : passer la souris dans l'angle supérieur droit de l'écran. Cliquer sur Paramètres puis Panneau de configuration.
• Cliquer sur Désinstaller un programme ou sur Programmes et fonctionnalités.
• Double-cliquer sur Google Chrome.
• Pour supprimer les informations du profil, comme les favoris et l'historique, cocher la case Supprimer également vos données de navigation.
• Cliquer sur Désinstaller.

Ensuite, il faut supprimer le reste des fichiers avec Revo uninstaller.

 

 

Ensuite, il serait bon de nettoyer le PC avec les outils

Essayer avec ZHPCleaner pour voir ce que ça donne..

 

Obligation de télécharger la version la plus récente !

 

Ne passer les outils qu'une seule fois.

• Télécharger ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur le bureau.
• Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur (Si XP : Double cliquer sur le fichier.)
  
  
• Cliquer sur 1 Scanner
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur 2 Nettoyer
• Confirmer le nettoyage si demandé.
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur 3 Rapport
• Poster le rapport sur Cjoint.com
• Redémarrer le PC si demandé.

• Le rapport est sur le bureau.
• Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
• Me donner le lien vers ce rapport.

 

 

Note:

 

Comme Chrome est désinstallé, se servir d'Internet Explorer pour les opérations de nettoyage.

On pourra réinstaller Chrome une fois le PC propre..On y reviendra.

 

@+

Modifié le 7 novembre 2016 par Pierre13

[manly]

Renovo a trouvé 2 AVG 2012, j'ai réussi à en désinstaller un des deux, pourquoi pas l'autre ?

Sinon, Zhpcleaner n'a rien trouvé, mais IE ne me laisse pas copier un lien, ni par copier/coller, ni par la fenêtre.

Un p'tit truc dans la sécurité à changer ?