À l'aide, mon PC est infecté, j'ai tout essayé

[matis24]

BONJOUR

 

JE ME PRESENTE MATIS24

 

DEPUIS QUELQUE JOURS J'AI MON PC QUI RAME ET NE FONCTIONNE PLUS NORMALEMENT

EN PLUS J'AI RECU UN MESSAGE D'ALERTE DE GOOGLE ME DISANT QUE QUELQU'UN A ESSAYER DE CHANGER MOTS DE PASSE POUR GMAIL.L'ADRESSE IP EST EN FRANCE DANS UNE VILLE OU JE N'HABITE PAS

BREF ON M'AS HACKER,,,,J'AI TOUT BLOQUER ET CHANGER DE MOTS DE PASSE

LA DESSUS LA PERSONNE QUI A ESSAYER DE CHANGER MOTS DE PASSE M'ENVOI UN MAIL A L 'ADRESSE HACKER, ME DISANT QUE j'AVAIS TELECHARGER NJRAT ..

j'AI CHERCHER PARTOUT DANS %TEMP% ,,data etc et je ne rouve pas

POUVEZ VOUS S'IL VOUS PLAIT M'AIDER

 

MERCI BEAUCOUP

[pear]

Bonjour.

N'écrivez pas tout en majuscules, svp.

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

[/url]
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.