[Résolu] Portable HP qui rame

[charp]

Salut!

 

Tout d'abord, bonne nouvelle: ça remarche! Démarrage de windows normal, firefox ne rame plus, les programmes, panneau de config etc se lancent normalement.

 

Ce que j'ai fait ( ce dont je me souviens, c'était hier et toutes ces manips auxquelles je ne comprends pas grand chose...) :

-Rechercher>cmd>exec en tant qu'admin. k fsutil dirty query c: ( ou sans le k, je ne me souviens plus..). Réponse: le volume C est intègre.

-Rechercher>cmd>exec en tant qu'admin. Chkdsk ( ou Chkdsk /f/r je ne sais plus). J'ai dû redémarrer. Deux ou trois heures de travail pour l'ordi.

Résultat probant immédiatement!!!

 

J'ai ensuite recherché le rapport. Panneau de configuration-> outil d'administration->observateur d'evenement, jusque là, ça va, mais après je suis perdu. Je ne sais malheureusement pas faire une capture pour te montrer.

Du coup, je me suis tourné vers ton lien "lire le rapport chkdsk". Le résultat ici ( je n'ai pas l'impression qu'il soit complet...). Bon, en fait, je viens de reregarder, j'ai trouvé des rapports mais il y en a 40 000. J'ai trouvé celui d'hier qui ressemble à celui de "lire le rapport chkdsk".

Petite bizarrerie: quand j'ai allumé l'ordi ce soir, avant de lancer windows, il s'est mis à travailler comme après chkdsk, j'ai peut-être trouvé le rapport, ici. Dès que windows s'est lancé, j'ai vérifié que tout allait bien, j'ai redémarré, pas de problème: lancement de windows normal.

 

Que dois-je faire maintenant? sfc /scannow?

 

Merci!

 

Charp

[pear]

Compatible avec XP, Vista, Win 7, Win 8 et Windows 10 en 32 et 64 bits.
Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage
Ici
ou
LA

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

 

Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode


Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et clic-droit ->Exécuter en tant qu'administrateur
Un nouveau point de restauration sera créé

Un rapport va s'ouvrir à la fin, à coller dans la réponse


Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications

[charp]

Salut,

 

quand tu dis télécharger sur le bureau, tu veux bien dire télécharger, déposer sur le bureau et lancer à partir du bureau?

 

Charp

[pear]

oui

[charp]

Salut,

 

rapport delfix

 

J'ai refait un zhpdiag par acquis de conscience, malheureusement, des problèmes persistent (Rapport). Le portable continue à bien fonctionner, ça c'est cool!

 

Merci,

 

Charp

[pear]

Vous vous êtes fait réinfecter !

 

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


Télécharger CTR.exe de Pierre 13
Ici
ou
Là



Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs

Télécharger AdwCleaner
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner

Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url]
(ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits).

En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.


Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien
Autre lien Mbam2


ou celui là
et enregistrez-le sur le Bureau.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.


Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
(pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs)

Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.



Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là





Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[charp]

Salut,

 

je ne comprends pas comment c'est possible. J'ai un bon antivirus, je crois être bien protégé. Si ma femme a téléchargé des fichiers, ce sont des trucs d'école, à priori inoffensifs...

Ce que je ne comprends pas non plus, dans le rapport zhp, c'est le paragraphe processus lancés: avec ccleaner>outils>démarrage, j'ai pratiquement tout désactivé et je me retrouve pourtant avec une liste de processus lancés longue comme le bras...

 

Charp

[pear]

 

je ne comprends pas comment c'est possible.

Je ne saurais pas répondre à cela.

Le fait est que vous devez nettoyer:

Suivez la procédure proposée.

[charp]

Salut,

 

ben voilà, j'ai tout refait,

 

CTR

ADW

ZHP

MBAM

JRT

 

Merci,

 

Charp

[pear]

Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier]
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet]
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.